リタリコワークスの評判はやばい?就労移行支援としての強みと就職実績を解説

CAREER UP STAGEは、転職・就活サイトやエージェントを『どう使いこなすか』にフォーカスしたWEBメディア。転職・就活エージェントの賢い『使い方』とキャリアアップ実現の方法論を解説します。
LITALICOワークス評判
転職サービス(リクルート・マイナビ等)のプロモーションを含みます。
有料職業紹介(許可番号:13-ユ-313782)の厚生労働大臣許可を受けている株式会社アシロが作成しています。

リタリコワークス(LITALICO)への登録を考えているものの、ネット上の「ひどい」「やばい」という声を見て、利用を迷っている人も多いはずです。

この記事では、実際の利用者の口コミと公式サイトの実績データを照らし合わせながら、良い評判・悪い評判が生まれる理由や、料金・利用の流れまで整理しています。

読み終える頃には、リタリコワークスが自分に合うサービスかどうか、安心して判断できるようになるはずです。

【アンケート概要】
調査期間:2024/08/29~2024/09/10
調査対象:サービス利用者
調査方法:インターネットによる調査
※ユーザーアンケートより抜粋

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目次
[表示]
  1. 【結論】リタリコワークスは就職後も長く働き続けたい人におすすめ
  2. リタリコワークスの良い評判・口コミ|利用するメリットを紹介
  3. リタリコワークスの悪い評判・口コミ|利用前に知りたいデメリット
  4. リタリコワークス(LITALICO)とは
  5. リタリコワークスはやばい?宗教・ひどい噂の真相
  6. リタリコワークスがおすすめの人・おすすめでない人
  7. リタリコワークス(LITALICO)の就職実績と主な就職先
  8. リタリコワークス(LITALICO)の利用料金
  9. リタリコワークス(LITALICO)の利用の流れ
  10. リタリコワークスで就職を成功させるための活用術
  11. リタリコワークスと併用・比較したい障害者向け就職サービス3選
  12. リタリコワークス(LITALICO)に関するよくある質問
  13. まとめ|リタリコワークスは就職と職場定着を目指す人に適した就労移行支援

【結論】リタリコワークスは就職後も長く働き続けたい人におすすめ

リタリコワークス(LITALICO)
公式サイト:https://works.litalico.jp/  

リタリコワークス(LITALICO)は、就職後の職場定着まで見据えて支援を受けたい方におすすめの就労移行支援事業所です。

事業所数は全国170ヶ所以上、累計就職者数は20,000名以上で、就職者実績や事業所数を公表している就労移行支援事業所6社の中でいずれも最多となっています(※2026年5月時点)。

2025年度の就職者数は2,585名、就職から6ヶ月後の定着率は90.7%です(※)。

規模の大きさだけでなく、プログラム数200以上・企業実習先4,500社以上(※)という選択肢の幅と、就職後最長3年半続く職場定着支援があります。

生活リズムを整える段階から就職準備まで、一人ひとりのペースに合わせて進められます。

サービス概要
サービス名リタリコワークス(LITALICO)
運営会社株式会社リタリコ
事業所数170ヶ所以上(2026年度中に38拠点開設予定)
対象障害精神障害・発達障害・知的障害・身体障害・難病
累計就職者数20,000名以上
2025年度就職者数2,585名
定着率90.7%(就職6ヶ月後・2025年度実績)
プログラム数200以上
企業実習先4,500社以上
就職後のフォロー最長3年半
利用料金世帯所得により決定
7割以上の利用者が自己負担0円(2026年4月時点)
公式サイトhttps://works.litalico.jp/  
※出典:リタリコワークス公式サイト(トップページ)、支援実績・特長ページ

リタリコワークスの良い評判・口コミ|利用するメリットを紹介

利用者からは、就職活動の伴走から訓練内容、支援員の対応まで幅広く評価する声が寄せられています。以下のポイントを、口コミとあわせて解説します。

良い評判・口コミ① 就職活動を一人ひとりに合わせてサポートしてくれる

30代・男性

リタリコワークスを利用しましたが、スタッフの方はそれぞれ実務経験を元にしたアドバイスをしていただけたので、様々な仕事を詳しく知れたのは非常に助かりました。

40代・女性

働くことに対してどんな不安を抱えているかをきちんと聞いてもらい、励ましの言葉をかけてもらうことができました。
転職活動の具体的なサポートだけでなく、精神的なサポートをしっかりしてもらえたのが、本当にありがたかったです。

2025年の10月から通所して、最近卒業いたしました。  

外資系ホテルを退職してから、就労移行を渡り歩いて最終的にリタリコ和光さんにお世話になりました。

就職活動はつらかったですが、その都度励ましてもらい、外資系ラグジュアリーブランドに内定をいただきました。

スタッフさんやセンターのおかげでここまで来ることができました。

就職はスタートなのでここから頑張って長期就労へ移行できるとよいなと思います。

(引用:Googleマップ)

転職活動が長引くほど、途中で心が折れずに続けられるかどうかが結果を左右します。

実務経験を踏まえた仕事内容の説明や、不安な気持ちへの丁寧な傾聴は、単なる情報提供ではなく、活動を続ける支えです。

複数の就労移行支援を経てリタリコワークスにたどり着いた利用者が、つらい時期を乗り越えて希望する業界への内定を得た背景にも、精神面での伴走が関わっています。

一人で活動を抱え込みやすい人ほど、具体的な情報と精神的な支えを同時に得られる環境が活動継続の分かれ目です。

良い評判・口コミ② 実践的な訓練を通じて働くための準備ができる

定着面談の期間満了まで利用しました。

まともな職歴もないため就職は諦めモードだったのですが、一歩踏み出してこちらに通ったことで、いまは三年以上継続してお仕事を続けることができています。

スタッフさんも皆さんとても優しく、就活のときに辛いことがあっても支えていただきました。  

(引用:Googleマップ)

プログラムはさまざまで、グループで受けるものもあれば、その日ごとに/個人の適性にあわせて訓練を選ぶこともできます。

希望する職種についても柔軟な対応をしていただけました。

企業見学や実習も多く、実際の現場を体験できる点がありがたかったです。

常にこちらの意思を大切にしつつ、適切な助言やアシストをいただけました。  

利用中の教室内は、基本的に落ち着いていて黙々とした雰囲気です。

自分の取り組みに集中しやすい印象でした。  

私自身、不安のある状態からのスタートでしたが、段階的に支援を受けつつこちらを利用する中で、自分に合ったかたちで前に進むことができました。

(引用:Googleマップ)
30代・男性

リタリコワークスを利用しましたが、様々な種類のプログラムがあったので、それだけ知識を高める事が出来たのは大変良かったです。

プログラムの種類が多いこと自体よりも、自分の状態や適性に合わせて内容を選べる柔軟性が、準備を後押ししています。

グループでの受講と個別の訓練を組み合わせられる仕組みや、企業見学・実習で現場を体験できる機会は、知識を広げるだけでなく、就職後の働き方を具体的にイメージする材料です。

落ち着いた雰囲気で自分のペースを守れる環境も、職歴に自信を持てず諦めかけていた人が、段階的に力を取り戻す土台になっています。

良い評判・口コミ③ 支援員が親身に寄り添ってくれる

40代・女性

対面で相談ができるので、とても安心感がありました。
障害をオープンにするか否かといった点含めて、色んなことが相談できて、役立つアドバイスをもらえてよかったです。

30代・女性

障がいを抱えてしまった時に、何から始めたらいいか分からなくなるのでリタリコワークスの中で整理できるのは良かったと感じました。
訓練を通して自分自身の心が落ち着く事も良い点だと思います。

今日 久しぶりに
リタリコワークスに
3ヶ月ぶりに電話をしました😃
私の近況を報告して
私の担当者がとても喜んでくれて良かったです。  
「定着支援はできませんけどもいつでも電話して相談してください 」と言ってくれました😆
(引用:X)

今日リタリコワークスに相談に行ってきました。
自分の悩みだったり、就職の疑問だったり担当の人と色々話をしました。
丁寧に相談に乗ってくれて本当に助かりました。
少しずつですが、前に進もうと思います。
(引用:X)

こんにちは👋😃
リタリコワークス四条大宮へ行ってきました❗
正直、ここのスタッフの皆さんや私の担当になっていただいた方も優しくて、担当者の方は私の今までの辛かった勤務状況を話したら、まず「このような環境で、よく頑張られましたね😊
それにガッツもあります❗👏」と言ってもらえました
(引用:X)

支援員への評価が特に高まっているのは、正解のない相談に向き合ってもらえたときです。

障害を開示するかどうかや、何から手をつければいいか分からない状態の整理は、事務的な助言だけでは応えにくいテーマです。

定着支援の対象期間が終わったあとも近況の電話に担当者が応じたり、辛かった勤務状況を話した際に努力自体を認める言葉をかけたりする対応からは、業務の範囲を超えた関係性が表れています。

一人で抱え込みやすい悩みほど、継続的に話せる関係があることが支えになります。

良い評判・口コミ④ 障害特性に配慮した職場を見つけやすい

40代・女性

リタリコワークスのおかげで、障害に対して理解のある職場に巡り合えました。
しっかり転職支援をしてもらえて、感謝しています。

自分の障害に理解のある職場に巡り合えたという声からは、条件だけでなく職場の受け入れ姿勢まで踏まえたマッチングが行われていたと考えられます。

配慮のある企業を紹介してもらえたことへの感謝は、転職の成立自体よりも、働き続けられる職場かどうかを重視した支援だったことの表れです。

良い評判・口コミ⑤ 利用者同士の交流や対面支援で前向きになれた

30代・男性

世の中には色々な環境、状況の人がいるということを学び、通所前に比べて視野が広がった感じがします。
同じ訓練生の人とも交流する機会もあり、支え合いや励まし合いを経験したことで、自分自身もより就職や働くこと、そして人生に対して前向きになれた所感があります。

2019年からお世話になったリタリコワークスを離れます。
綺麗事だけじゃ語れない現場。
「一人ひとりの困り感」に実直に向き合う仲間に恵まれました。
学んだ事、考えた事も多く大切な時間でした。
ありがとうございました。  
GW明けから新しい職場。
また一から、泥臭く。生涯学びです。
(引用:X)

通所して1年が経ち、私が感じることは、スタッフの皆さんが一人ひとりに親身にサポートしてくださること、そしてメンバー同士が切磋琢磨しながら就職活動に励む"戦友"のような存在であるということです。  

様々なプログラムの中でも、コミュニケーションプログラムでは、相手の意見に共感や理解を示すことで良好な人間関係を築くための糸口をつかむことができ、とても勉強になりました。  

また、事業所内の電話検定に合格し、電話応対を経験できたことは、私自身の成長を実感する大きな機会となりました。

電話が苦手だった私にとって、大きな壁を乗り越える経験となり、思わずガッツポーズをするほど嬉しかったです。

このような挑戦の機会をいただき、本当に感謝しています。  

リタリコワークス春日部での訓練は、退屈とは無縁の日々です。

新しい発見と学びの連続で、人生が最高に楽しく感じられます。  

これからも、一日一日を大切にしながら、皆さんと共に就職活動を頑張っていきたいと思います。

引き続き、ご支援のほどよろしくお願いいたします。

(引用:Googleマップ)

体調を崩し、働く自信を失っていたときに、主治医からの紹介でこちらの事業所を知りました。

初めて見学に訪れた際、事業所の明るく穏やかな雰囲気に安心感を覚え、入所を決めました。

スタッフの皆さんは、就労に関することはもちろん、日常生活の悩みにも親身に寄り添ってくださいます。

グループワークを通じて他の利用者さんと交流しながら、少しずつ就労に向けたイメージを持てるようになりました。

おかげさまで体調も回復し、再び働くことができるまでになりました。心より感謝しています。

(引用:Googleマップ)

前向きさを取り戻すきっかけとして挙げられているのは、就職に直結するスキルよりも、同じ立場の人との関わりや小さな達成の積み重ねです。

訓練生同士の交流を通じて視野が広がった、困り感に向き合う仲間に恵まれたという声のほか、電話が苦手だった人が検定合格をきっかけに自信を取り戻したという体験も見られます。

体調を崩して働く自信を失っていた人が、穏やかな雰囲気に安心して通所を始め、グループワークを重ねるうちに再び働けるまで回復したという例もありました。

就職という結果だけでなく、通所の過程自体が前向きさの回復を後押ししています。

リタリコワークスの悪い評判・口コミ|利用前に知りたいデメリット

規模が大きい分、事業所や担当者ごとの差が出やすいのがリタリコワークス(LITALICO)の実情です。事前に知っておきたい注意点を、口コミをもとに整理します。

悪い評判・口コミ① 支援員によって対応や知識に差がある

30代・男性

リタリコワークスを利用しましたが、スタッフの方の中には明らかに経験が足りないと感じる方もおられたので、差があったのは不満でした。

40代・男性

唯一挙げるとすれば1人職員で態度が悪い人がいました。

40代・女性

アドバイザーさんの質に差があり、なかには高圧的な物言いをする方もいたところが、残念でした。

お世話になりましたが、職員さんの対応が悪く、信頼感が欠ける部分があります。

悩み相談で「明日の午後なら担当者は大丈夫です。」と言いましたが、次の日の午後に連絡すると対応悪く「厳しいですねー」と言われました。

とてもストレスでした。

対応の悪い職員さんもいるので気をつけてください。

(引用:Googleマップ)

経験不足を感じたという声や、アドバイザーの質に差があるという声は、担当者によって知識や経験年数が異なることを示しています。

中には、高圧的な物言いをされた、約束した時間に連絡してもそっけない対応をされたといったケースも見られました。

全国170ヶ所以上(※)という事業所数の多さは、裏を返せば担当者ごとの経験や対応の差につながりやすい構造です。

一方で、複数のスタッフが在籍する事業所も多く、相性が合わないときは担当変更を申し出ることで状況が改善する場合があります。

見学の段階で複数の事業所を比較し、話しやすいと感じたスタッフがいる拠点を選ぶことも、有効な備えです。

悪い評判・口コミ② 基礎中心で専門スキルは身につきにくい

訓練は特別なスキルが身につくわけではありませんが、自分のようにPCを使った仕事をしたことがない人には、エクセルやワードなどの基礎を学べるためとてもおすすめできます。

(引用:Googleマップ)

身体(進行性難病)障がい者です

職場の理解がなく退職し、就労支援で再就職の相談で伺いました

あくまでも個人的な感想ですが、精神、療育に特化したカリキュラムなのかなって感じました

(引用:Googleマップ)

扱う内容はビジネスマナーやパソコンの基本操作、自己分析や企業研究といった汎用的な就労スキルが中心です。即戦力となる専門スキルをすでに持つ人には、物足りなく映る場合があります。

また、身体障害があり実務直結の支援を求めていた利用者からは、精神・発達障害向けの療育的なプログラムに偏っていると感じたという声もありました。

IT・デザインなど特定分野のスキルアップを優先したい人や、障害特性に応じたプログラムの一致度を重視する人は、専門特化型の支援を掲げる事業所もあわせて検討する余地があります。

悪い評判・口コミ③ 就職まで想定より時間がかかることがある

30代・男性

通所したことで得られたことも確かにありましたが、就職や経済的自立に大きな時間がかかってしまい、就職活動自体をあまり効率の良いものに出来なかったことは残念でした。

40代・女性

土日祝日の事業所の営業時間が短く、仕事をしながら転職相談をする時間を見つけるのがなかなか大変な部分がありました。
土日祝日でも利用しやすい時間帯の設定にしてもらえたら、さらに利用しやすいサービスになると思います。

就職までの期間が長く感じられる背景には、進み方の個人差に加えて、相談できる時間帯の制約も関わっています。

就労移行支援は準備段階を経てから就職活動に移るため、就職までのペースは一人ひとり異なるのが実情です。

平日中心の営業時間のため、仕事を続けながら転職相談の時間を確保しにくかったという声もあります。早期の就職を優先したい人には、期間の長さがもどかしいところです。

見学や相談の段階で、希望する時期に対してどの程度のペースで進められそうか、スタッフに具体的な見通しを確認しておくとミスマッチを防げます。平日に相談時間を確保しにくい場合は、電話相談や土日の対応可否について事前に事業所へ確認しておくと安心です。

悪い評判・口コミ④ ビジネス色が強いと感じる人もいる

リタリコワークス 自体は大手で就労先も広く、他所よりも車椅子等の人でも利用しやすいバリアフリーな環境が整っているので、そういう配慮はとても良いと思う。  

自分の場合、何故★2にしたかと言うと、勧誘がしつこく感じた事と、突然電話がかかってきたり、面談等でとにかく通所させる方向に話を持っていこうとする雰囲気に 「営業ノルマ」 的な要素を感じてしまったのが大きな原因。

(引用:Googleマップ)

利用人数の多さや案内の頻度から、事業運営としての側面を強く感じたという声があります。

大手ならではの組織的な案内フローが整っているからこそ、見学予約や利用案内の連絡が積極的だと映ることがあるのが実情です。同じ口コミの中でも、バリアフリー環境の整備や職員の対応自体は評価されており、案内の頻度への感じ方には個人差が大きく表れています。

案内のペースが自分に合わないと感じた場合は、率直に伝えることで調整してもらえます。

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リタリコワークス(LITALICO)とは

リタリコワークスは、就労移行支援を中心に4つの支援を提供しています。就職に必要なスキルを身につける就労移行支援、休職からの復職を支える復職支援、就職後の職場定着支援、福祉制度全般を相談できる相談支援です。

利用前の相談から就職後まで、状況に応じたサポートを受けられます。

就労移行支援|就職に必要なスキルを身につけられる

就労移行支援は、就職準備から職場定着まで4段階のカリキュラムで進みます。プログラム数は200以上、内容はビジネスマナーやパソコンスキル、コミュニケーション訓練など多岐にわたります。

最初のステップは就職準備です。生活リズムを整えながら、自己分析や仕事に必要なコミュニケーション方法を学びます。体調に合わせて週2〜3日の短時間からのスタートです。

次の企業インターンでは、実際の職場で実習を経験します。得意・不得意を整理し、職務経歴書の作成にもつなげながら、自分に合う職種や働き方を探ります。企業実習先は4,500社以上です(※)。

続く就職活動の段階では、書類添削や面接対策を受けながら計画的に活動を進めます。希望条件の優先順位を整理し、長く働くための準備も並行して進める形です。

最後の職場定着では、就職した企業や関係機関と連携しながら、働きやすい環境を一緒に築いていきます。

座学だけで終わらず実習に接続されている点が、就職前の準備として機能しやすい理由です。

復職支援|休職から職場復帰までをサポート

復職支援は、メンタル不調などで休職中の65歳未満の方を対象に、職場復帰に必要な知識やスキルの習得をサポートするサービスです。

休職中は自己理解やストレス対処法、円滑なコミュニケーションなど自分の悩みに合ったプログラムを受講できます。生活リズムを整えながら、ストレスへの対処法や健康管理の習慣を身につけていきます。

利用の流れは、1ヶ月目に週2〜3日で体調や生活リズムを整え、2ヶ月目には週5日で困りごとへの対処法を身につけ、3ヶ月目に復職に向けた準備と企業調整を行うイメージです。3〜6ヶ月前後で復職する人が中心とされています。

就労定着支援|就職後も安心して働き続けられる

就労定着支援は、就職後も長く働き続けられるように、定期面談や職場との連携をとおして仕事上の悩みを相談できるサービスです。

就職から6ヶ月間は就労移行支援としての定着支援を利用し、その後は就労定着支援事業所としてのサポートに移行します。最長3年間、6ヶ月ごとに支援計画を作成しながら継続します。

支援の流れは以下の3段階です。

  • 内定から入社前:発生しそうな困りごとを検討し、企業へ配慮事項を説明する
  • 入社後半年まで:職場訪問や定期面談で体調や心境の変化を早期にキャッチする
  • 入社半年以降:月に一度の面談で状況を確認し、本人と企業の関係づくりを続ける

悩みを一人で抱え込まず、定期的に相談できる仕組みが長期就業につながっています。

相談支援|働くことや福祉制度の悩みを相談できる

相談支援(計画相談支援)は、就職に限らず、障害福祉サービス全般の利用や将来の暮らし方について相談できるサービスです。中目黒・東銀座・新横浜・大阪なんば・沖縄の相談支援センターで受け付けています。

就労移行支援や就労継続支援、グループホームなど、さまざまな障害福祉サービスの利用計画(サービス等利用計画)の作成と、事業所との連絡調整が主な内容です。利用開始後も、心配事や将来に向けた変更点を定期的に振り返り、計画の見直しを行います。

働くこと自体に迷いがある人や、就職以外の福祉サービスも含めて将来を考えたい人にとって、相談窓口の選択肢が広がる点が心強いところです。

リタリコワークスはやばい?宗教・ひどい噂の真相

リワークで通所してるとこ、
「リタリコ」なんか最近怪しいな
裏で宗教が絡んでない?  
(引用:X)

リタリコ、広島横川にある支店では、利用者の中に宗教勧誘をしつこくしてくる女性がいるからその対処をして欲しいと、同じく複数の利用者からそう声が上がっていたのに、社員さんは面倒だったのかそれをスルーし何の対処もしなかった  
という事があったのは知ってる。
数年前。  
(引用:X)

あとほら、洗脳じみたり宗教じみたトコがあるじゃないですか笑
それにリタリコさんが無資格の社員使ってなんちゃってABAやっても文句言わないのに、公認心理師法案で大揉めするとか、もうわけがわからないよ(QB  
(引用:X)

結論として、宗教団体との関連を裏付ける情報は見当たりません。

SNS上には、無資格の職員によるABA(応用行動分析)の実施を疑問視する投稿のほか、特定の事業所で利用者同士のあいだに宗教勧誘をめぐるトラブルがあり、対応を求めても改善されなかったという投稿もあるようです。

ただし、いずれも数年前の一件の匿名投稿にとどまり、運営会社自体が宗教と関わっているという事実は確認できていません。

スタッフの対応が「ひどい」と感じたという口コミも一部にありますが、事業所ごとの対応差に起因するもので、宗教性やコンプライアンス上の問題を裏付けるものではありません。

一方で、実際に事業所を利用した人の口コミには「営業ノルマのような雰囲気を感じた」という声も存在します。事業所を広く展開する体制のなかで、見学案内の連絡が積極的だと感じる人がいるのも事実です。

公式サイトで支援内容や実績データを確認したうえで、気になる場合は見学や体験利用で自分の目で確かめることが、後悔しない選び方につながります。

リタリコワークスがおすすめの人・おすすめでない人

リタリコワークス(LITALICO)は、手厚い支援を受けながら着実に就職を目指したい人に向いています。

プログラム数200以上という選択肢の幅があり、就職後も最長3年半のフォローが続く点が特徴です。

自分の状態に合わせてゆっくり始めたい人や、複数の実習を体験しながら自分に合う仕事を選びたい人にとって、支援の厚みが安心材料になります。

おすすめな人
  • 全国規模の事業所数・実績を重視したい人
  • 就職後も継続的にフォローを受けたい人
  • 企業実習を通じて自分に合う職種を探したい人

一方で、今すぐ転職したい人や、求人紹介のスピードを重視する人には物足りなさが残ります。就労移行支援は準備段階を経てから就職活動に移る仕組みのため、すぐに選考へ進みたい人には不向きです。

おすすめでない人
  • 求人紹介・転職スピードを最優先したい人
  • 特定の職種(ITやデザインなど)に特化した支援を求めている人
  • 事業所からの連絡や案内の頻度が気になる人

求人の紹介や転職活動を急ぎたい場合は、就労移行支援ではなく障害者専門の転職エージェントを並行して検討する余地があります。

リタリコワークス(LITALICO)の就職実績と主な就職先

累計就職者数は20,000名以上、就職が決まった企業の累計は5,000社以上(※)です。大手企業から地域の企業まで幅広い就職先とのつながりを持ち、事務職を中心に多様な職種への就職を後押ししています。

リタリコワークスの就職実績

累計就職者数は20,000名以上で、就職者実績を公表している就労移行支援事業所6社のなかで最多です(※2026年5月時点)。2025年度の就職者数は2,585名、就職6ヶ月後の定着率は90.7%にのぼります。

2025年度 就職者の障害種別
精神障害67%
発達障害22%
知的障害7%
身体障害3%
難病他1%
2025年度 就職者の年代別
20代39%
30代31%
40代19%
50代10%
60代1%

2008年のサービス開始から18年以上、支援実績を積み重ねてきた事業所です。障害の種類や年代を問わず、幅広く就職支援の実績を積み重ねています。

リタリコワークスの主な就職先

2025年度の就職者の職種は以下のとおりです。事務職への就職が半数以上を占めています。

職種割合
事務系53%
作業系18%
販売系12%
技術系4%
その他13%

就職先の業種は、医療・福祉、飲食・サービス、IT・情報通信、小売・製造業など多岐にわたる分野です。就職先企業には以下のような例があります。

就職先企業の例
  • 日本郵便株式会社
  • ANA大阪空港株式会社
  • 株式会社三越伊勢丹
  • 株式会社あきんどスシロー

軽度知的障害と自閉スペクトラム症のある20代の方はANAエアポートサービス株式会社へ、ADHDのある20代の方はフジミノデザイン株式会社への就職が実例です。

職種は事務一般・経理などのオフィスワークのほか、軽作業や接客・販売まで選べます。

企業実習先が4,500社以上(※)あるため、書類だけでは分からない職場の雰囲気を確かめてから就職先を選べるのが特徴です。

リタリコワークス(LITALICO)の利用料金

就労移行支援の利用料金は、前年の世帯収入によって上限が決まる仕組みです。

リタリコワークスでは7割以上の方が自己負担なく利用しています(※2026年4月時点のご利用者データ)。

世帯収入は本人と配偶者の合計で判定され、親の収入は含まれません。負担上限月額は以下のとおりです。

区分世帯の収入状況負担上限月額
生活保護生活保護受給世帯0円
低所得市町村民税非課税世帯0円
一般1市町村民税課税世帯
(所得割16万円未満)
9,300円
一般2上記以外37,200円
※出典:リタリコワークス 就労移行支援の利用料金

市町村民税非課税世帯(低所得区分)は、3人世帯で障害基礎年金1級受給の場合、年収概ね300万円以下が目安になります。一般1の目安は年収概ね670万円以下です。

入所施設・グループホーム利用者(20歳以上)は、市町村民税課税世帯の場合は一般2区分となります。

利用回数にかかわらず、負担上限月額を超える請求は発生しません。たとえば1回1,000円の負担で月15回利用した場合、一般1区分の上限は9,300円です。

交通費は原則自己負担ですが、自治体によっては助成の対象になる場合があります。工賃や給料は原則支給されない仕組みです。

就労移行支援はあくまで就職に向けた準備期間の福祉サービスであり、収入を得る場ではない点を押さえておく必要があります。

料金がかかるかどうか不安な場合は、事前にリタリコワークスへ相談すると、自己負担の見通しについて説明を受けられます。

リタリコワークス(LITALICO)の利用の流れ

見学・個別相談から利用開始、就職活動、就職後の定着支援まで、大きく5つのステップで進みます。受給者証の申請などの行政手続きも並行して進める形です。

STEP1見学会・個別相談に参加する
STEP2利用申請と受給者証の手続きを行う
STEP3利用を開始して就職準備を進める
STEP4就職活動を行う
STEP5就職後の定着支援を受ける
STEP

見学会・個別相談に参加する

まずは見学や個別相談で、事業所の雰囲気や訓練内容を確認します。60分程度の個別相談で、体調や仕事に関する悩み、利用に向けた疑問などを相談できるのが特徴です。

見学・相談のあとは、実施中のプログラムを体験できる機会もあります。利用を前提とした申し込みである必要はなく、気軽な参加が可能です。複数の事業所を見学し、比較検討したうえで選ぶこともできます。

STEP

利用申請と受給者証の手続きを行う

利用したい事業所が決まったら、お住まいの自治体窓口で障害福祉サービス受給者証の申請を行います。

申請には印鑑や本人確認書類のほか、障害者手帳・自立支援医療受給者証・医師の診断書のいずれかが必要です。あわせて、どのようにサービスを利用するかを示すサービス等利用計画案の作成と提出も必要になります。

申請から支給決定までは、自治体により概ね2週間から2ヶ月程度かかります。受給者証が発行される前の期間でも、見学やプログラム体験は可能です。

STEP

利用を開始して就職準備を進める

受給者証が発行され契約を結ぶと、スタッフが個別支援計画を作成し、通所がスタートします。

最初の段階では生活リズムを整えながら、自己分析やビジネスマナー、パソコンスキルなど働くための基礎を身につけます。体調に合わせて週2〜3日の短時間から始められ、慣れてきたら通所日数を増やしていく流れです。

企業インターンでは実際の職場で実習を経験し、自分の得意・不得意や向いている働き方を確認します。

STEP

就職活動を行う

準備が整ったら、スタッフのサポートを受けながら就職活動を進めます。

書類添削や面接対策、企業への応募まで、計画に沿って伴走してもらえます。希望条件の優先順位を整理しながら、複数の求人を比較検討することも可能です。合同面接会などの機会を活用できる場合もあります。

就職して終わりではなく、長く働き続けるための準備もこの段階から並行して進めます。

STEP

就職後の定着支援を受ける

就職後は、最長3年半にわたって定着支援を受けられます。

就職から6ヶ月間は就労移行支援としての定着支援、6ヶ月以降は就労定着支援事業所としてのサポートに移行します。定期面談や職場訪問をとおして、業務量の調整や人間関係の悩みなどを企業側と連携しながら解消していく流れです。

一人で抱え込まず、定期的に相談できる仕組みが整っています。

リタリコワークスで就職を成功させるための活用術

リタリコワークス(LITALICO)は、使い方次第で得られる成果が変わるサービスです。支援員との関わり方や実習の活かし方を工夫することで、自分に合った就職先を見つけやすくなります。

支援員に希望する働き方を具体的に伝える

希望職種や苦手な業務、将来どんな働き方をしたいかを具体的に伝えるほど、支援の精度は上がります。

漠然と「相談したい」というだけでは、支援員も何を優先すべきか判断しづらいものです。得意なこと・苦手なこと・譲れない条件を整理してから面談に臨むと、限られた時間のなかでもすり合わせがしやすくなります。

伝えた内容は個別支援計画にも反映されるため、早い段階での言語化が就職先選びの精度を左右するポイントです。

職場実習を積極的に活用する

実習を重ねるほど、自分に合う仕事の輪郭がはっきりしてきます。

作業系とパソコン系など、複数のジャンルの実習に取り組むと、自分に合っている職業が見えてくることがあります。書類や説明だけでは分からない業務内容や職場の雰囲気を、働く前に確かめられるのが利点です。

実習は単なる職場体験ではなく、自分の得意・不得意を客観的に把握する材料です。複数の実習を比較することで、就職後のミスマッチを防ぎやすくなります。

就職活動は早めに準備を始める

応募書類の作成や面接対策は、早めに着手するほど余裕を持って仕上げられます。

就労移行支援の就職活動段階では、書類添削や面接対策を受けながら希望条件の優先順位を整理していく流れです。企業研究や自己分析も並行して進めることで、応募先とのミスマッチを減らせます。

準備が後手に回ると、焦りから条件を妥協した応募につながりやすいものです。実習や訓練の段階から自己理解を深めておくことが、結果的に就職活動をスムーズに進める近道になります。

定着支援を継続して利用する

就職後も定着支援を使い続けることで、離職につながりかねない悩みを早期に解消できます。

月に一度の定着面談は、大きな悩みがなくても上司と話せる貴重な機会です。定期的に相談できる仕組みがあることで、問題が大きくなる前に職場との調整ができます。

「困ったときだけ相談する」のではなく、順調なときも定期面談を継続することが、長期的な就業につながります。

他の支援機関も併用して情報収集する

リタリコワークス一社に絞らず、ハローワークや障害者専門の転職エージェントなど、複数の情報源を持っておくと選択肢が広がります。

求人紹介のスピードを重視する場合は、就労移行支援と転職エージェントを並行して活用する方法もあります。

福祉サービス全般の相談は、計画相談支援を行う窓口に相談することも可能です。複数の支援先を比較することで、自分の状況に合った選択肢を見極めやすくなります。

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リタリコワークスと併用・比較したい障害者向け就職サービス3選

リタリコワークスは就労移行支援ですが、求人紹介自体は行っていません。

求人を自分で比較したい、非公開求人の紹介を受けたい、実務経験を積みながら就職を目指したいなど、目的に応じて他サービスを併用すると選択肢が広がります。

スクロールできます
サービス名サービス形態対象
強い障害領域
公開求人数正社員
求人数
在宅勤務OK
求人数
かべなし求人ナビ求人紹介・検索型障害種別を問わず対応1,500件391件219件
エージェント・サーナ転職エージェント型
(非公開求人中心)
身体障害・内部障害に強い1,000件351件472件
ワークリア自社雇用型
+
人材紹介型
(ワークリアエージェント)
精神障害・発達障害に特化非公開非公開非公開

※数値はいずれも2026年7月時点の公式サイト掲載件数です。
ワークリアは自社雇用型のサービスで公開求人という概念がないため、非公開としています。

かべなし求人ナビ|障害種別を問わず自分のペースで検索できる

かべなし求人ナビ
公式サイト:https://dei-go.com/
公開求人数1,500件
正社員求人数391件
在宅勤務(テレワーク)OK求人数219件
※2026年7月時点
かべなし求人ナビの特徴
  • 公開求人を地域・雇用形態・障害配慮などの条件で自分のペースで検索できる
  • LINEで気軽に相談でき、書類添削から面接対策まで受けられる
  • 東証プライム市場に上場する株式会社エス・エム・エスが運営している

かべなし求人ナビは、公開求人数1,500件を掲載する障害者雇用専門の転職エージェントです。正社員求人が391件、在宅勤務(テレワーク)OKの求人が219件と、働き方の条件を絞り込んで比較できます。

運営は東証プライム市場上場の株式会社エス・エム・エスで、介護・医療分野での実績があります。無料の会員登録をすると、非公開求人の紹介を受けられる仕組みです。

LINEでの気軽な相談に対応しているほか、書類添削や面接対策、入社書類の準備までサポートしてもらえます。

障害の状況や希望条件を伝えて求人を絞り込みたい人や、初めての転職活動で何から手をつければよいか分からない人に向いています。

こんな人におすすめ
  • 非公開求人も含めて、できるだけ幅広い選択肢から比較検討したい人
  • LINEを使って気軽に転職相談をスタートしたいと考えている人
  • 書類添削や面接対策までまとめてサポートしてもらいたいと思う人
サービス概要
サービス名かべなし求人ナビ
運営会社株式会社エス・エム・エス
対応エリア全国
利用料金無料
サポート内容非公開求人紹介
書類添削
面接対策
入社書類サポート
LINE相談
公式サイトhttps://dei-go.com/

エージェント・サーナ|身体障害・内部障害に強い30年の実績

エージェントサーナ
公式サイト:https://www.agent-sana.com/
公開求人数1,000件
正社員求人数1,000件
在宅勤務(テレワーク)OK求人数1,000件
※2026年10月時点
エージェント・サーナの特徴
  • 身体障がい・内部障がいの方に強く、30年以上の支援実績がある(※)
  • 独自の非公開求人が全案件の85%を占め、案件の幅の広さが強み(※)
  • 内定までの支援が丁寧で、転職後の定着率は99.5%に達している(※1)

エージェント・サーナは、障がい者の転職支援に30年以上取り組んできた老舗の転職エージェントです。

運営は株式会社イフで、保有する求人のうち85%が非公開求人という特徴があります。

公開求人数は1,000件、正社員求人は351件、在宅勤務(テレワーク)OKの求人は472件にのぼり、働き方に応じた選択肢から比較できます。

関東・東海・関西エリアを中心に、身体障がい・内部障がいのある既卒者向けの支援に力を入れており、キャリアアドバイザーとの面談を通じた丁寧なマッチングが特徴です。

自力では見つけにくい独自案件も多数扱っており、転職後の定着率は99.5%と高い水準にあります。長く働き続けられる転職先をじっくり見極めたい人に向いています。

※1 2020年~2024年上期実績

こんな人におすすめ
  • 身体障がいや内部障がいがあり、専門的な支援を受けたいと思う人
  • 30年以上の実績を持つアドバイザーに、じっくり相談しながら進めたい人
  • 転職後も長く安定して働ける職場を、じっくりと見極めていきたい人
サービス概要
サービス名エージェント・サーナ(Agent Sana)
運営会社株式会社イフ
対象障がい身体障がい・内部障がい中心
対応エリア関東(東京・神奈川・埼玉・千葉)、東海(名古屋)、関西(大阪・京都・兵庫・滋賀)
利用料金無料
サポート内容非公開求人紹介
キャリアアドバイザー面談
書類・面接対策
入社後フォロー
公式サイトhttps://www.agent-sana.com/

ワークリア|自社雇用と人材紹介の両方で精神・発達障がいを支援

公開求人数非公開
正社員求人数非公開
在宅勤務(テレワーク)OK求人数非公開
※2026年9月時点
ワークリアの特徴
  • 精神・発達障がいの方が9割(※)を占め、実務経験を積める仕組みがある
  • 自社に一定期間雇用され、実務経験を積んだうえで転職につなげられる
  • 定期訪問による定着支援を行い、就業後の職場定着を後押ししている

ワークリアは、障がいのある方を一定期間自社で雇用し、実務経験を積んだ人材を企業へ紹介する人材紹介サービスです。運営はレバレジーズ株式会社で、紹介する人材は精神・発達障がいのある方が9割を占めます(※2022年8月時点)。

一般的に精神障がいのある方は離職率が高く出勤率も低いとされていますが、ワークリア所属時点で出勤率90%以上のスタッフがほとんどという実績があります(※)。

事務や経理、労務・総務など実際の企業実務を経験しながら、複数回の面接や職場見学、企業インターンを通じて自分に合う転職先を探せる仕組みです。

就業後も定期的な訪問フォローがあり、長く安定して働ける環境づくりを後押ししています。

こんな人におすすめ
  • 実務未経験に近い状態から、着実に実務経験を積み重ねていきたい人
  • 精神・発達障がいがあり、理解のある環境でじっくりと働きたい人
  • 就業後も定期的なフォローを受けながら、長く安定して働きたい人
サービス概要
サービス名ワークリア
運営会社レバレジーズ株式会社
対象障がい精神障がい・発達障がいが中心
対応エリア要問い合わせ
利用料金要問い合わせ
サポート内容自社雇用による実務経験の提供
複数回の面接・職場見学・企業インターン
就業後の定期訪問によるフォロー
公式サイトhttps://worklear.jp/solution/recruitment/

リタリコワークス(LITALICO)に関するよくある質問

利用条件や料金、対象となる障害など、申し込み前に確認されやすい質問をまとめました。気になる点は無料相談でも確認できます。

リタリコワークスは障害者手帳がなくても利用できますか?

医師の診断や定期的な通院があれば、障害者手帳を持っていなくても、自治体の判断により利用できる場合があります。

実際に手帳を取得していない状態で利用している人も一定数います。住民税課税状況によって自己負担の有無が変わるため、利用料金とあわせて自治体や事業所に確認しておくと安心です。

判断基準は自治体によって異なるため、まずは窓口やリタリコワークスへの問い合わせから始める流れになります。

発達障害や精神障害でも利用できますか?

利用できます。リタリコワークスは精神障害・発達障害・知的障害・身体障害・難病と幅広い障害に対応しています。

2025年度の就職者データでは、精神障害が67%、発達障害が22%(※)を占めており、この2つの障害種別での利用実績が特に豊富です。ストレス対処法やコミュニケーション訓練など、障害特性に応じたプログラムを個別に組み合わせて進められます。

診断名だけでなく、本人の困りごとに合わせて支援内容を調整する運用です。

在職中や休職中でも利用できますか?

在職中や休職中、在学中の場合も、一定の条件を満たせば利用できる可能性があります。

休職中でメンタル不調からの職場復帰を目指す場合は、復職支援(リワーク)が別途用意されています。体調や生活リズムを整えるところから始め、個々のペースで復職を目指す流れです。

在職中の利用可否は自治体の判断や個別の状況によって変わるため、詳細は事業所への問い合わせで確認する必要があります。

利用期間はどれくらいですか?

就労移行支援の利用期間は、障害者総合支援法に基づき原則最長2年です(出典:発達障害情報・支援センター)。

市町村審査会の個別審査で必要性が認められた場合は、最大1年間の延長も可能とされています。

実際の利用期間には個人差があり、6ヶ月前後で就職する人が中心の一方、じっくり準備を進めて1年半から2年かけて就職する人もいるのが実情です。体調や希望職種に応じて、通所のペース自体を柔軟に調整できます。

利用期間の相談にも応じてもらえるため、焦らず自分のペースで進めることが可能です。

リタリコワークスは就職後もサポートを受けられますか?

受けられます。就職後は最長3年半、職場定着支援を利用できるのが特徴です。

就職から6ヶ月間は就労移行支援としての定着支援、6ヶ月以降は就労定着支援事業所としてのサポートに移行します。定期面談や企業訪問をとおして、業務量の調整や職場での人間関係の悩みを解消していく仕組みです。

就職までどれくらいかかりますか?

就職までの期間には個人差があり、6ヶ月前後で就職する人もいれば、1年半から2年かけて準備する人もいます。

体調の安定度や希望職種、就職準備の進捗によって必要な期間は変わるのが実情です。自分の体調を優先しながら進めたい人は、短期間での就職を焦る必要はありません。

リタリコワークスでは就職準備から企業実習、書類添削や面接対策まで、段階に応じたサポートを受けながら準備を進められます。

リタリコワークスを退会するにはどうすればよいですか?

退会したい場合は、まず担当の支援員に相談したうえで、利用終了の手続きを進める流れが一般的です。

退会理由には、就職が決まった、転居する、他の事業所へ切り替えたいなどが挙げられます。退会前には、受給者証の扱いや、途中まで進めていた個別支援計画の引き継ぎについて確認しておくと、後の手続きがスムーズです。

利用を終了した後でも、状況が変わればあらためて利用を再開できる場合があるため、判断に迷う場合は退会前に支援員へ相談することをおすすめします。

まとめ|リタリコワークスは就職と職場定着を目指す人に適した就労移行支援

リタリコワークスは、就職準備から職場定着まで一貫したサポートを受けたい人に向いた就労移行支援です。

事業所数170ヶ所以上、累計就職者数20,000名以上(※)という実績を持ち、企業実習を通じて自分に合う仕事を見極められます。就職後も最長3年半のフォローがあり、長く働き続けられる体制です。

今すぐ転職したい人や特定分野の専門スキルを重視する人には、他サービスとの併用も選択肢になります。

まずは無料の見学・個別相談で、事業所の雰囲気や自分に合った利用の仕方を確認するところから始めましょう。

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CAREER UP STAGE編集部
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「キャリアアップステージ」は、有料職業紹介事業(許可番号:13-ユ-313782)の厚生労働大臣許可を受け、専門領域に特化した転職エージェントを自社で運営する株式会社アシロ(東証グロース市場上場・証券コード:7378)の転職メディアです。当メディアは「コラムガイドライン」に基づき運営し、紹介している転職支援サービスは「ランキング概要」等を基準に選定・評価しています。

会社名株式会社アシロ(ASIRO Inc.)
東証グロース市場上場(証券コード:7378)
URLhttps://asiro.co.jp/
本社所在地〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目3番1号 新宿アイランドウイング4F
電話番号03-6279-4581
法人番号9011101076787
創業2009年11月
設立2016年4月
代表者代表取締役 中山博登
主な事業内容HR事業、インターネットメディア事業(リーガルメディア、派生メディア)、少額短期保険事業
許認可有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可 許可番号:13-ユ-313782)
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CAREERUPSTAGE編集部

転職・就活サイトやエージェントは何を選ぶかではなく、『どう使いこなすか』にフォーカスしたWEBメディア。株式会社アシロの転職・就活メディア編集部による、転職・就活エージェントの賢い『使い方』とキャリアアップ実現の方法論を解説。