介護ワーカーの成功報酬とは？仕組みから求職者への影響まで徹底解説

介護ワーカーの成功報酬は、求職者側が支払う不利な仕組みなのでは？と考える人も多いのではないでしょうか。

この記事では、介護ワーカーの成功報酬の仕組みから、紹介手数料の実態、求職者への影響までをわかりやすく解説します。

介護ワーカーの利用を検討している人は、ぜひ最後まで読んでみてください。

また、介護ワーカーのリアルな評判や口コミを先に知りたい人は、以下の記事も参考にしてみてください。

介護ワーカーの成功報酬の仕組み

介護ワーカーをはじめとする転職エージェントの成功報酬は、企業側が支払う仕組みであり、求職者が負担する費用ではありません。

ここでは、介護ワーカーの成功報酬がどのように発生するかをわかりやすく解説します。

採用成立時にのみ費用が発生する

介護ワーカーの成功報酬は、採用が成立したときに企業にだけ費用が発生する仕組みであり、多くの転職エージェントが採用している一般的な形式です。

このように、求職者がどれだけ活動しても費用が発生することはなく、企業の採用判断を基準に手数料の有無が決まる仕組みになっています。

費用を負担するのは採用側

介護ワーカーの成功報酬は、求職者ではなく採用した企業が負担します。

介護ワーカーと金銭のやり取りをおこなうのは求人企業であり、成功報酬に関する契約・支払い・違約金・返戻金の責任はすべて企業側に帰属するためです。

介護ワーカーの成功報酬は、契約上も実務上も企業が負担する費用であり、求職者は支払いに関与しません。

求職者は法律上も完全無料で利用できる

介護ワーカーは、求職者に対して一切の料金を請求してはならない仕組みになっており、法律上も完全無料で利用できます。

職業紹介事業においては、求職者から手数料や紹介料を徴収することが原則として禁止されているためです。

成功報酬型の転職エージェントは、求職者から料金を受け取ることができない制度設計になっており、求職者は安心して無料で利用できます。

介護ワーカーのほか、レバウェル介護、マイナビ介護職、カイゴジョブエージェントも同様の仕組みです。

情報の質や担当者との相性はエージェントごとに異なるため、まずは2〜3社を併用し、自分に合うかどうかを見極めることが大切です。

介護ワーカーの紹介手数料は理論年収の35％

介護ワーカーの紹介手数料は、紹介する職種の理論年収（想定年収）に対しておよそ35％を基準として設定されています。

紹介手数料は、採用した人の給与水準に連動して決めるのが人材紹介の一般的なやり方のためです。

介護ワーカーの公式HPでも、以下のように示されています。

求人者へ請求する手数料について

【主な職種と手数料率】

介護職、ケアマネージャー、社会福祉士、看護師、助産師、保健師、医師、臨床検査技師、診療放射線技師、

臨床工学技士、理学療法士、作業療法士、言語聴覚士、保育士、幼稚園教諭、栄養士、管理栄養士、

調理師、歯科医師、歯科衛生士、柔道整復師、鍼灸師、あん摩マッサージ指圧師：

理論年収の35％

※返戻金制度有り

※ご紹介エリア・採用時期等により、ご紹介料率が変動する場合がございます。

その場合は、事前にご説明・ご了承をいただいた上でご紹介します。

（出典：介護ワーカー｜利用規約）

介護ワーカーの紹介手数料は「理論年収×35％」を目安としながら、採用条件に応じて調整される仕組みになっています。

成功報酬型が求職者に与える影響

成功報酬型は企業側の仕組みですが、実は求職者が受ける支援の質や進め方に影響が出ることもあります。

とはいえ、成功報酬という仕組みだけで不安になる必要はありません。

大切なのは仕組みではなく、実際にどのようなサポートを受けられるかです。

ここでは、成功報酬型がどのような影響があるのか、メリット・デメリットの両面から見ていきましょう。

【メリット】内定獲得に向けた支援が手厚くなりやすい

成功報酬型のエージェントは、内定獲得に向けた支援が手厚くなりやすい傾向があります。

成功報酬型は、求職者が内定を得て初めて報酬が発生する仕組みのため、エージェントは内定獲得に向けた支援に力を入れやすくなるためです。

求職者が実際に感じやすい影響は、以下のとおりです。

成功報酬型の仕組みがあることで、介護ワーカーでは内定獲得に向けた選考対策や条件調整などの実務サポートを受けやすいメリットがあります。

【デメリット】成功報酬を獲得しやすい求職者が優先されやすい

成功報酬型のエージェントでは、成功報酬につながりやすい求職者が優先的にサポートされやすい可能性があります。

報酬が採用決定に連動することから、早期成約が見込める人や理論年収が高い人が優先されやすい傾向があるためです。

具体的には、次のようなケースが挙げられます。

成功報酬型では「誰をどれだけ優先するか」という営業判断が働く可能性があります。

しかし、すべてのアドバイザーが成果だけを重視しているわけではなく、求職者の希望を尊重してくれるエージェントも多数存在します。そのため、担当者との相性や提案の質を見ながら、安心して任せられるエージェントを見極めることが大切です。

成功報酬型かは気にせずエージェントを選ぼう

担当アドバイザーが成功報酬重視で求職者を扱うか、希望を尊重して伴走してくれるかはサポートが始まってみないとわからないものではあります。

そのため、介護ワーカーが成功報酬型かどうかは気にせず、登録したいと思えるサービスに登録しましょう。

介護ワーカーと主要3社の違いを、一覧で比較してみましょう。

サービス名	公開求人数	特徴
介護ワーカー	約4.6万件※	地域密着型支援・派遣対応あり
レバウェル介護	約11.5万件※	求人数最多クラス＋定着フォロー
マイナビ介護職	約9.4万件※	大手基盤＋安定支援体制
カイゴジョブエージェント	約1.6万件※	業界特化＋定着支援重視

※（2026年2月時点）

ここからは、比較対象として挙げた主要3社の特徴や強みを詳しく見ていきましょう。

レバウェル介護（旧きらケア）

（出典：レバウェル介護）

レバウェル介護（旧きらケア）は、圧倒的な求人数と、転職後フォローまで含めた定着支援が強みの介護特化型エージェントです。

項目	詳細
サービス名	レバウェル介護（旧きらケア）
運営会社	レバウェル株式会社
認定番号	有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-309623
求職者の利用料	完全無料
対応エリア	全国
公開求人数	107,475件（2026年2月11日時点）
公式サイト	https://job.kiracare.jp/

レバウェル介護は、求人数の多さを活かして選択肢を広げたい人や、転職後の定着まで見据えて支援を受けたい人におすすめです。

レバウェル介護の評判・口コミが気になる人は、以下の記事も参考にしてみてください。

マイナビ介護職

マイナビ介護職は、求人数の多さと大手グループの安定基盤を強みに、幅広い選択肢から転職先を検討できるエージェントです。

項目	詳細
サービス名	マイナビ介護職
運営会社	株式会社マイナビ
認定番号	有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-080554
求職者の利用料	完全無料
対応エリア	全国
公開求人数	94,165件（2026年2月12日時点）
公式サイト	https://kaigoshoku.mynavi.jp/

マイナビ介護職は、公開求人数が多く、安定した大手基盤のもとで幅広い選択肢を比較したい人におすすめのエージェントといえます。

マイナビ介護職の評判・口コミが気になる人は、以下の記事も参考にしてみてください。

カイゴジョブエージェント

カイゴジョブエージェントは、介護業界に特化した支援体制と、入職後フォローの手厚さが強みのエージェントです。

項目	詳細
サービス名	カイゴジョブエージェント
運営会社	株式会社エス・エム・エス（プライム上場）
認定番号	有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-190019
求職者の利用料	完全無料
対応エリア	全国
公開求人数	16,420件（2026年2月12日時点）
公式サイト	https://www.kaigoagent.com/

カイゴジョブエージェントは、ミスマッチを防ぎながら安心して転職活動を進めたい人に向いています。

カイゴジョブエージェントの評判・口コミが気になる人は、以下の記事も参考にしてみてください。

介護ワーカーの成功報酬に関するよくある質問

ここでは、介護ワーカーの成功報酬に関して、抱きやすい疑問についてわかりやすく解説します。

内定辞退した場合は成功報酬はどうなる？

護ワーカーでは、入社前に内定を辞退した場合、成功報酬は発生しません。

介護ワーカーは成功報酬型の人材紹介サービスであり、企業側は「入社成立」を条件に紹介手数料を支払う仕組みのためです。

具体的なケースは以下のとおりです。

• 内定通知後に辞退した場合 → 成功報酬は発生しない
• 内定承諾後でも入社前に辞退した場合 → 原則発生しない
• 入社後に早期退職した場合 → 返戻金制度が適用される可能性あり

また、内定辞退を理由に求職者へ費用が請求されることもありません。

成功報酬型だと、無理に転職させられない？

成功報酬型だからといって、無理に転職させられることはありません。

エージェントは入職が決まって初めて企業から報酬を受け取る仕組みですが、応募や内定承諾を最終的に決めるのは求職者本人です。

法律上も職業選択の自由は保障されており、意思に反して入社を強制されることはありません。

成果連動型のため応募を積極的に勧められる場合はありますが、合わないと感じたら断ることも可能です。

だからこそ、遠慮せず条件を伝え、提案内容を比較するのが大切です。相性の良いエージェントを選ぶことが、納得できる転職につながります。

＼ 介護職向けおすすめ転職エージェント ／

レバウェル介護 口コミ評価No.1実績あり！職場の人間関係を重視する方に マイナビ介護職 大手マイナビ運営で安心！資格保有者向け求人が充実 カイゴジョブエージェント 有資格も無資格もOK！幅広い求人から選びたい方に

成功報酬型と月額課金型の違いは？

功報酬型と月額課金型の違いは、企業が費用を支払うタイミングです。

成功報酬型は、採用が成立した場合にのみ企業が紹介手数料を支払います。

一方、月額課金型は、求人掲載中は採用の有無に関係なく、毎月一定の掲載料が発生します。

両者の違いは、以下のとおりです。

• 成功報酬型：採用決定時のみ費用が発生
• 月額課金型：掲載期間中は継続して費用が発生

成果に応じて支払うか、掲載期間に応じて支払うかが大きな違いです。

なお、求職者はいずれの仕組みでも原則無料で利用できます。

成功報酬型と掲載課金型・応募課金型の違いは？

成功報酬型と掲載課金型・応募課金型の違いも、企業が費用を支払うタイミングです。

成功報酬型は「採用が成立したとき」にのみ費用が発生します。

一方、掲載課金型や応募課金型は、採用の有無に関係なく、掲載期間や応募数に応じて費用が発生します。

それぞれの違いは、以下のとおりです。

• 成功報酬型：入社決定時にのみ費用が発生
• 掲載課金型：掲載期間中は継続して費用が発生
• 応募課金型：応募があった時点で費用が発生

つまり、成功報酬型は「入社という成果」に対して支払う仕組みであり、掲載課金型・応募課金型は「募集活動」に対して支払う仕組みです。

いずれも求職者は原則無料で利用できます。

派遣として働く場合も成功報酬型？

派遣として働く場合は、成功報酬型とは仕組みが異なります。

成功報酬型は、正社員などの人材紹介において「採用成立時にのみ企業が手数料を支払う」仕組みです。

一方、派遣は人材紹介ではなく人材派遣にあたり、企業は派遣会社へ派遣料金を支払う形になります。

具体的な違いは、以下のとおりです。

• 成功報酬型：採用決定時にのみ紹介手数料が発生
• 派遣型：就業期間中、派遣料金が継続的に発生

つまり、派遣は採用時の一括成功報酬ではなく、働いている期間に応じて費用が発生するビジネスモデルなのです。

介護ワーカーと他社を併用しても問題ない？

介護ワーカーと他社エージェントを併用しても問題ありません。

転職エージェントごとに保有求人や非公開求人が異なるため、併用することで選択肢が広がるためです。

おすすめの併用パターンは、以下のとおりです。

目的	おすすめの組み合わせ
求人数を最大化したい	介護ワーカー ＋ レバウェル介護
信頼性を重視したい	介護ワーカー ＋ カイゴジョブエージェント
大手の安心感がほしい	介護ワーカー ＋ マイナビ介護職

併用する場合は、事前に各エージェントへ伝えておくと、面接日程や応募管理もスムーズになります。

成功報酬型の仕組み自体を気にする必要はありませんが、担当者によって支援の姿勢に違いが出ることはあります。

だからこそ、実際にやり取りをしながら「希望を尊重してくれるかどうか」を比較し、自分に合ったエージェントを選ぶことが重要です。

＼ 介護職向けおすすめ転職エージェント ／

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介護ワーカーの営業停止の噂は本当？

介護ワーカーが営業停止になったという公式な事実はありません。

現時点で、行政による営業停止処分や業務停止命令が出ているという公的情報は確認されていません。

介護ワーカーは、厚生労働大臣の許可を受けた有料職業紹介事業者（許可番号：27-ユ-301770）として運営されています。

職業紹介事業は行政の監督下にあり、法令違反があった場合は公表されますが、そのような発表は出ていません。

そのため、介護ワーカーの営業停止に関する噂は、現時点では根拠のない情報といえます。