介護ワーカーの口コミを徹底検証!悪い評判の真相と賢い使い方を解説

本記事は転職エージェント公式サービス(ビズリーチ・マイナビ・リクルート等)のプロモーションを含みます。
柚木瑛里那
監修者
株式会社アシロ HR事業部 副統括責任者
柚木 瑛里那
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弁護士有資格者のキャリア相談や転職活動全般のサポートを行いながら、大手法律事務所を中心に代表の先生方との関係性を築く。弁護士特化エージェント『No-Limit』の立ち上げメンバーとして参画し、現在は副統括責任者としてプロフェッショナル人材の転職支援を主導。
津島武志
著者
介護福祉士
津島武志
詳しく見る
現役介護職兼ケアマネージャー。(介護支援専門員)。介護福祉士、社会福祉士の資格を保有。さまざまな介護系メディアでWebライターとしても活動し、多くの検索上位記事を執筆。介護職の転職メディア「介護士の転職コンパス」を運営。
介護ワーカーの口コミを徹底検証!悪い評判の真相と賢い使い方を解説
有料職業紹介許可番号:13-ユ-313782)の厚生労働大臣許可を受けている株式会社アシロが作成しています。

「介護ワーカーの評判は最悪って本当?」
「電話がしつこいという噂が心配……」
「実際に使った人の本音が知りたい」

こんなふうに、利用を迷っていませんか?

ネット上で悪い噂を目にすると、どうしても登録するのをためらってしまいますよね。

この記事では、利用者のリアルな口コミを徹底検証し、評判の真相とデメリットを回避する賢い活用法を解説します。

介護ワーカーの利用を検討している人は最後まで読んでみてください。

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【アンケート概要】
調査期間:2023年10月12日~2023年10月23日
調査方法:インターネットによるアンケート
調査対象:介護ワーカーを利用したことがある男女
※ユーザーアンケートより抜粋

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関連記事:介護職向け転職エージェントのおすすめ人気ランキング20社【徹底比較】

目次
[表示]
  1. 良い口コミからわかる介護ワーカーのメリット5選
  2. 悪い口コミからわかる介護ワーカーのデメリット4選
  3. 介護ワーカーのサービス詳細
  4. 介護ワーカー利用の流れ
  5. 転職成功のための介護ワーカー活用法4選
  6. 介護ワーカーとの併用がおすすめな介護職向け転職エージェント5選
  7. 介護ワーカーを利用する際によくある質問
  8. まとめ|介護ワーカーは求人数も多くサポート体制も万全!転職初心者にはおすすめの転職エージェント

良い口コミからわかる介護ワーカーのメリット5選

最初に、介護ワーカーについて寄せられた良い口コミから分かるメリットを紹介します。

利用者の声をもとに、ひとつずつ詳しく見ていきましょう。

豊富な求人数で希望の働き方が見つかる

男性

私が利用した時期は案件は割と豊富でした。介護ワーカーさんの紹介で面接を受けに行った際、諸条件が合わず、結局内定をお断りしたのですが、「次またがんばりましょう」と担当の方に温かく声をかけていただきました。

私が住んでいる家から近い介護の求人が豊富で、その中から夜勤なし、フルタイムなど希望する条件で絞れます。担当者の方からの連絡が少ししつこいと感じてしまった点は残念でしたが、それ以外は求人探しがしやすく、希望に沿った転職先が探せて満足です。

引用元:みん評

介護ワーカーの魅力は、豊富な求人数にあり、自分に合った働き方を見つけやすい点です。

求人の選択肢が多いほど、勤務地や待遇などの条件を細かく比較検討できるため、希望に沿った職場と出会いやすくなります。

実際に、他の介護系転職サイトと比較しても、介護ワーカーが多くの求人を扱っていることがわかります。

主な介護系転職サイトの公開求人数
サイト名公開求人数
ウェルミージョブ(旧:カイゴジョブ)143.001件
かいごGarden120,925件
ジョブメドレー85,466件
介護ワーカー45,678件
かいご畑6,372件
※2025年12月時点の各社公式サイト情報より

また、単に数が多いだけでなく、求人の種類が幅広い点も強みです。

介護福祉士といった専門職はもちろん、「無資格OK」の求人も1万件以上そろえています。

公式サイトでは雇用形態や勤務形態から求人を絞り込めるため、「日勤のみ」といった個別の希望条件にも対応しやすくなっています。

一般には公開されていない非公開求人も保有しており、より良い条件の職場を探せる環境です。

多くの選択肢からじっくりと職場を比較したい方は、介護ワーカーの利用を検討してみましょう。

アドバイザーの対応が親身

男性

担当してくれたスタッフさんは転職活動に関して悩んでいることを相談すると、親身になって答えてくれました。

1ヶ月ほど前に登録して、少しの間お世話になったけど担当者の方は熱心で好印象でした。

履歴書の志望動機を修正してくれたり、ビデオ面談で面接のレクチャーをしてくれたり、すごく丁寧だったと思います。

内定した施設はこちらの都合で断ってしまって申し訳なかったんですが、長期サポートサービス?を紹介してくれるなど、アフターサポートも比較的しっかりしていた印象です。

引用元:みん評

介護ワーカーでは、経験豊富なアドバイザーによる親身なサポートを受けられます。

転職の準備段階から入職後まで、専任のアドバイザーが担当するため、初めての転職でも安心して活動を進められます。

利用者が受けられる具体的なサポート内容は、以下のとおりです。

介護ワーカーの主なサポート内容

応募書類の添削や面接対策
希望に応じた面接同行
給与や勤務条件の交渉代行
職場の雰囲気など、求人票だけではわからない内部情報の提供

上記のように、専門的な視点から多角的に支援する体制が整えられています。

特に、自分では言い出しにくい給与や休日の条件交渉を代行してもらえる点は、大きな利点です。

また、入職後もキャリアに関する相談ができるなど、長期的な視点で利用者に寄り添う姿勢も示されています。

転職活動に不安がある方や、専門家と相談しながら自分に合う職場を見つけたい方は、介護ワーカーの利用を検討してみましょう。

地方や未経験者でも対応可能

男性

介護ワーカーでは、公開求人数が多いだけでなく、地方の求人も充実しています。他の介護転職エージェントでは、都心部のみに集中しているケースもありますが、介護ワーカーなら、全国どこでも利用可能です。

自分が持っているのは医療系のマイナーな資格でさらに地方住まいなのですが、こういった条件を絞るための入力もしやすかったです。

担当の方がまめに電話して下さったのも良かったです。

面接対策や履歴書のアドバイスもまめに指導していただき、1ヶ月経たない間に内定をいただきとても感謝しています。

内定した施設はこちらの都合で断ってしまって申し訳なかったんですが、長期サポートサービス?を紹介してくれるなど、アフターサポートも比較的しっかりしていた印象です。

引用元:みん評

介護ワーカーは、地方にお住まいの方や介護職が未経験の方でも、安心して仕事を探せるサービスです。

全国各地の求人を保有しているため、都市部だけはでなく、お住まいの地域に合わせた職場探しが可能です。

また、未経験から介護の仕事を始めたい方への支援も充実しています。

公式サイトには「未経験者歓迎」の求人が多数掲載されており、正社員だけではなく、派遣社員として週3日から始めるといった柔軟な働き方も選択できます。

未経験者でも選びやすい働き方
  • 週3〜4日のパートタイム勤務
  • 日勤のみ、夜勤なしのシフト
  • 扶養内での勤務

業界未経験からのスタートを支援する体制も整っています。

就職・転職を専門とするアドバイザーが、一人ひとりの状況に合わせて、最適な職場選びのサポートを提供します。

住んでいる地域やこれまでの経験に不安がある方でも、介護ワーカーなら新たな一歩を踏み出しやすい環境です。

介護の仕事に挑戦したい方は、一度相談してみましょう。

給料アップに成功した

女性

アドバイザーの方に相談させて頂いたところ、夜勤を含む今の給与をお話しした際、それよりも給与が大幅に上がる求人をいくつもご提案して頂きました。

いくつか気に入ったところに面接に行き、現在の職場に入職しました。希望していた年収より50万以上高い待遇です!!相談して本当によかったです!!

介護ワーカーを利用することで、給料アップの可能性を高められます。

運営会社が医療・福祉業界に特化しており、専門性の高いアドバイザーが給与交渉を代行してくれるからです。

介護ワーカーを運営するのは、医療・福祉分野専門の人材サービスを展開する「株式会社トライトキャリア」です。

長年にわたり業界に特化してきたことで、各施設との強固な信頼関係や、地域の給与相場に関する深い知見を蓄積しています。

実際に、介護業界全体で給与水準が上昇している今、転職は待遇改善の好機です。

常勤介護職員の平均給与額(月額)
調査年平均給与額前年からの増加額
令和6年324,240円+ 13,960円
出典:介護従事者等の平均給与額等(月給の者),職種別,勤務形態別(介護職員等処遇改善加算を取得している事業所)

市場の追い風を個人の給与に最大限反映させるには、専門的な情報と交渉力が必要です。

介護ワーカーのアドバイザーは、この業界特有の知見と施設との関係性を活かし、あなたのスキルや経験が適正に評価されるよう採用担当者と直接交渉を行います。

専門的なサポート体制こそが、個人で活動するよりも有利な条件を引き出し、給与アップにつなげる仕組みです。

ご自身の市場価値を知り、給与アップという形で成果を出したい方は、一度キャリアアドバイザーに相談してみましょう。

対応が迅速かつ面接同行をしてくれて心強かった

女性

転居まで2週間という短期間の中で、希望に合った求人を紹介していただき、転居と同時に面接までできました。無事に採用も決定しました。

非常に迅速でしたし、専任のコンサルタントが面接も同行してくれたため、とても心強かったです。

女性

こちらの条件にあった求人をすぐに探して紹介してくださり、スピード感を持って就職活動することができました。

介護ワーカーは、迅速な対応と手厚い面接サポートに強みがあります。

一人ひとりに専任のキャリアアドバイザーがつき、登録から入職まで一貫してサポートする体制が整っているからです。

専任制であることから、情報共有がスムーズに進み、急な転居などに伴う短期間での転職活動にも対応が可能です。

また、介護ワーカーには「専任のアドバイザーが面接に同行」するサービスが用意されています。

面接同行は、利用者が安心して質疑応答に集中できる環境を作るだけではなく、その場で給与や勤務条件の交渉を代行する役割も担います。

具体的なサポート内容は以下のとおりです。

介護ワーカーの主なサポート体制
  • 専任アドバイザーによる一貫したサポート
  • 応募書類の作成支援や面接対策
  • 希望に応じた面接への同行

介護ワーカーには、スピーディーな対応と精神的な安心感の両面から利用者を支える仕組みが用意されています。

すぐに転職先を決めたい方や、面接に不安を感じる方は、介護ワーカーのサポート活用を検討してみましょう。

悪い口コミからわかる介護ワーカーのデメリット4選

介護ワーカーには良い口コミがある一方で、悪い口コミも寄せられています。

担当者からの連絡頻度や、紹介される求人の条件、対応の仕方などに関する不満が挙がっており、転職活動の進めやすさに影響する場面もあるようです。

利用前にチェックしておきたいポイントとして、順番に見ていきましょう。

連絡がしつこい

男性

利用して分かったことは、今すぐに転職したいわけではなく情報を集めたかったので登録しましたが営業電話が多すぎて疲れてしまいました。

適度な情報の提供をしてもらえるといいなと思いました。

男性

利用後の話になるのですが、近況伺いのメール・電話が頻回にきます。「しばらく転職する予定はありません」と回答するもまたすぐに連絡がきます。また、担当者が変わったり、先方の電話番号が変わったりと電話を受ける方としては少し気がかりです。

介護ワーカーは、利用者によっては連絡が頻繁だと感じられる場合があります。

転職意欲が高い方にとっては迅速な対応となりますが、情報収集の段階にいる方にとっては、連絡のペースが早いと感じる原因につながります。

連絡頻度のミスマッチによる負担を減らすためには、メール中心の連絡に変更してもらうことや、対応しにくい時間帯を事前に伝えてみましょう。

具体的には、以下のように伝えてみてください。

  • 「良い求人があれば、まずはメールで連絡がほしいです」
  • 「電話での連絡は、平日の18時以降でお願いします」
  • 「本格的な転職活動は3ヶ月後を予定しています」

最初に希望を伝えることで、アドバイザーもあなたの状況に合わせたサポートを提供しやすくなります。

もし、ご自身のペースでじっくり活動したい、あるいは他のサポートスタイルも比較してみたい場合は、他の転職エージェントを併用するのも一つの方法です。

ここでは、介護業界に強い主要な転職エージェント3社の特徴を紹介します。

主な介護系転職エージェントの比較
サービス名主な特徴こんな人におすすめ
レバウェル介護職場の内部情報(人間関係・雰囲気)が詳細
手厚い伴走サポート
多様な働き方に対応
職場の雰囲気を最優先したい方
マイナビ介護職大手マイナビ運営の信頼感
非公開求人が豊富
全国の拠点でサポート可能
安心して転職活動を進めたい方
カイゴジョブエージェントプライム上場企業が運営
未経験・無資格へのサポートも充実
多くの求人から比較検討したい方

それぞれのサービスに特色があるため、ご自身の希望に合わせて登録を検討してみましょう。

例えば、職場の雰囲気を重視するならレバウェル介護、大手ならではの安心感を求めるならマイナビ介護職が選択肢になります。

的外れな求人を紹介された

男性

希望条件のヒアリングをしたにも関わらず、条件から外れている募集案件が送付されて来ていた。

女性

提示した条件にあまり合ってない求人も紹介してくれて、なかなか断りづらい空気でそこは少し残念に思いました。

介護ワーカーでは、希望条件と異なる求人を紹介されることがあります。

これは、アドバイザーとの間で希望条件の認識に齟齬が生じた際に起こるミスマッチです。

特に、口頭でのやりとりのみだと、給与や勤務形態の条件で細かいニュアンスが伝わりきらない可能性があります。

認識のズレを防ぐためには、希望条件を具体的に、そして記録に残る形で伝える必要があります。

希望条件を明確に伝えるためのポイント
  • 「譲れない条件」と「できれば叶えたい条件」を分ける
  • メールなど文面で希望条件のリストを送っておく
  • 希望と違う求人には、どこが違うのか具体的に伝える

具体的に伝えることで、アドバイザーもあなたの希望をより正確に把握し、次の提案に活かしやすくなります。

それでも希望に合う求人が見つかりにくい場合や、より多くの選択肢からマッチングの精度を高めたい場合は、他の転職エージェントを併用するのも一つの方法です。

エリアによっては求人が見つかりにくい

男性

エリアはなるたけ広く展開しているようですが、やはり使用場所によっては求人が探しにくいこともあります。

時と場合によっては人を選ぶ内容になっている点はやや心もとない。

男性

地方在住なのですが、首都圏や大都市の地域と比較すると求人の数が少ないので残念に感じました。地方の求人をもう少し増やして頂けると良いと感じました。

介護ワーカーは全国の求人を扱っていますが、お住まいの地域によっては希望の求人が見つかりにくい場合があります。

これは、介護施設の数が都市部に集中する傾向があるからです。

地方や郊外のエリアでは、希望条件に合う求人の母数自体が少ない可能性があります。

希望エリアで求人が見つからない場合は、以下のように工夫をしてください。

  • 検索エリアを広げてみる
  • 雇用形態の条件を緩和する
  • アドバイザーに非公開求人を尋ねる

上記のような工夫を試すことで、これまで見つからなかった求人が選択肢に入ってくることがあります。

それでも希望に合う求人が見つからない場合や、より多くの求人から最適な職場を選びたい場合は、複数の転職エージェントに登録して求人の母数を増やすのが有効です。

退会しても求人情報が届き続けている

男性

事情があって登録を解除したにも関わらず、未だに募集案件が送付されて来る。

介護ワーカーでは、退会手続き後も情報が届き続けるケースがあります。

これは、システムの処理に時間がかかったり、退会手続きが正しく完了していなかったりする場合に起こり得ます。

このような状況を確実に避けるためには、以下のような手順で退会手続きを行ってください。

  • 電話またはメールで、登録情報の削除を明確に依頼する
  • 公式サイトの「お問い合わせフォーム」から連絡する
  • 届いたメールの「配信停止」リンクをクリックする

もし手続きに関して不明な点があれば、公式サイトのお問い合わせフォームを活用しましょう。

転職を成功させるためには、サービス内容だけでなく、各種手続きのスムーズさも含めて、ご自身に合うエージェントを見つけることが大切です。

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介護ワーカーのサービス詳細

介護ワーカー
サービス概要
サービス名介護ワーカー
運営会社株式会社トライトキャリア
公開求人数44,669件
許可番号27-ユ-301770
厚生労働省による認定番号02014(2)
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国
介護ワーカーの主な特徴
  • 求人数が豊富(全国4万件以上の求人から探せる)
  • 条件で細かく検索できる(エリア・職種・勤務時間など希望に合わせて絞り込み可能)
  • 専任アドバイザーのサポート(求人紹介・面接対策・条件交渉まで対応)

介護ワーカーは、医療・福祉分野を専門とする「株式会社トライトキャリア」が運営する、介護職のための転職支援サービスです。

介護職の転職を考える上で「自分に合うサービスか?」を判断できるように、その特徴を強みと注意点に分けて見ていきましょう。

介護ワーカーの強み
  • 専門的知識を持つアドバイザーによる給与交渉
  • 面接同行
  • 様々な職種での募集
介護ワーカーを利用する上での注意点
  • 担当者との相性
  • 相談員・支援員の求人は少なめ

介護ワーカーの強みは、なんといっても専門家による手厚いサポート体制にあります。

給与交渉を代行してくれたり、希望すれば面接に同行してくれたりするため、特に初めての転職で不安を感じる方には心強いサービスです。

また、時給1,600円以上の質の高い派遣求人も豊富なため、柔軟な働き方を希望する方にも適しています。

一方で、注意点として、求人は介護職・ヘルパーに集中しており、相談員や支援員の案件は比較的少ない点が挙げられます。

これらの職種を希望する場合は、他のサービスとの併用をおすすめします。

また、担当者との相性が合わないと感じた際は、公式サイトから変更を申し出ることで対処できます。

これらの特徴から、介護ワーカーは「専門家と相談しながら、給与などの条件改善や手厚いサポートを求める方」におすすめできるサービスです。

介護ワーカー利用の流れ

出典:介護ワーカー

介護ワーカーの転職支援は、登録から内定までを一貫してサポートする仕組みが整っているため、初めての転職でも迷わず進められます。

利用者は希望条件の共有と面談に集中でき、短期間でスムーズに転職活動を進められます。

実際の流れは、以下の5ステップです。

スムーズな転職活動を実施するためにも、登録の流れを確認しておきましょう。

【ステップ1】公式サイトから無料登録

介護ワーカーの利用は、公式サイトからの無料登録から始まります。

登録は1分ほどで完了するため、忙しい業務の合間でも手軽に進められます。

登録手続きを負担に感じる方もいますが、介護ワーカーの登録フォームは入力項目が少なく、簡単な操作で完了するのが特徴です。

具体的には、画面の案内に沿って以下の情報を入力するだけです。

  • 保有資格
  • 希望の働き方・転職時期
  • 氏名・連絡先

「まずは相談だけしてみたい」という場合でも問題ありません。

登録後に費用が発生することはないため、安心して利用を開始できます。

より良い職場環境を見つけるため、まずは公式サイトから求職者の希望を伝えることから始めてみましょう。

【ステップ2】担当アドバイザーとの面談

登録完了後、担当アドバイザーから連絡が入り、電話またはWebでの面談が行われます。

面談は、求職者の希望を正確に理解し、最適な求人を紹介するためのヒアリングの時間です。

アドバイザーは面談で得た情報を基に求人を探すため、ここで考えを正直に伝えることが、転職の満足度を高めることにつながります。

間は30分から1時間程度で、主に以下の内容について話を進めます。

  • これまでの職務経歴と保有スキル
  • 転職を考えた理由
  • 希望する給与・勤務地・休日などの条件
  • 今後のキャリアに関する考え
  • 希望する連絡方法や時間帯

面談は選考の場ではないため、リラックスして臨んでください。

現在の職場の悩みや、少し言いづらいと感じる希望年収なども率直に話すことで、アドバイザーは求職者の状況を深く理解し、より強力な味方となってくれます。

希望条件に優先順位をつけて整理しておくと、話し合いが円滑に進められるでしょう。

【ステップ3】求人紹介

面談でのヒアリング内容をもとに、アドバイザーが求職者に合った求人を紹介します。

豊富な求人情報の中から、アドバイザーが求職者の希望条件に合うものを厳選してくれます。公式サイトには掲載されていない「非公開求人」の提案を受けられる可能性もあります。

自分一人で探す手間が省けるだけでなく、求人票だけでは読み取れない職場の雰囲気や人間関係といった内部情報も併せて提供してもらえるため、入職後のミスマッチを防げます。

もし紹介された求人が希望と合わないと感じた場合は、その理由を正直に伝えましょう。

求職者のフィードバックを基に、アドバイザーは紹介の精度をさらに高めてくれます。

納得できる求人が見つかるまで、遠慮なく相談しましょう。

【ステップ4】応募・面接

応募したい求人が決まれば、アドバイザーが面接日程の調整や企業とのやり取りを代行します。

求職者は選考対策に集中できるため、働きながらでもスムーズに転職活動を進めることが可能です。

一人で転職活動をする場合、応募書類の準備や面接日程の調整は大きな負担となりがちです。

介護ワーカーでは、求職者の負担を軽減するために、以下のような専門的なサポートが用意されています。

  • 応募書類の添削指導
  • 企業への推薦状の作成
  • 面接日程の調整代行
  • 過去の質問傾向を踏まえた面接対策

特に、面接に少しでも不安がある方は、事前にアドバイザーへ相談することをおすすめします。

選考通過率を高めるためのサポートが充実しているため、求職者は安心して面接本番に臨むことができます。

【ステップ5】条件交渉

内定が出た後、給与や休日といった入職条件の最終確認と交渉は、担当アドバイザーが求職者に代わって行います。

自分では直接伝えにくい内容も、プロが間に入ることで円滑に進めることが可能です。

個人で転職活動を行う場合、条件面の交渉は心理的な負担が大きく、希望を伝えきれないことも少なくありません。

介護ワーカーでは、求職者の市場価値や希望を基に、アドバイザーが施設の採用担当者と交渉してくれます。

具体的には、以下のような項目を調整します。

  • 給与額の調整
  • 入職日の調整
  • 勤務時間や残業の確認
  • 休日や休暇に関する条件

条件交渉により、求職者は内定先との関係を損なうことなく、納得できる条件で新しいキャリアを始める準備が整います。

介護ワーカーをうまく活用し、後悔のない条件で転職活動を進めましょう。

転職成功のための介護ワーカー活用法4選

介護ワーカーのサポートを最大限に活かすためには、いくつかのポイントを押さえて活用しましょう。

転職エージェントは、ただ登録して待つだけではなく、自身の希望を明確に伝え、主体的な活用により満足度の高い結果を得られるサービスだからです。

ここでは、転職を成功に導くために実践したい、以下の4つの活用ポイントを具体的に解説します。

これらのポイントを意識するだけで、担当者とのすれ違いを防ぎ、あなたの希望に沿った転職を実現しやすくなります。

希望条件に優先順位をつけておく

介護ワーカーのサポートを最大限に活かすために、まずご自身の希望条件に優先順位をつけておきましょう。

介護ワーカーはミスマッチ防止に注力しており、あなたの転職の軸を正確に把握することで、提案の精度を高めてくれます。

特に、介護ワーカーが保有する「非公開求人」の中から最適なものを引き出す上で、この優先順位が重要になります。

全ての希望を100%満たす求人は稀だからです。

「絶対に譲れない条件」を明確に伝えることで、アドバイザーは一般には出回らない好条件の求人を提案しやすくなります。

面談の前に、以下のようにご自身の希望を整理してみましょう。

絶対に譲れない条件例:年間休日120日以上、夜勤なし
できれば叶えたい条件例:残業月10時間以内、賞与4ヶ月以上
妥協できる条件例:最寄り駅からの距離、施設の規模

優先順位を整理しておけば、自分自身の転職の軸が明確になるだけでなく、他の転職エージェントを利用する際にも、スムーズに希望を伝えられるようになります。

キャリアアップの視点を持って求人を選ぶ

求人を選ぶ際は、給与や休日といった目先の条件だけではなく、長期的なキャリアアップにつながるかという視点が大切です。

介護ワーカーには、介護業界の知識が豊富な専任アドバイザーが在籍しているため、あなたの5年後、10年後を見据えたキャリアプランの相談が可能です。

また、介護ワーカーは介護職だけでなく、ケアマネジャーや相談員といった多様な職種にも対応しています。

将来的なステップアップを視野に入れた求人選びができるのも、専門サービスならではの強みです。

アドバイザーに相談する際には、以下のようなキャリアに関する希望も具体的に伝えましょう。

  • 将来的に管理者やリーダーを目指せるか
  • 資格取得支援制度を活用できるか
  • ケアマネジャーなど、次のステップにつながる経験が積めるか

求職者のキャリアプランを伝えれば、アドバイザーはそれに沿った求人を提案しやすくなります。

専門的な書類添削サービスなども活用しながら、自身の成長につながる転職を実現させましょう。

希望の連絡手段やタイミングを伝える

介護ワーカーの手厚いサポートを自分のペースで有効活用するために、希望する連絡手段や時間帯は最初の段階ではっきりと伝えておきましょう。

介護ワーカーには、応募状況などを管理できる「マイページ機能」も用意されています。

電話でのやり取りが難しい場合は、以下のように具体的な希望を担当アドバイザーに共有してみてください。

連絡手段例:電話ではなく、メールやLINEでの連絡を希望します
連絡可能な時間帯例:平日の電話連絡は18時以降でお願いします
連絡の頻度例:求人の詳細はまずマイページで確認したいです

アドバイザーとの良好な関係を築き、専門家による手厚いサポートを最大限に引き出すためにも、最初のコミュニケーションを大切にしましょう。

他の転職サービスを併用して比較検討する

納得のいく転職を実現するためには、介護ワーカーと並行して他の転職サービスも併用し、比較検討することをおすすめします。

視野を広げることで、より良い条件の求人に出会える可能性が高まるからです。

一つのサービスに絞ると、紹介される求人やアドバイザーの意見が全てのように感じてしまうことがあります。

複数のサービスに登録しておけば、客観的な視点を持ちやすくなり、以下のような利点があります。

  • 各社が保有する独占求人や非公開求人に出会える
  • 複数のアドバイザーから多角的な助言を受けられる
  • 担当者との相性が合わない場合のリスクを分散できる

介護ワーカーを主軸としつつ、少なくとももう1〜2社登録しておくことで、提案内容やサポート体制を比較できます。

比較検討により、ご自身にとって最適なサービスや求人を見極めることが可能になり、後悔のない転職活動につながります。

介護ワーカーとの併用がおすすめな介護職向け転職エージェント5選

介護ワーカーは業界トップクラスの求人数を誇りますが、理想の職場に出会う確率を最大限に高めるためには、1社だけに絞らず、特徴の異なる2〜3社のエージェントの併用をおすすめします。

複数のサービスを利用しておけば、各社独自の非公開求人を確認できるだけではなく、より多角的な視点で自分に合った職場を見極められるようになるからです。

ここでは、介護ワーカーとは異なる強みを持つおすすめのエージェント5社を紹介します。以下のリストから、自分に合いそうなサービスをチェックしてみてください。

それぞれのサービスについて、具体的な特徴や強みを詳しく解説していきます。気になったエージェントは、介護ワーカーと合わせて登録しておきましょう。

レバウェル介護|職場の雰囲気や人間関係を重視して働きたい人

レバウェル介護
サービス名レバウェル介護
運営会社レバウェル株式会社
主な対象職種介護・福祉分野全般(介護福祉士など)
公開求人数13万件以上
主な特徴職場の雰囲気や人間関係との相性を重視
未経験や無資格からでも応募可能な求人を紹介
職場の良い情報だけでなく、リアルな情報も事前に共有
2025年12月時点

レバウェル介護は、給与などの条件面に加え、職場の雰囲気や人間関係といった「相性」を重視するサポートが特徴の転職サービスです。

利用者が入職後にギャップを感じることなく、長期的に働ける環境探しに注力しています。

レバウェル介護の強みは、徹底した利用者目線のサポート体制にあります。

例えば、有給消化率といった求人票だけでは分からない内部情報を事前に提供したり、不安な面接にアドバイザーが同行してくれたりするなど、利用者の不安を取り除くための支援が充実しています。

転職相談だけでも利用可能で、無理に転職をすすめられることはありません。

条件だけではなく、職場の雰囲気も重視して慎重に転職先を選びたい方に適したサービスです。

マイナビ介護職|大手ならではの安心感と手厚い選考対策を求める人

マイナビ介護職
サービス名マイナビ介護職
運営会社株式会社マイナビ
主な対象職種介護・福祉分野全般(介護職、ケアマネジャーなど)
公開求人数非公開
主な特徴業界最大級の求人数(公開求人9万件以上)
キャリアアドバイザーによる手厚い選考対策
全体の約40%が好条件の非公開求人
2025年12月時点

マイナビ介護職の強みは、キャリアアドバイザーによる手厚い選考サポート体制にあります。

応募書類の添削はもちろん、過去の質問データを基にした模擬面接など、選考通過率を高めるための具体的な支援が充実しています。

また、40年以上にわたる人材紹介の実績を活かし、全国の幅広い求人を網羅しており、その約4割はサイトに掲載されない非公開求人です。

豊富な選択肢の中から自分に合った求人をじっくり選びたい方や、面接対策などに不安があり、専門家のアドバイスを受けながら転職活動を進めたい方に適したサービスです。

カイゴジョブエージェント|厚労省に認められたサポートを受けたい人

カイゴジョブエージェント
サービス名カイゴジョブエージェント
運営会社株式会社エス・エム・エス
主な対象職種介護・障がい福祉分野全般(介護福祉士など)
公開求人数22,674件
主な特徴厚生労働省から「第一回適正事業者」として認定
転職から入職後の定着までを見据えたサポート
豊富な非公開求人と専門的な面接対策
2025年12月時点

カイゴジョブエージェントは、厚生労働省から「適正な有料職業紹介事業者」として認定されている、信頼性の高さが特徴の転職サービスです。

この認定は、法令遵守はもちろん、「お祝い金の不支給」や「不適切な広告を行わない」といった求職者に配慮した厳しい基準をクリアした事業者のみに与えられます。

カイゴジョブエージェントの強みは、公的な信頼性を基盤とした、転職から入職後の定着までを見据えた長期的なサポート体制です。

例えば、介護業界に精通した専任パートナーが履歴書添削や面接対策を行うのはもちろん、入職後の悩み相談にも対応してくれます。

無理に転職をすすめることはなく、まずは情報収集から始めたいという方でも安心して相談できます。

「どのエージェントを信頼していいか分からない」と感じる方や、公的な基準をクリアした安心できるサービスで、長期的なキャリアを築きたい方におすすめの転職エージェントです。

かいご畑|無資格・未経験から働きながら無料で資格を取りたい人

かいご畑
サービス名かいご畑
運営会社株式会社ニッソーネット
主な対象職種介護・福祉分野全般(介護士、ケアマネジャーなど)
公開求人数6,372件
主な特徴働きながら無料で介護資格が取れる制度あり
無資格、未経験から応募できる求人が豊富
介護資格を持つコーディネーターがサポート
2025年12月時点

かいご畑は、働きながら無料で介護資格を取得できる独自の制度が特徴の、厚生労働大臣認可の転職支援サイトです。

運営会社は長年、福祉分野に特化した人材サービスを展開しており、業界への深い理解に基づいたサポートを提供しています。

かいご畑の最大の強みは、働きながら実務者研修などの資格取得費用を負担してくれる「キャリアアップ応援制度」です。

無資格・未経験から介護業界に挑戦したい方や、働きながら着実にキャリアを積み上げていきたい方におすすめです。

かいごGarden

かいごGarden
サービス名かいごGarden
運営会社株式会社ツクイスタッフ
主な対象職種介護・福祉・医療関連の幅広い職種
公開求人数120,925件
主な特徴全国展開で12万件以上の豊富な求人数
厚労省認定の「職業紹介優良事業者」
就職後の悩みも相談できるアフターフォロー体制
2025年12月時点

かいごGardenは、全国24支店のネットワークを活かした豊富な求人数と、就業後のアフターフォローまで見据えた手厚いサポートが特徴の転職サイトです。

運営会社のツクイスタッフは、厚生労働省から「職業紹介優良事業者」として認定されており、サービスの信頼性は客観的に証明されています。

かいごGardenの強みは、転職がゴールではなく、利用者が新しい職場で安心して働き続けられることを重視している点です。

専任のコーディネーターが、入職後の悩み相談にも対応してくれるため、長期的な視点でキャリアを築くことができます。

全国規模で求人を比較したい方や、転職後のサポートも重視する方に適したサービスです。

介護ワーカーを利用する際によくある質問

介護ワーカーを利用する場合、料金体系や退会方法など、具体的なサービスの仕組みについて疑問を持つ場面があります。

安心して転職活動を進めるためには、登録前に不明点を解消し、納得した上で利用をする必要があります。

ここでは、利用者から多く寄せられる質問の中から、特に確認しておきたい以下の8つの項目について回答します。

それぞれの回答をチェックし、不安なくサービスを活用するための準備を整えましょう。

介護ワーカーの登録や利用は本当に無料?

介護ワーカーの利用料金は、登録から内定、入職に至るまですべて完全無料です。

転職エージェントは、人材を採用した企業側から「紹介手数料」を受け取るビジネスモデルで運営されています。

そのため、求人の紹介や応募書類の添削、面接対策といった手厚いサポートを何度利用しても、求職者には費用が発生しません。

後から料金を請求される心配はなく、金銭的なリスクを負わずにプロの支援を活用できます。

介護ワーカーには派遣やパートの求人もある?

介護ワーカーでは、正社員だけでなく、派遣社員やパート・アルバイトの求人も豊富に取り扱っています。

フルタイムで働きたい方はもちろん、日中の短時間勤務や夜勤専従など、ライフスタイルに合わせた多様な働き方が可能です。

紹介予定派遣の求人もあるため、実際に働いて職場の雰囲気を確認してから直接雇用を目指すこともできます。

雇用形態にこだわらず、自身の希望する働き方に合った求人を紹介してもらいましょう。

介護ワーカーの退会はどうやって行う?

介護ワーカーを退会したい場合は、担当アドバイザーへの電話連絡、または公式サイトの「お問い合わせフォーム」から手続きを行います。

電話で伝えるのが気まずい場合は、フォームを利用して「退会希望」の旨と、登録時の名前・電話番号を送信すれば問題ありません。

もし将来的に再利用する可能性があるならば、退会せずに「転職活動を休止する」と伝え、連絡を一時的に停止してもらう方法も有効です。

現在の状況に合わせて、ストレスのない方法で手続きを進めましょう。

介護ワーカーに登録していないのに電話がかかってくることはある?

介護ワーカーに登録していないにもかかわらず、電話がかかってくることは原則としてありません。

ただし、過去に一度でも登録した履歴が残っている場合や、関連サービスを利用した際に情報が共有されているケースでは、連絡が来ることがあります。

身に覚えのない着信があった場合は、相手に「登録の覚えがない」旨を伝え、自身の電話番号情報をデータベースから削除してもらうよう依頼してください。

明確に拒否の意思を示すことで、それ以降の連絡を止めることができます。

介護ワーカーは営業停止になったことがあるの?

介護ワーカーが営業停止になった事実は一切ありませんので、ご安心ください。

介護ワーカーは、国の許可を得て運営されている正規のサービスです。

さらに、厚生労働省から「適正な有料職業紹介事業者」としての認定も受けており、法的な処分を受けたなどの事実はありません。

検索すると「営業停止」などの言葉が表示されることがありますが、これは一部の利用者から「連絡が頻繁だった」といった声があり、その評判が背景にあると考えられます。

現在も通常通りサービスを提供していますので、安心して利用を検討してください。

介護ワーカーでお祝い金はもらえますか?

現在、介護ワーカーから「お祝い金」をもらうことはできません。

これは介護ワーカーに限った話ではなく、2021年4月の法改正により、すべての転職サービスがお祝い金の名目で求職者にお金などを提供することが原則として禁止されたからです。

厚生労働省は、以下のように示しています。

求職者等を勧誘するに当たっては、お祝い金等の金銭を支給することは望ましくありません。

引用:職業紹介事業者の皆様へ~事業運営のルールが変わります~

このルールに基づき、現在はお祝い金を提供する転職サービスは存在しません。

そのため、転職活動ではお祝い金を期待するのではなく、アドバイザーによる給与交渉などを通じて、本来の待遇改善を目指すことが大切です。

介護ワーカーからの電話がしつこい時の対処法は?

介護ワーカーからの電話がしつこいと感じた場合は、遠慮せずにご自身の希望を伝えることで対処できます。

以下の方法を段階的に試してみてください。

  1. 希望の連絡方法や時間帯を伝える
  2. 担当者の変更を申し出る
  3. 退会(利用停止)の意思を明確に伝える

連絡や各種手続きは、担当者に直接伝えるほか、公式サイトのお問い合わせフォームからも行えます。

介護ワーカーによくある苦情は?

介護ワーカーに寄せられる苦情は、主に担当アドバイザーの対応や連絡の頻度に関するものが多いようです。

具体的には、以下のような点が挙げられます。

  • 電話やメールの連絡がしつこい
  • 希望と違う求人を紹介される
  • 担当者によってサポートの質に差がある
  • 退会したのに連絡が届くことがある

上記のような苦情は他の転職エージェントでも起こりうる問題ですが、多くの場合、「連絡の頻度や時間帯の希望を伝える」「担当者の変更を申し出る」といったことで対処が可能です。

もしサービスが合わないと感じた場合は、我慢せずに問い合わせフォームなどから運営に相談しましょう。

まとめ|介護ワーカーは求人数も多くサポート体制も万全!転職初心者にはおすすめの転職エージェント

介護ワーカーは、豊富な求人数と手厚いサポート体制を兼ね備えた、介護職の転職において頼りになるエージェントです。

実際に多くの利用者が、アドバイザーによる条件交渉や面接対策を活用し、希望通りの職場への転職を成功させています。

もちろん、「連絡頻度が多い」といった側面もありますが、事前に希望を伝えたり、連絡手段を調整したりしておけば、十分にコントロール可能です。

しかし、転職活動では「相性」は無視できない要素であるため、最初から1社に絞り込むのではなく、特徴の異なる2〜3社のエージェントを併用したほうが良いでしょう。

複数の視点を持つことで、より客観的に求人を比較でき、納得のいく職場選びができるようになります。

まずは介護ワーカーに無料登録をして実際の求人を確認しつつ、他社のサービスも組み合わせて、後悔のない転職活動を進めていきましょう。

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2021年7月20日 東証グロース上場(7378)
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CAREERUPSTAGE編集部

転職サイトやエージェントは何を選ぶかではなく、『どう使いこなすか』にフォーカスしたWEBメディア。株式会社アシロの転職メディア編集部による、転職エージェントの賢い『使い方』とキャリアアップ実現の方法論を解説。

エージェント診断
DIAGNOSE
目次
  1. 良い口コミからわかる介護ワーカーのメリット5選
  2. 悪い口コミからわかる介護ワーカーのデメリット4選
  3. 介護ワーカーのサービス詳細
  4. 介護ワーカー利用の流れ
  5. 転職成功のための介護ワーカー活用法4選
  6. 介護ワーカーとの併用がおすすめな介護職向け転職エージェント5選
  7. 介護ワーカーを利用する際によくある質問
  8. まとめ|介護ワーカーは求人数も多くサポート体制も万全!転職初心者にはおすすめの転職エージェント
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