飲食業界特化の転職エージェント「itk」の評判は？利用者の口コミをもとに解説

飲食業界での転職を考える際、業界に特化した転職エージェントの活用は欠かせません。

しかし、どのエージェントを利用すべきか迷ってしまうこともあるでしょう。

itkは飲食業界専門の転職エージェントとして、業界経験者に向けた求人を多く取り扱い、キャリアサポートも充実しています。

この記事では、itkの評判や特徴、利用するメリット・デメリット、転職成功するための活用方法について詳しく解説します。

【口コミ調査概要】
調査方法：インターネットアンケート
調査期間：2024年12月24日～2025年1月6日、2025年2月4日～2025年2月13日
調査対象者：itkの利用経験がある30～40代の男女3名（有効回答9件）
※ユーザーアンケートより抜粋

itkの基本情報

itkの運営会社やサービスの基本情報は以下のとおりです。

サービス概要
サービス名	itk（アイティーケー）
運営会社	株式会社itk
設立	2006年9月
所在地	東京都中央区銀座5-12-5 白鶴ビルディング5F
対象業種	外食産業（飲食業界）に特化
求人掲載数	1,224件
利用料金	無料
許可番号	13-ユ-301934

itkの口コミ総評

itkの口コミでは、キャリアプランナーの対応と紹介される求人の質に対する評価が目立ちました。実際に寄せられた声を3つの観点から見ていきます。

キャリアプランナーの質が良い

口コミによると、プランナーのヒアリングが丁寧で、求職者のキャリアに合った求人を紹介してもらえることが高評価を得ています。

itkのキャリアプランナーは、飲食業界に特化した専門知識をもち、求職者の希望に応じて的確なアドバイスをしてくれ ます。特に、業界の内部事情や店舗の実情に精通している点が強みです。

また、転職活動においては、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策などのサポートも充実しています。キャリアプランナーは、単に求人を紹介するだけでなく、転職活動全体をサポートしてくれます。

そのため、初めての転職でも安心して転職活動を進めることができます。

好待遇の求人が豊富

itkでは、他の転職サイトでは見つけにくい、好待遇の求人が豊富に掲載されています。

飲食業界の特性上、労働環境が厳しい傾向ですが、itkでは給与や休日の条件が良い求人が多い点が魅力です。

特に、飲食業界での経験を活かして、キャリアアップを目指す方にとって、itkの求人は魅力的な選択肢となるでしょう。

キャリアプランナーは求人票に書かれていない内部事情も把握しているため、気になった求人の詳細を確認することが重要です。

非公開求人が多くあり年収アップできた

itkでは、一般の転職サイトには掲載されていない非公開求人を多数保有しています。

非公開求人とは、企業が一般公開せず、特定の転職エージェント経由でのみ紹介する求人のことです。非公開求人は、条件の良い求人が多く競争率も低い傾向です。

実務経験や特定のスキルが応募条件として設定されていることが多いため経験を活かしてキャリアアップを目指す方には、非公開求人の活用が有効です。

しかし、非公開求人はキャリアプランナーの判断によって紹介されるため、すべての求職者が希望の条件に合う求人を紹介してもらえるとは限りません。

転職活動を有利に進めるためには、自身の希望条件を明確にし、キャリアプランナーと適切にコミュニケーションをとることが重要です。

itkを利用するメリット

itkのメリットは、飲食業界に特化した情報量とサポート体制に集約されます。主な3点を順に確認していきましょう。

飲食業界に特化している

itkは飲食業界に特化した転職サポートを提供しており、業界の特性を理解したキャリアプランナーが在籍しています。飲食店の経営者や店舗責任者と強いネットワークをもち、最適な求人を提案してくれます。

飲食業界は特有の労働環境や勤務形態であるため、専門のエージェントを活用することがおすすめです。

飲食の職種は、そもそも人手が足りていません。厚生労働省の一般職業紹介状況（令和8年8月分）では、正社員など常用（パートを除く）の有効求人倍率が飲食物調理従事者で1.85倍、接客・給仕職業従事者で1.64倍。職業計の1.17倍を大きく上回り、1人あたりの求人が多い状態です。業界を知るエージェントを通せば、この売り手市場を条件交渉に使えます。

※参照：一般職業紹介状況（令和8年8月分）参考統計表｜厚生労働省

また、飲食業界ならではのキャリアパスを考慮したアドバイスも受けられるため、単なる転職だけではなく、長期的なキャリア設計を立てられるでしょう。

キャリア相談や転職サポートをしてもらえる

itkでは、単なる求人紹介にとどまらず、求職者のキャリアに応じた転職相談やサポートを受けられます。履歴書や職務経歴書の添削、面接対策、キャリアプランの設計支援など転職活動全般をサポートしてくれます。

飲食業界のキャリアプランに精通したプランナーが対応するため、業界特有の課題に対する適切なアドバイスを得られる点が強みです。

転職が初めての方や、スムーズに転職活動を進めたい方にとって、専門的なサポートを受けられることは大きなメリットです。

質の高い求人を紹介してもらえる

itkでは、一般の転職サイトでは見つけにくい、高待遇の求人を多く取り扱っています。

また、非公開求人の数も多く、求職者のスキルや経験に応じて、より良い条件の求人を提案してもらえます。非公開求人は、企業が一般には公開せず、特定の転職エージェント経由でのみ募集をおこなうため、競争率が低く、条件の良い求人に出会える可能性が高まります。

求人に応募する際には、求人の詳細を事前にしっかり確認し、キャリアプランナー と十分にコミュニケーションを取ることが大切です。

itkを利用するデメリット

itkのデメリットは、いずれも飲食業界に特化していることの裏返しです。登録前に押さえておきたい3点を挙げます。

大手転職エージェントより求人が少なめ

itkは飲食業界に特化しているため、一般的な総合転職エージェントと比べると求人数が少ないです。大手転職エージェントは多様な業界の求人を網羅しており、業界を問わず幅広く求人を保有しています。

しかし、itkは飲食業界に特化しているため、他業種への転職を考えている場合は選択肢が限られる点がデメリットです。

求人数が少ないと、希望条件に合致する求人を見つけるまでに時間がかかる場合があります。

特定のエリアで求人を探している方や、すぐに転職したい方にとっては、他の転職エージェントと併用して転職活動を進めましょう。

未経験求人が少なくスキルがないと転職が長引く

itkは即戦力となる人材の求人が多く、未経験者向けの求人が少ない傾向にあります。飲食業界での実務経験がない方や、スキルに自信がない方にとっては、希望条件と合致する求人が少ない可能性があります。

特に、管理職や専門スキルを求められる職種では、実務経験がないと応募のハードルが高くなります。

そのため、未経験者がitkを利用する場合は、事前に飲食業界の基礎知識を学ぶことや、アルバイト経験を積むなどの準備が必要です。

また、未経験者向けの求人を探す際には、大手転職サイトやハローワークなど他の求人媒体と併用すると、より多くの選択肢を得ることができます。

登録してすぐの求人紹介は難しい

itkはエージェントサービスであるため、登録後すぐの求人紹介は受けられません。自身で応募も可能ですが、登録後キャリアプランナーとの面談が必要です。

キャリアプランナーから転職活動のサポートを受けられることは心強いですが、転職活動にスピード感を求める方にとってはデメリットに感じるでしょう。

自身のペースで転職を進めたい方は、サポートのない転職サイトに登録し、並行して転職活動を進めていくことがおすすめです。

itkのキャリアプランナーからのサポートを受けながら、自身でも転職活動を進めることで、希望に叶う転職活動が実現できるでしょう。

itkの利用に向いている人の特徴

itkの利用に向いている人は、以下のとおりです。

上記に1つでも当てはまる人はitkの利用に向いているため、登録することをおすすめします。

しかし、飲食業界以外の職種への転職を希望している方の利用は向かないでしょう。

itkを利用する流れ

itkを利用する流れは、以下のとおりです。

itkを利用する際は、まず自身のキャリアや希望条件を明確にすることが重要です。

非公開求人が多いため、キャリアプランナーとの密にコミュニケーションを取ることで、より好条件の求人を紹介される可能性が高まるでしょう。

一方で、itkは非公開求人が多く、即戦力人材を求める企業が多いため、未経験者の転職は厳しい場合があるため注意が必要です。

itkを活用するコツ

itkを活用するコツは、以下のとおりです。

itkは飲食業界に特化した転職エージェントであり、業界経験者にとって有利な求人を紹介してもらえる点が強みです。

非公開求人を活用することで、より好条件の仕事を見つけやすくなります。

しかし、求人数が限られるため、他の転職エージェントとの併用や、事前の準備が重要です。転職の目的を明確にし、エージェントと連携を取りながら転職活動を進めることで、成功につなげられるでしょう。

飲食業界の転職市場はいまどうなっている？

エージェントを選ぶ前に、飲食業界そのものの状況を押さえておくと判断しやすくなります。

まず、売上は回復しています。日本フードサービス協会の外食産業市場動向調査によると、2025年の外食産業全体の売上は前年比107.3%で、主要5業態のすべてが前年を上回りました。ただし押し上げているのは客単価（104.3%）で、価格改定が売上を支えている面があります。

※参照：外食産業市場動向調査 令和7年（2025年）年間結果報告｜日本フードサービス協会

一方、待遇はまだ高いとはいえません。厚生労働省の令和7年賃金構造基本統計調査から算出すると、年収の目安は飲食物調理従事者で約379万円、飲食物給仕従事者で約371万円です（男女計・企業規模10人以上。きまって支給する現金給与額×12か月＋年間賞与）。

※参照：令和7年賃金構造基本統計調査 職種（小分類）第1表｜厚生労働省

売上は戻っているのに賃金は追いついていない、そして前述のとおり有効求人倍率は職業計を大きく上回る。この3つが重なっているのがいまの飲食業界です。条件のいい求人は出ているが、自力では見つけにくいという状況なので、業界の相場を知るエージェントに間に入ってもらう価値があります。

itkとの併用がおすすめの転職エージェント

itkは飲食業界に特化している分、求人の総数では大手に及びません。求人の選択肢を広げたい場合は、以下の3社との併用を検討してみてください。

フーズラボ

フーズラボは飲食業界で働く20代・30代に支持されている転職エージェントです。全国に飲食業界に関する求人を保有しており、「週休2日」「月8日休み以上」などの自身の働く条件に合わせて求人を探すことができます。

飲食業界の転職を熟知しているキャリアアドバイザーが書類添削から面接対策までマンツーマンでサポートしてくれます。未経験で飲食業界へ転職する人も、さらなるキャリアアップを目指す方にもおすすめの転職エージェントです。

サービス概要
サービス名	フーズラボ
運営会社	株式会社クオレガ
公開求人数	35,948件
対象業種	外食産業（飲食業界）に特化
対応地域	全国
公式サイト	https://foods-labo.com/

リクルートエージェント

「リクルートエージェント」は、業界最多クラスの求人数が魅力の総合型転職エージェントです。

ベンチャー企業から大手企業まで、さまざまな業種の求人を取り扱っています。

非公開求人も多数保有しているため、リクルートエージェントにしかない求人にも応募できます。

サービス概要
サービス名	リクルートエージェント
運営会社	株式会社リクルート
公開求人数	約82万件
対象業種	全業種（総合型）
対応地域	全国
公式サイト	https://www.r-agent.com/

ショクエージェント（旧：コジジョブ）

個人店の味方Jobの「ショクエージェント（旧：コジジョブ）」は、株式会社フードコネクションが運営する飲食業界に特化した転職エージェントです。

飲食店支援実績は5,000社以上を誇り、全国の求人に対応しています。

また、一日体験入店が可能な求人があることもショクエージェント（旧：コジジョブ）の特徴です。内定をもらう前に職場の雰囲気や、業務の流れを体験できるため、ミスマッチを防げます。

さらに、エリアマネージャーなどハイクラス向けの求人や、独立支援、のれん分け制度のある飲食店も取り扱っているため、キャリアアップを目指したい方にもおすすめです。

サービス概要
サービス名	ショクエージェント（旧：コジジョブ）
運営会社	株式会社フードコネクション
公開求人数	非公開
対象業種	外食産業（飲食業界）に特化
対応地域	全国
公式サイト	https://shoku-agent.jp/

itkに関するよくある質問

最後に、itkの利用を検討する際によく挙がる疑問をまとめました。

無料で利用できますか？

無料で利用可能です。

キャリアプランナーとの面談からアフターフォローのすべてを無料で提供しています。

入社後も一切、料金が発生するということはありませんので安心して利用してみてください。

今すぐの転職は考えていなくても、相談できますか？

今すぐの転職を考えていなくてもサービスの利用は可能です。

まずは専任のコンサルタントに相談してみましょう。

土日でも面談できますか？

土日祝日の面談も可能です。

ただし、コンサルタントの都合によりますので事前に希望の日時を伝えましょう。

飲食業界が未経験でも利用できますか？

利用は可能ですが、未経験者向けの求人は多くありません。

itkは業界経験者に向けた求人を中心に取り扱っているため、調理やホールの実務経験がある方のほうが、紹介を受けられる求人の幅は広くなります。

未経験から飲食業界を目指す場合は、求人数の多い総合型のエージェントを併用して選択肢を確保しておくと現実的です。

求人数は何件くらいですか？

公式サイトの求人一覧では、2026年10月時点で1,224件が表示されています。

これは一般公開されている求人の数で、公式サイトが掲げる「業界最大数の求人数」にはこのほかに非公開求人も含まれます。

紹介される求人は希望エリアや経験によって変わるため、件数よりも面談で提示された求人の中身を確認するほうが判断材料になります。

他の転職エージェントと併用できますか？

併用に制限はありません。

itkは飲食業界に特化している分、大手と比べると求人の総数は限られます。

選択肢を広げたい場合は、本記事で紹介したフーズラボやリクルートエージェントなどと併用し、itkでは業界特化の情報収集、大手では求人数の確保という使い分けをするとよいでしょう。

まとめ｜itkの評判・口コミ

この記事では、itkの評判や特徴、利用するメリット・デメリットについて詳しく解説しました。itkは飲食業界に特化した転職エージェントとして、経験者向けの好条件求人を提供し、キャリアサポートを受けられる点が魅力です。

一方で、求人数が大手エージェントより少ない点や、未経験者向けの求人が少ない点には注意が必要です。

転職活動を成功させるためには、itkを活用する際のポイントを押さえつつ、他の転職エージェントと併用して幅広く情報収集をおこなうことが重要です。