転職エージェントを信用できないときは?対処法と信頼できるエージェントを解説

転職エージェントを信用できないときは?対処法と信頼できるエージェントを解説
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転職エージェントが信用できないときはどうしたらいい?

このように転職エージェントに関して悩みを抱える方も多いのではないでしょうか。

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また本記事では転職エージェントが信用できない理由から、自分にあった転職エージェントの見つけ方まで解説します。

転職を成功させるために効果的なサポートをしてくれる転職エージェントに出会うためにも、ぜひ参考にしてください。

転職エージェントを信用できない5つの理由

転職エージェントが信用できない理由は下記のとおりです。

  • 対応が遅い・連絡を無視される
  • 希望と違う求人を紹介される
  • 求人を大量に紹介される
  • キャリアアドバイザーとしての知識が劣っている
  • 内定の決断を急かされる

転職エージェントを選ぶうえで、上記の特徴を理解しておくと便利です。信用できない転職エージェントの特徴を知らないと、活用中に後悔する可能性もあります。

転職エージェントを活用して転職をするか悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。

対応が遅い・連絡を無視される

転職エージェントって対応遅いくせに自分都合だけめちゃくちゃ鬼電してきて急かしてくるよな
引用:X

対応が遅かったり、連絡がつかなかったりするのは、信用できない転職エージェントの特徴です。

転職エージェントを利用する際は、タイムリーな対応とコミュニケーションが重要です。

もし連絡が取れない場合は利用を見送るべきです。

ただし、本当に忙しくて対応が遅くなる転職エージェントもいます。転職エージェントからの連絡が2日以上連続で空くときは、対応が遅いと判断するのがいいでしょう。

希望と違う求人を紹介される

転職でいろいろ求人紹介してもらったけど、住みたい場所から遠すぎるところばったかだし、近い!と思っても全然興味無いのばっかで全然応募できない、、、、😇
引用:X

希望条件と違う求人を紹介してくることは、転職エージェントを信用できない原因として、とくに多い理由です。

希望とは異なる求人を紹介されたときは、素直に伝えるのをおすすめします。

信用できる転職エージェントであれば、無理に合わない企業を紹介しません。

しかし、希望条件とは違う求人と聞いたのにも関わらず、同じことを繰り返す転職エージェントは信用できないと判断していいでしょう。

また、話が嚙み合わない転職エージェントは相性が悪い可能性も考えられます。

希望条件を伝えているのに、認識が一致しない場合は、転職エージェントの交代申請をおすすめします。

求人を大量に紹介される

求人を大量に紹介されるのも、信用できない転職エージェントの特徴です。希望条件を伝えているにも関わらず、送られてくれる求人数が多い場合、転職エージェントが求職者の希望を深く理解しようとしていません。

そのため、機械的にマッチングしそうな求人を大量に紹介している可能性があります。

ただし、求職者側としては、多くの求人を見ることができるため、自分と相性が悪い企業を把握できるのはメリットです。

転職エージェントに大量に求人を紹介されたときは、徐々にエントリーする企業を決め、キャリアアドバイザーに相談するのをおすすめします。

自分に合わない企業を転職エージェントに伝えながら選考へと進むと、お互いに情報に偏りが無くなると考えられます。

仮に転職エージェントに希望求人ではないことを伝えても、紹介数が変わらない場合は、キャリアアドバイザーの変更申請を出すと解決できるでしょう。

キャリアアドバイザーとしての知識が劣っている

最近転職活動しているのですが
本当にエージェントの知識不足すぎて
技術の話が通じてる気がしません。
なので、自分で企業をみつけて応募する方法に変更しました。。
引用:X

信頼できない転職エージェントは、キャリアアドバイザーとしての知識が不足している場合があります。

特定の業界や職種に対する深い知識を必要とする転職活動で特に問題となります。

キャリアアドバイザーが業界や職種の専門知識を欠いている場合、アドバイスは一般的なものになりがちで、あまり役に立たないことがあります。

そのため、転職活動中にエージェントの専門知識が不足していると感じた場合、あなた自身が不安に感じることでしょう。

もちろん、全てのキャリアアドバイザーが全ての業界や職種について深い知識を持っているわけではありません。

しかし、信頼できる転職エージェントであれば、求職者のニーズに適したエージェントを紹介してくれるでしょう。

もし利用しているキャリアアドバイザーの知識が浅いと感じた場合は、早めに他のエージェントに交代を申し出ることをおすすめします。

内定の決断を急かされる

内定の決断を急かされるのも、信用できない転職エージェントの特徴です。

転職エージェントを活用して内定獲得できた場合に、内定の決断を急かされるときも稀にあります。転職エージェントが内定の決断を急かしているのは、下記のケースが考えられます。

  • 採用企業から内定の決断を打診されている場合
  • 転職エージェント側に発生する報酬を目的にした場合

このように、内定の決断を急かされるときは、理由を聞くまたは、考える時間がほしいと伝えるのが効果的です。

検討していると伝えれば、内定の決断を急かされる可能性は低くなります。しかし、企業から打診されている場合に関しては、改めて催促の連絡があるケースも考えられるでしょう。

転職活動における内定の承諾期間は、1~3ヶ月が目安です。

企業によっては、1~3ヶ月で前後する可能性はありますが、よっぽど早い催促をされた場合は、転職エージェントの個人的な都合かもしれません。

転職エージェントを利用して内定を獲得した場合は、1~3ヶ月ほどの検討期間があると把握したうえで進めるのがおすすめです。

信用できる転職エージェントに共通する3つの特徴

信用できない転職エージェントがいる一方で、信用できるキャリアアドバイザーもいます。

転職活動を成功させるには、信用できる転職エージェントを見極める必要があります。

本記事では、キャリアアドバイザーの経験をもとに、信用できる転職エージェントの特徴を解説します。特徴は下記のとおりです。

  • キャリアアドバイザーが親切で丁寧に対応してくれる
  • 返信のスピードが早い
  • 希望に沿った求人を紹介してくれる

転職エージェントの活用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

キャリアアドバイザーが親切・丁寧に対応してくれる

親切で丁寧な対応をしてくれるキャリアアドバイザーは、信用できる転職エージェントの特徴です。

転職活動を進めるには、転職エージェントを適切に選ぶことが重要です。

そのため、転職エージェントのサポート内容を理解したうえで、対応が親切かつ丁寧であるかを判断するとよいでしょう。

転職エージェントを利用する流れは下記のとおりです。

転職エージェント利用方法

書類や面接選考などにおいて、改善が必要な点をフィードバックしてくれる転職エージェントが担当になれば、スムーズに活動を進むでしょう。

万が一、信用できない転職エージェントが担当になってしまった場合は、キャリアアドバイザーを変更するか、違う企業に切り替えるのがいいでしょう。

転職エージェントを利用した活動で、不快に感じたサポート内容がある場合は、我慢せずに伝えるのもポイントです。

早く返信してくれる

連絡が早いキャリアアドバイザーは、信用できる転職エージェントの特徴です。転職活動を進めるうえで、キャリアアドバイザーからの連絡スピードは重要です。

不安や悩みがあって質問をしたときに、当日中に返信してもらえると、疑問は解消し転職エージェントに関する安心感や信頼感は増えるでしょう。

一方で、返信が2~3日以上空いてしまうと、かえって不安要素が増えてしまうため、転職活動に悪い影響を与えかねません。

返信の早さは、転職エージェントが真摯に向き合っているか判断できるポイントです。

求職者を本気でサポートしようとする意欲があれば、自然と返信も早くなるからです。

ただし、転職エージェントによっては、他の対応で返信が遅くなってしまうケースもあります。

そのため、返信が1日以内に来る転職エージェントを選ぶとよいでしょう。真剣に対応してくれる転職エージェントを見つけ、転職活動をスムーズに進めましょう。

希望に沿った求人を紹介してくれる

希望に沿った求人を紹介してくれるキャリアアドバイザーは、信用できる転職エージェントの特徴です。

信用できない転職エージェントは、むやみに大量の求人を紹介したり、希望条件と異なる企業を紹介したりします。

一方、希望条件に沿った求人を紹介してくれる転職エージェントは、あなたの人物像や求める企業をよく理解している証拠です。

さらに、あなたの人物像を把握したうえで、希望条件とは異なる優良企業や人気企業を紹介してくれる転職エージェントは、求職者想いである可能性が高いと考えられます。

希望する条件にマッチした求人を紹介してくれると、自分で企業を探す手間が省けるので、仕事終わりや休日に無理なく効率的に検討できるでしょう。

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転職エージェントを信用できないと感じたときの対処法

転職エージェントを信用できないと感じたとき、どのような対象をすればいいのか悩む方は少なくありません。

本記事では、転職エージェントを信用できないときの対象法について、下記の2つを解説します。

  • キャリアアドバイザーを変更する
  • 他の転職エージェントを利用する

「転職エージェントを使っているが信用できない」「これから転職エージェントを利用するのに知っておきたい」という方は、ぜひ参考にしてください。

キャリアアドバイザーを変更する

転職エージェントが信用できないと感じたときは、キャリアアドバイザーの変更を申請しましょう。

転職エージェントを活用すると、転職活動をサポートしてもらう場面が多くなるので、信用できない転職エージェントだと、満足できる結果が得られない可能性があります。

そのため、転職エージェントが信用できないと判断した場合は、担当者の変更を伝えることが必要です。

しかし、転職エージェントが信用できないのは、あなたにも非がある可能性もあります。

自分の要望ばかり伝え、コミュニケーションを取ろうとしない場合は、転職エージェントもどんな求人が合うのか見極められません。

転職エージェントは、ミスマッチを起こさないために、希望の条件以外にも、人物像を把握して選んでいるからです。

相性が良い転職エージェントを見極めるためにも、コミュニケーションを交わすのがおすすめです。

相性が良い転職エージェントに出会うと、希望する条件や人物像への理解度が高く、最適な進め方や求人を提案してくれます。

他の転職エージェントを利用する

転職エージェントが信用できないと感じたときは、他のキャリアアドバイザーを利用するのも1つの手段です。

一人だけの意見よりも、複数の意見を参考にすることで、相性が良い転職エージェントを見つけられる可能性が高まります。

転職エージェントの変更を言い出しにくい人にとっても、有効的な手段となるでしょう。

また、複数の転職エージェントを活用すると、アドバイス量が増え、より適切な判断ができるようになります。

転職エージェントによっては、紹介できる求人が異なるので、より魅力的な企業を見つけられる可能性も高まるでしょう。

一方、複数の転職エージェントを利用することで下記のようなデメリットがあげられます。

  • スケジュール管理が煩雑になる
  • 企業選びに迷いが出る
  • 振り回される可能性がある

とくに、スケジュール管理が煩雑になることは、働きながら転職活動を続ける人にとって、大きな負担になります。

そのため、複数の転職エージェントを利用するときは、2~3社を目安にして、無理のない活動ができる環境を整えるのがおすすめです。

また、複数の転職エージェントを利用する場合は、紹介する求人が被らないように、各キャリアアドバイザーに情報を共有しましょう。

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転職エージェントを利用して転職を成功させる3つのコツ

転職エージェントをうまく活用できていない人は、コツを把握していない可能性が考えられます。転職活動を成功させるためにも、転職エージェントを利用するコツを知っておく必要があります。

本記事では、転職活動を成功させるために必要な、転職エージェントを利用するコツについて下記3つを解説します。

  • 希望の転職内容を明確にする
  • 書類添削や面接対策を受ける
  • フィードバックを実践する

転職エージェントを利用して、転職を成功させたい方に必見です。

希望の転職内容を明確にする

転職エージェントを活用して転職を成功させるためには、まず転職の条件を明確にすることが重要です。

転職エージェントから紹介してもらう企業にミスマッチを無くすためです。

転職エージェントの活用がうまくできていない人は、希望の転職内容を明確にできていないまたは、伝えられていない可能性が考えられます。

希望条件を転職エージェントに明確に伝えられれば、きちんとした対応をしてくれるため、大量の求人や相性の悪い企業の紹介を避けられます。

また、希望する条件が多い場合は、優先順位をつけるのがおすすめです。

たとえば「仕事環境や業務内容を優先にする」「給与や待遇を優先にする」といったように、優先する内容によって紹介される求人が異なります。

希望する求人を紹介してもらうためには、あなたの求める条件を明確にする必要があります。

希望の転職内容が明確にならない方は、自己分析が足りていないのが原因です。自己分析が徹底的にできていれば、希望条件の優先順位も決められるはずです。

明確な希望条件が決められていない方は、まず自己分析を行いましょう。

書類添削や面接対策を受ける

書類添削や面接対策を受けるのも、転職エージェントを利用して転職を成功させるコツです。

内定を獲得するには、書類選考と面接選考に通過しなくていけません。

転職エージェントは、近年の転職市場から選考を通過するポイントを網羅しています。

そのため、転職エージェントを活用して書類選考と面接対策を実施すると、内定を獲得できる可能性が高まります。

また、志望する業界や企業へのサポート実績がある転職エージェントであれば、より詳しい情報を知っています。

転職エージェント選びに悩んでいる方は、志望業界や企業へのサポート実績があるキャリアアドバイザーを選ぶのがおすすめです。

転職エージェントを利用して書類選考や面接対策をすれば、仮に企業の選考に落ちたとしても、どこがダメだったのか具体的なアドバイスが得られます。

1人よりプロの力を借りて書類選考や面接選考対策をした方が、採用される確率も上がるでしょう。

フィードバックを実践する

転職エージェントを利用して転職を成功させるには、キャリアアドバイザーからのフィードバックを実践する必要があります。

プロからのアドバイスを実践すると、内定をもらえる可能性が高まるからです。

転職エージェントは専門的な知識を活用して、客観的な視点からフィードバックをしています。そのため、改善すべき点が明確にわかります。

ただし、信用できない転職エージェントからのフィードバックには、根拠がない可能性があるので注意が必要です。

的確なフィードバックをもらうためには、まず信用できる転職エージェントを探す必要があります。

しかし、信用できる転職エージェントを探す時間がない方も少なくありません。そこで本記事では、信用できるおすすめ転職エージェントを5選に厳選して紹介します。

「信用できる転職エージェントに巡り合えない」「転職エージェントをこれから探そうとしていた」という方は、ぜひ参考にしてください。

信用できるおすすめの転職エージェント

サポート体制が安定しており、多くの求人を持つ、信用できる転職エージェントを紹介します。

ビズリーチ

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ビズリーチの特徴
  • 自分でキャリアアドバイザーを選べる
  • 3人に2人が年収アップに成功
  • 自分のペースで転職活動を進められる

「ビズリーチ」はレジュメ登録するだけで企業からスカウトが届く転職サービスで、自分の市場価値を客観的に判断することができます。

自分でサポートしてもらいたい担当者を選べるのもビズリーチの魅力のひとつです。

 こんな方におすすめ
  • 現職のままでいいのか不安な方
  • 転職できるのか不安な方
  • 年収アップを実現したい方
サービス概要
サービス名ビズリーチ
運営会社株式会社ビズリーチ
公開求人数64,471件
非公開求人数非公開
転職サポートヘッドハンターによる書類添削・面接対策
キャリア相談など
主要対象者30代~50代の管理職・専門職・経営幹部候補
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
公式サイトhttps://www.bizreach.jp/
2026年9月時点
  • 高年収の求人情報が豊富
  • 自分の市場価値を理解できた
  • 自分でエージェントを選べる

▼ 口コミをもっと知りたい方はこちら
関連記事:ビズリーチの評判・口コミまとめ|利用の流れや活用のコツを紹介

リクルートエージェント

リクルートエージェント
公式サイト:https://www.r-agent.com/
リクルートエージェントの特徴
  • 転職成功実績は45万人以上
  • リクルートエージェントにしかない非公開求人が多数
  • 幅広い業界・職種の求人を保有

「リクルートエージェント」は、業界最多クラスの求人数が魅力の総合型転職エージェントです。

ベンチャー企業から大手企業まで、さまざまな業種の求人を取り扱っています。

非公開求人も多数保有しているため、リクルートエージェントにしかない求人にも応募できます。

こんな方におすすめ
  • 土日や平日の夜にしか転職活動できない方
  • テレワークや残業が少ない求人を探している方
  • キャリアプランを相談したい方
サービス概要
サービス名リクルートエージェント
運営会社株式会社インディードリクルートパートナーズ
公開求人数約80万件
非公開求人数約29万件
転職サポートキャリア相談
履歴書添削
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AGENT Report提供など
主要対象者20代~40代
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対応地域東京・名古屋・大阪・福岡など全国/海外
公式サイトhttps://www.r-agent.com/
※2026年10月時点
  • 自分に合う求人が見つかった
  • めんどくさい手続きを代行してくれる
  • 書類の添削や面接対策をしてくれる

マイナビ転職エージェント

マイナビ転職エージェント
公式サイト:https://mynavi-agent.jp/
マイナビ転職エージェント
公式サイト:https://mynavi-agent.jp/
マイナビ転職エージェントの特徴
  • 転職から入社手続きまでトータルサポート
  • 大手からベンチャーまで幅広い求人を保有
  • 各業界に特化したキャリアアドバイザーがサポート

「マイナビ転職エージェント」は、転職経験のない人に特におすすめの転職エージェントです。

キャリアアドバイザーが面談をしたうえで適性に合った求人を紹介してくれるため、自分の強みを活かせる企業が見つかるでしょう。

こんな方におすすめ
  • 初めて転職活動をする方
  • 書類選考や面接対策の進め方が不安な方
  • 大手企業へ転職したい方
サービス概要
サービス名マイナビ転職エージェント
運営会社株式会社マイナビ
公開求人数155,000件
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
公式サイトhttps://mynavi-agent.jp/
※2026年10月時点
  • 求人情報が見やすく使いやすい
  • 求人情報の内容以上の情報を知ることができる
  • サポートが手厚く親身に対応してくれる

doda X

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公式サイト:https://doda-x.jp/
dodaX
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doda Xの特徴
  • ハイクラス向け転職サービス
  • 年収800万円以上の高収入求人を保有
  • ヘッドハンターや企業からスカウトが届く

doda Xは、総合転職サービスdodaのハイクラス特化型サービスです。

管理職、専門職、経営幹部候補などのハイクラス求人が豊富で、現在のポジションでさらなるキャリアアップを目指す方に適しています。

年収800万円以上や年収1,000万円以上の非公開求人を多数保有しており、年収アップを実現できる可能性が高いでしょう。

登録すると、企業・ヘッドハンター・キャリアアドバイザーの3方向からスカウトを受け取れるため、忙しい方でも効率的に好条件の求人に出会えます。

気になる求人を見つけたら自ら応募依頼もでき、dodaエージェントサービスを通じて無料でサポートを受けられます。

スカウトを待つ方法と自分で探す方法を併用でき、自身の意向に合わせて転職活動を進められるのが特徴です。

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公開求人数117,367件
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【関連記事】doda Xの評判は良い・悪い?口コミからサービスの特徴・メリット・デメリットを解説

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主要対象者20代~50代
幅広い職種
自分のペースで転職活動を進めたい方
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国
公式サイトhttps://doda.jp/
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「転職エージェントを信用できない」に関するよくある質問

最後に転職エージェントに関するよくある質問にお答えします。

転職エージェントが無料利用できる理由は?

転職エージェントが無料で利用できる理由は、企業側から紹介料として報酬が発生するからです。

転職エージェントが無料利用できる理由は?

信用できないと感じる転職エージェントは、企業からの報酬を優先して求職者の希望条件とは異なる求人を押し付けるのが原因です。

なので、転職エージェントを活用するときは、求職者のためにサポートしてくれるかが重要です。

転職サイトとの違いは?

転職サイトと転職エージェントの違いは、人にサポートしてもらうかすべて1人で進めるかです。

転職サイトと転職エージェントの違い

転職エージェントのメリット・デメリットは?

転職エージェントの大きなメリットは「効率的に進められる」ことです。

転職エージェントのデメリットは「担当者によって質が変わる」ことです。

複数の転職エージェントに登録できる?

可能です。

ただし、複数登録することで管理が大変になるなど、注意しなくてはいけないポイントがあります。

まとめ|信用できない転職エージェントは変更するのがおすすめ

転職エージェントの中には、信用できない人と信用できる人がいます。本記事で解説した、信用できない転職エージェントの特徴に該当するキャリアアドバイザーの場合は、変更申請をするのがおすすめです。

転職活動を成功させるには、転職エージェントの存在は大きく関わります。就職後にミスマッチを起こさないためにも、信用できる転職エージェントを見極めましょう。

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