ケアジョブの評判は？しつこい？利用者の口コミをメリットやデメリットを解説！

本記事では、ケアジョブのリアルな評判・口コミを、良い面も悪い面も隠さずに調査しました。

ケアジョブは札幌に本社を置く介護職専門の転職エージェントで、「地方でも求人を紹介してもらえた」「年収が上がった」という声がある一方、「電話がしつこい」「カウンセリングまで待たされた」という口コミも見かけます。

登録して後悔しないために、口コミの裏にあるサービスの仕組みと、悪い評判の対処法、他社との賢い使い分けまで順番に解説します。

【アンケート概要】
調査期間：2026年3月1日～2026年3月31日
調査方法：インターネットによるアンケート
調査対象：ケアジョブを利用したことがある男女
※ユーザーアンケートより抜粋

【結論】ケアジョブは「地方在住で、求人サイトに出ない好条件の求人を紹介してほしい」人におすすめ

ケアジョブは、北海道から沖縄まで47都道府県の介護職求人を扱い、専任のキャリアアドバイザーが求人紹介から面接同行・条件交渉・入職後のフォローまで担当する転職エージェントです。

最大の特徴は、取り扱い求人の約70%が非公開求人である点です。公式サイトで検索できる公開求人は20,000件（2026年10月時点）ですが、急募や在籍スタッフより高給の求人は非公開で扱われるため、登録した人にしか紹介されません。

「自分で検索しても地元の求人が少ない」「今より給料の良い職場を探しているが、求人票だけでは職場の雰囲気が分からない」という人ほど、担当者経由で内部情報つきの求人を提案してもらえるメリットが大きくなります。

一方で、担当者との相性や連絡頻度に関する口コミもあるため、レバウェル介護やマイナビ介護職と併用しながら、自分に合う1社を見極めるのが失敗しない使い方です。

ケアジョブの基本情報・サービス内容

サービス名	ケアジョブ
運営会社	株式会社メディカルジョブセンター
公開求人数	20,000件
非公開求人数	非公開（取り扱い求人の約70%）
おすすめポイント	専任のキャリアアドバイザーが面接同行・条件交渉・入職後フォローまで担当 ユーザーご利用満足度96.2%（公式サイトより）
対応地域	全国（本社：札幌／拠点：東京・大阪・広島・福岡）
公式サイト	https://www.mjc-carejob.com/

ケアジョブは、厚生労働大臣の許可（許可番号 13-ユ-316454）を受けて運営されている、介護職専門の無料転職支援サービスです。

運営会社の株式会社メディカルジョブセンターは2009年設立で、看護師向けの「ナースジョブ」や保育士向けの「ほいくしジョブ」も手がけています。

取り扱い求人の約70%は非公開求人で、応募が殺到しやすい人気求人や、急募・高待遇の求人は登録した人にだけ紹介されます。

介護職の転職で失敗しないコツは、ケアジョブのような特化型エージェントを軸に、求人数の多い他社を1〜2社組み合わせることです。

まずはケアジョブに登録して、自分の地域にどんな非公開求人があるかを確認してみましょう。

【メリット】ケアジョブの良い評判・口コミ

ケアジョブの利用者から寄せられた良い評判・口コミを紹介します。

特に以下の4つは、評判・口コミから見えたケアジョブのメリットです。

4つのメリットを、利用者のリアルな声とあわせて見ていきましょう。

メリット1：地方でも求人が多く、雇用形態の選択肢が広い

ケアジョブは、北海道から沖縄まで47都道府県の求人を扱い、「地域最大級の求人数」を掲げている転職エージェントです。

本社が札幌にあり、東京・大阪・広島・福岡にも拠点を置いているため、首都圏に偏らず地方エリアの施設とのつながりを持っています。

雇用形態も、常勤（正社員・契約社員）・非常勤（パート）・短期・単発・派遣・紹介予定派遣と幅広く、公式サイトの求人検索では都道府県・市区町村・職種・施設形態・働き方で絞り込めます。

公開求人は20,000件（2026年10月時点）ですが、これは全体の約30%にあたる公開分だけの数字です。残り約70%の非公開求人は、登録後に担当者から紹介されます。

「地方だから求人がないだろう」とあきらめる前に、まずは自分の市区町村で公開求人がいくつあるかを検索し、そのうえで非公開求人を含めた提案を受けてみるのがおすすめです。

メリット2：高待遇の求人が豊富で、年収アップにつながった

ケアジョブに高待遇の求人が集まりやすい理由は、非公開求人の仕組みにあります。

公式サイトでは、求人が非公開になる理由として「急募の場合」「在籍しているスタッフより高給な場合」「専門的な経験やスキルが求められる場合」を挙げています。

つまり、今いる職員より高い給与で急いで人を採りたい求人ほど、公開されずに登録者へ直接紹介される構造になっています。

さらに、内定後の給与や入職日といった条件交渉は、経験豊富なキャリアアドバイザーが代行してくれます。自分では言い出しにくい「あと月2万円上げてほしい」といった希望も、担当者を通せば施設側に伝えやすくなります。

介護福祉士やケアマネジャーなど資格と経験がある人は、非公開求人と条件交渉の組み合わせで、今より良い条件を引き出せる可能性が高まります。

メリット3：登録から転職までの流れが早い

ケアジョブは、登録から入職までを専任のキャリアアドバイザーが一貫して担当するため、やり取りの窓口が1つで済み、転職活動が止まりにくいのが特徴です。

公式サイトの「ご登録の流れ」では、登録→担当者からの連絡→求人紹介→面接日程の調整（同行）→内定→入職の6ステップが案内されており、面接の日程調整や条件交渉は担当者が施設側と直接行います。

公式の体験談でも「僅か一週間足らずで就職が決まった」という声が掲載されているように、希望条件が固まっていれば、1週間から1ヶ月程度で内定まで進むケースもあります。

早く転職したい人は、初回の連絡で「良い求人があればすぐにでも転職したい」と伝えると、担当者が優先的に求人を探してくれます。

反対に急いでいない人は、希望条件と転職時期だけ伝えておけば、良い求人が出たタイミングで連絡をもらう使い方もできます。

メリット4：担当者が施設の内部情報に詳しく、ミスマッチを避けられる

ケアジョブのキャリアアドバイザーは、採用担当者と普段から頻繁にコンタクトを取っているため、質と鮮度の高い情報を伝えられると公式サイトで説明されています。

具体的には、有給休暇の取得率・残業の実態・離職率といった、自分からは聞きづらい情報を、担当者がヒアリングをもとに教えてくれます。

介護職の転職では、給与や休日の条件が合っていても「人間関係が合わずに1年で辞めてしまった」というミスマッチが起こりがちです。

公式サイトの「よくある失敗」でも、「内部事情を全く把握しないままの転職はミスマッチにつながる」「給与だけで判断するのは危険」と注意喚起されています。

求人票の文字だけでは分からない職場の空気を、応募前に担当者から聞いておけるのは、長く働ける職場を選びたい人にとって大きな安心材料です。

【デメリット】ケアジョブの悪い評判・口コミ

良い評判がある一方で、ケアジョブの利用者からはネガティブな声も寄せられています。

登録してから「思っていたのと違った」とならないように、原因と対処法をセットで確認しておきましょう。

それぞれのデメリットについて、利用者の口コミと具体的な対処法を紹介します。

デメリット1：担当者によっては連絡がしつこいと感じる

ケアジョブは、希望に合う求人が見つかるまで専任のキャリアアドバイザーが対応する方針のため、担当者によっては連絡が熱心になりがちです。

また、非公開求人の多くは急募や人気求人で募集期間が短く、「早く伝えないと枠が埋まる」という事情から、電話が続くことがあります。

とはいえ、シフト勤務の合間に何度も電話を受けるのは負担ですし、相性の悪い担当者からの連絡が続くとサービス自体を使いたくなくなってしまいます。

対処法

初回の連絡で、「連絡はメール中心で」「電話は平日18時以降だけ」など、連絡手段と時間帯を先に指定しておきましょう。ケアジョブの電話受付は9:30〜19:00（土日祝除く）なので、この枠の中で出られる時間を伝えるのがコツです。

すぐに転職する予定がない人は、「半年後を目安に考えている」と正直に伝えて問題ありません。公式サイトのQ&Aでも、転職時期が未定でも登録できると案内されています。

連絡を完全に止めたい場合は、フリーダイヤル（0120-206-014）に登録解除を申し出れば対応してもらえます。

連絡のペースがどうしても合わないと感じるなら、レバウェル介護との併用がおすすめです。

レバウェル介護は初回ヒアリング後にスカウト機能が使え、LINEでのやり取りにも対応しているため、電話のラリーを減らしながら求人を比較できます。

「ケアジョブには時間帯を決めて電話で相談し、レバウェル介護はスカウトを待つだけ」という形にすれば、連絡疲れを抑えながら両社の非公開求人をチェックできます。

デメリット2：キャリアアドバイザーによって対応に差がある

ケアジョブは札幌・東京・大阪・広島・福岡の拠点ごとに地域担当のアドバイザーが対応しているため、担当者の経験年数や得意な施設形態によって、提案の質に差が出ることがあります。

転職活動の満足度は担当者との相性で大きく変わるので、「この人で大丈夫かな」という不安は早めに解消しておきたいところです。

対処法

まず、希望条件を「絶対に譲れない条件」と「妥協できる条件」に分けて、優先順位つきで伝え直しましょう。的外れな紹介の多くは、条件の優先順位が担当者に伝わっていないことが原因です。

公式サイトのQ&Aでは「ご希望に合わない場合は他の求人をご案内します」と明記されているので、合わない求人は遠慮なく断って構いません。それでも改善しなければ、お問い合わせフォームかフリーダイヤルから担当者の変更を依頼できます。

より確実なのは、もう1社登録して「担当者を比較できる状態」を作っておくことです。併用先にはマイナビ介護職がおすすめです。

マイナビ介護職は、登録前に受けられる「タイプ診断」で相性の良いキャリアアドバイザーを紹介してもらえるうえ、全国11ヶ所の面談会場で対面相談もできます。

ケアジョブとマイナビ介護職の担当者に同じ希望条件を伝えれば、「どちらが自分の意図を正確にくみ取ってくれるか」を実際に比べたうえで、信頼できる方を軸に進められます。

デメリット3：時期によってカウンセリングまで時間がかかる

ケアジョブは、専任のキャリアアドバイザーが登録者ひとりひとりを担当する体制のため、登録者が集中する時期は初回のカウンセリングまで待つことがあります。

特に、賞与支給月の翌月は介護職の退職が増える傾向があり、それに伴って転職エージェントの利用者も一時的に増えます。

電話受付が9:30〜19:00（土日祝除く）に限られている点も、夜勤明けや休日にしか時間が取れない人にとっては、日程が合いにくい原因になります。

対処法

登録フォームの「ご希望の転職時期」で急いでいることを伝え、登録後の電話に出られる曜日と時間帯を最初の連絡で具体的に伝えておきましょう。担当者側が日程を組みやすくなり、面談までの待ち時間を短縮できます。

待っている間に、公式サイトの「面接マニュアル」から履歴書・職務経歴書のテンプレートをダウンロードして書類を準備しておけば、面談後すぐに応募へ進めます。

待ち時間を無駄にしたくないなら、カイゴジョブエージェントとの併用がおすすめです。

カイゴジョブエージェントは東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスが運営し、転職支援実績は60,000人を超えています。

ケアジョブの面談を待つ間にカイゴジョブエージェントで先に面談を済ませておけば、転職活動が止まらず、両社の提案を比べて精度の高い判断ができます。

ケアジョブのサービス内容

ケアジョブに登録すると、具体的にどんなサポートを受けられるのかを整理しました。

ケアジョブのサポートは、求人紹介から面接同行・条件交渉・入職後フォローまで一貫しており、地域の求人に精通した専任のキャリアアドバイザー1人が窓口になります（公式サイト「サービス紹介」より）。

サポート内容一覧

サポート内容	詳細
求人紹介	公開求人20,000件（2026年10月時点）に加え、全体の約70%を占める非公開求人も紹介 採用担当者と日常的に連絡を取る担当者が、職場の雰囲気など求人票に載らない情報も共有（公式サイト「サービス紹介」）
履歴書・職務経歴書の添削	求人紹介後に履歴書作成のアドバイスを受けられる（「ご登録の流れ」STEP3） 公式サイト「面接マニュアル」で書き方のコツを公開し、テンプレートを無料配布
面接対策・模擬面接	希望勤務先ごとの面接対策に対応（「ご登録の流れ」STEP3） 面接でよく聞かれる質問や心構えは「面接マニュアル」で公開。模擬面接の実施は要問い合わせ
面接同行	面接当日はキャリアアドバイザーが同行（「ご登録の流れ」STEP4）
日程調整・応募手続き代行	希望の日時に合わせて担当者が施設側と面接日程を調整（「ご登録の流れ」STEP4）
条件交渉代行	給与などデリケートな条件交渉を、経験豊富なキャリアアドバイザーが責任を持って代行（「ご登録の流れ」STEP4）
職場見学の手配	希望に合った求人であれば、希望勤務先の見学を相談できる（「ご登録の流れ」STEP3）
退職サポート	公式サイトに記載なし（要問い合わせ）
入職後フォロー	入職後も担当のキャリアアドバイザーがアフターフォロー 些細なことでも相談できる（「ご登録の流れ」STEP6）

機能一覧（公式サイト確認時点）

機能	有無	補足
求人検索（詳細条件）	◯	都道府県・市区町村・職種・施設形態・雇用形態に加え、「週休二日以上」「高給与」「託児所」などキーワードで絞り込み可
非公開求人の閲覧	◯	登録後に担当者から紹介（全体の約70%）
マイページ	×	公式サイトに記載なし
スカウト機能	×	公式サイトに記載なし
LINE連携	◯	LINE公式アカウント（ID：@cqc4667l）を友だち追加すると、限定のプレミアム求人と介護職向けコラムが届く
アプリ	×	公式サイトに記載なし
診断コンテンツ	×	公式サイトに記載なし
ランキング	×	公式サイトに記載なし
お役立ちコンテンツ	◯	「面接マニュアル」（履歴書・職務経歴書の無料テンプレート）／「お悩み解決コラム」（No.287まで公開）／「よくある失敗＆転職成功例」／「みんなの体験談」
転職相談会・面談会場	×	公式サイトに記載なし（以前案内されていた個別転職相談会のページは、2026年9月時点で公開されていない）

他の介護職向けエージェントと大きく違うのは、公開求人が約2万件と大手より少ない代わりに、取り扱い求人の約70%を非公開求人として登録者にだけ紹介する点です。

マイページやアプリ、スカウト機能はないため、紹介された求人は担当者との電話・メールで管理することになります。連絡を受けやすい時間帯を最初に伝えておき、気になる求人は自分でメモしておくとスムーズです。

ここでは、ケアジョブならではの代表的なサービスを詳しく紹介します。

採用担当者と日常的にやり取りする専任アドバイザーの「内部情報」

ケアジョブのキャリアアドバイザーは、担当エリアの施設の採用担当者と普段から頻繁にコンタクトを取っているため、求人票に書かれていない「質と鮮度の高い情報」を伝えられると公式サイトで説明されています。

担当者を通じて確認できる情報の例は以下のとおりです。

• 有給休暇の取得率、残業の実態、離職率など、面接では聞きづらい条件（公式サイト「サービス紹介」）
• 職場の雰囲気、スタッフの年齢層、教育体制の有無
• 施設が今回の募集で求めている人物像（面接前の対策に直結）
• 内定後の給与・入職日などの条件交渉（担当者が施設側と直接やり取り）

「前の職場は条件は良かったのに人間関係で辞めた」という経験がある人ほど、応募前に内部情報を確認できるこの仕組みを使い倒してみてください。

取り扱い求人の約70%を占める「非公開求人」

ケアジョブの非公開求人は取り扱い全体の約70%を占めており、公式サイトで検索できる公開求人20,000件（2026年10月時点）は全体の約3割にすぎません。

公式サイトが挙げている、求人が非公開になる主な理由は以下の6つです。

非公開になる理由	求職者にとっての意味
人気求人で応募が殺到する	条件の良い求人ほど公開されにくい
専門的な経験やスキルが求められる	資格・経験がある人には好条件で紹介されやすい
急募	内定までのスピードが早い
在籍スタッフより高給	今の職員より高い給与水準で募集されている
採用計画を他の施設に知られたくない	新設施設などの求人が含まれる
採用にかかる時間を削減したい	担当者が事前に選考するため、紹介後の選考がスムーズ

「今より給料を上げたい」「新しい施設で一から働きたい」という人は、公開求人を検索するだけでは出会えない求人が7割ある、と考えて登録するのがおすすめです。

履歴書・職務経歴書のテンプレートを無料でダウンロードできる「面接マニュアル」

ケアジョブの「面接マニュアル」は、登録不要で読める応募書類と面接の対策ページです。忙しい介護職が履歴書を買いに行く手間を省けるように、履歴書と職務経歴書のフォーマットを無料でダウンロードできます。

• 履歴書の書き方：書き方のコツを解説し、そのまま使える履歴書を無料配布
• 職務経歴書の書き方：決まった様式がない職務経歴書のシンプルなフォーマットを無料配布（自分でアレンジしてもOK）
• 面接の受け方：介護職の面接でよく聞かれる質問と、準備するもの・服装・心構え
• あわせて読みたい：お悩み解決コラム（介護士の働き方・メンタルケア・ケアマネとの関わり方などNo.287まで公開）／よくある失敗＆転職成功例

「久しぶりの転職で履歴書の書き方を忘れた」「職務経歴書を求められて困っている」という人は、登録前にこのページから準備を始めてみてください。

限定のプレミアム求人が届く「LINE公式アカウント」

ケアジョブには、LINEアプリで友だち追加できる公式アカウント（ID：@cqc4667l）があります。友だち追加した人には、LINE公式アカウント限定のプレミアム求人の案内と、介護職に役立つコラムが週1回配信されます。

• 限定のプレミアム求人の案内（公式サイトには掲載されない求人）
• 介護職の魅力・分類・歴史などの知識、実務で役立つ情報、ストレス発散方法などのコラムを毎週配信
• 友だち追加はQRコードの読み取りか、LINEのID検索で「@cqc4667l」を入力

「今すぐ転職ではないけれど、良い求人があれば検討したい」という人は、LINEの友だち追加から情報収集を始めてみてください。

ケアジョブがおすすめの人・おすすめでない人

ここまでの評判・口コミを踏まえ、ケアジョブがおすすめできる人・そうでない人を整理します。

自分がどちらに当てはまるか確認して、利用するかどうかの判断材料にしてみてください。

ケアジョブの最大の強みは、非公開求人と担当者経由の内部情報です。おすすめに1つでも当てはまる人は、登録して自分の地域の非公開求人を確認するだけでも価値があります。

公開求人の多さやスカウト機能を重視するなら、目的に合った転職エージェントを併用するのが近道です。

次の章では各サービスの特徴を比較しているので、そのまま読み進めてみてください。

ケアジョブと介護職向けエージェントの比較

ケアジョブと、介護職向けのおすすめ転職エージェント3社を比較していきます。

ケアジョブを軸にしつつ他のサービスも併用することで、求人の選択肢が広がり、自分に合った担当者に出会える確率も高まります。

まずは4社の特徴を一覧で確認しましょう。

サービス名	総合評価	求人数	特徴	おすすめ
ケアジョブ	★4.0	約2.0万件	非公開求人が約70% 地方求人に強い	20代～50代
レバウェル介護	★4.8	約14.9万件	業界最大級の求人数 派遣求人あり	20代～50代
マイナビ介護職	★4.5	約10.4万件	大手の安心感 面談会場が全国11ヶ所	20代～50代
カイゴジョブエージェント	★4.4	約2.0万件	無料資格取得制度 東証プライム上場企業運営	20代～50代

それぞれの強みを理解し、自分に合うエージェントを見つけましょう。

ケアジョブとレバウェル介護の違い

レバウェル介護（旧きらケア）は、業界最大級の求人数を保有する転職エージェントです。

未経験・無資格からの転職サポートにも力を入れており、幅広い層の介護職転職を支援しています。

職場の人間関係や離職率といったリアルな内部情報の提供にも定評があり、入職後のミスマッチを防ぎたい人から高く評価されています。

項目	ケアジョブ	レバウェル介護
総合評価	★4.0	★4.8
求人数	20,000件	149,000件
求人の質	非公開求人が約70%	選択肢は多いが質は様々
サポートの質	面接同行・条件交渉を代行	未経験者へのサポートが手厚い
特徴的な強み	地方求人と内部情報	圧倒的な求人数とスカウト機能

レバウェル介護の基本情報

運営会社	レバウェル株式会社
公式サイト	https://job.kiracare.jp/
公開求人数	149,000件
対応職種	介護職・ヘルパー・ケアマネ等
対応エリア	全国

地方で非公開求人を紹介してほしいならケアジョブ、選択肢の広さや未経験からの転職を重視するならレバウェル介護がおすすめです。

とはいえ両社は得意分野が違うだけで、どちらも登録は無料なので、まずは2社に登録して紹介求人と担当者を見比べ、自分に合う方を主軸に据えるのが遠回りに見えて一番の近道です。

実際に利用した人の口コミはレバウェル介護の評判・口コミで詳しく紹介しています。

ケアジョブとマイナビ介護職の違い

マイナビ介護職は、株式会社マイナビが運営する介護職専門の転職エージェントで、公開求人104,000件（2026年10月時点）に加え、全体の約40%を非公開求人として扱っています。

キャリアアドバイザーが施設に足を運んで集めた内部情報の提供に定評があり、全国11ヶ所の面談会場で対面相談もできます。

登録不要のタイプ診断で相性の良いアドバイザーを紹介してもらえるため、担当者との相性を重視する人に向いています。

項目	ケアジョブ	マイナビ介護職
総合評価	★4.0	★4.5
求人数	20,000件	104,000件
求人の質	非公開求人が約70%	質の高い非公開求人が豊富
サポートの質	面接同行・条件交渉を代行	20〜30代へのサポートが手厚い
特徴的な強み	地方求人と内部情報	大手ならではのキャリア支援と面談会場

マイナビ介護職の基本情報

運営会社	株式会社マイナビ
公式サイト	https://kaigoshoku.mynavi.jp/
公開求人数	104,000件
対応職種	介護職・ヘルパー／ケアマネジャー 生活相談員／サービス提供責任者／その他
対応エリア	全国（面談会場は全国11会場）

地方で非公開求人を中心に探すならケアジョブ、都市部で対面相談しながら幅広い求人を比較したいならマイナビ介護職がおすすめです。

どちらも内部情報の提供に力を入れているので、同じ施設について両社の担当者に聞いてみると、情報の精度や担当者の相性を比べられます。

実際に利用した人の口コミはマイナビ介護職の評判・口コミで詳しく紹介しています。

ケアジョブとカイゴジョブエージェントの違い

カイゴジョブエージェントは、職場の内情を詳しく伝えて入職後のミスマッチを防ぐことに長けた転職エージェントです。

運営元の株式会社エス・エム・エスは東証プライム上場企業で、介護業界に特化した事業を多数展開しており、施設ごとの働きやすさや職場環境に関する情報を豊富に蓄積しています。

転職支援実績は60,000人を超えており、じっくり相談しながら長く働ける職場を見つけたい人に向いています。

項目	ケアジョブ	カイゴジョブエージェント
総合評価	★4.0	★4.4
求人数	20,000件	20,000件
求人の質	非公開求人が約70%	内部情報が詳しくわかる
サポートの質	面接同行・条件交渉を代行	入職後の定着支援も行う
特徴的な強み	地方求人と内部情報	長く働ける職場探しを支援

カイゴジョブエージェントの基本情報

運営会社	株式会社エス・エム・エス
公式サイト	https://www.kaigoagent.com/
公開求人数	20,000件
対応職種	介護職・ヘルパー／ケアマネジャー 生活相談員／サービス提供責任者／その他
対応エリア	全国

求人数は同規模なので、両社を併用しても情報量が大きく偏ることはありません。ケアジョブで非公開求人を押さえつつ、カイゴジョブエージェントで職場の内情を突き合わせるのが賢い使い方です。

「早く決めたい求人」はケアジョブ、「長く働けるかを見極めたい求人」はカイゴジョブエージェントと役割を分ければ、スピードと納得感の両方を手に入れられます。

実際に利用した人の口コミはカイゴジョブエージェントの評判・口コミで詳しく紹介しています。

ケアジョブと大手転職エージェント3社との比較

ケアジョブのような介護業界に特化したサービスだけでは、「他の業界の求人も見てみたい」「もっと多くの選択肢が欲しい」と感じる人もいるでしょう。

業界を問わず多くの求人を扱う大手総合型エージェントとの併用メリットを解説します。

サービス名	総合評価	タイプ	介護求人数 (総合求人数)	特徴
ケアジョブ	★4.0	介護特化型	約2.0万件	非公開求人が約70%・地方求人に強い
リクルートエージェント	★4.8	総合型	約1,000件 (約109万件)	転職者の8割が利用する最大手
マイナビ転職エージェント	★4.7	総合型	非公開	20代支持率No.1
doda	★4.7	総合型	職種別件数の表示なし (約31.8万件)	顧客満足度トップクラス

ケアジョブとリクルートエージェントの違い

リクルートエージェントは、転職決定数No.1を誇る国内最大手の転職エージェントです。（※）

全業界・職種の求人を網羅し、特に非公開求人が豊富です。

※厚生労働省「人材サービス総合サイト」における、有料職業紹介事業者が報告した「4か月以上有期および無期」の就職者数（2025年度実績）2026年9月時点

項目	ケアジョブ	リクルートエージェント
総合評価	★4.0	★4.8
求人数	総合・介護 20,000件	総合：約109万件（非公開含む） 介護：約1,000件
求人の質	非公開求人が約70%	大手・優良企業多数
サポートの質	面接同行・条件交渉を代行	実績豊富で体系的
専門性	介護業界に特化	幅広い業界をカバー

リクルートエージェントの基本情報

運営会社	株式会社インディードリクルートパートナーズ
公式サイト	https://www.r-agent.com/
求人数	約109万件（非公開求人約29万件を含む）
対応職種	営業/販売/経営企画/マーケティング 経理/総務/人事/IT/エンジニア/その他
対応エリア	全国・海外

専門性の高いケアジョブと、求人数の多いリクルートエージェントの両方に登録し、併用するのが最もおすすめです。

介護職専門の転職エージェントに軸足を置きつつ、リクルートエージェントで「介護経験を活かせる他業種」もチェックしておけば、視野を広げたうえで納得して介護の道を選び直せます。

実際に利用した人の口コミはリクルートエージェントの評判・口コミで詳しく紹介しています。

ケアジョブとマイナビ転職エージェントの違い

マイナビ転職エージェントは、特に20代〜30代の若手層から絶大な支持を得ている大手エージェントです。

初めての転職でも安心できる、親身で丁寧なサポートに定評があります。

項目	ケアジョブ	マイナビ転職エージェント
総合評価	★4.0	★4.7
求人数	総合・介護 20,000件	総合・介護 非公開
求人の質	非公開求人が約70%	独占求人・中小優良企業
サポートの質	面接同行・条件交渉を代行	親身で丁寧な対応
専門性	介護業界	全業界

マイナビ転職エージェントの基本情報

運営会社	株式会社マイナビ
公式サイト	https://mynavi-agent.jp/
求人数	非公開
対応職種	IT/通信/機械/電気/電子/素材/経営企画 営業職/クリエイティブ/その他
対応エリア	全国・海外

介護業界のみで転職を考えているならケアジョブ、他業界も少し視野に入れたいならマイナビ転職エージェントとの併用が効果的です。

「まずは介護で探しつつ、念のため他業界の可能性も知っておきたい」という人でも、登録は無料なので気軽に併用を始められます。

実際に利用した人の口コミはマイナビ転職エージェントの評判・口コミで詳しく紹介しています。

ケアジョブとdodaの違い

dodaは自分で求人を探せる「転職サイト」と、プロのサポートが受けられる「エージェントサービス」の両方を一つのIDで利用できるのが最大の特徴です。

自分のペースで転職活動を進めたい人から人気があります。

項目	ケアジョブ	doda
総合評価	★4.0	★4.7
求人数	総合・介護 20,000件	総合：約31.8万件（非公開含む） 介護：職種別件数の表示なし
求人の質	非公開求人が約70%	幅広い業界・職種
サポートの質	面接同行・条件交渉を代行	バランスの取れたサポート
活動スタイル	エージェント主体	自分主体＋エージェント

dodaの基本情報

運営会社	パーソルキャリア株式会社
公式サイト	https://doda.jp/
求人数	318,000件（非公開求人を含む）
対応職種	営業/SE/エンジニア/建築/土木 不動産/機械/電機/企画/管理/その他
対応エリア	全国・海外

ケアジョブで専門的なサポートを受け、介護業界での転職を軸に進めながら、dodaのスカウト機能でキャリアの可能性を広げる使い分けが非常に効果的です。

自分から動くケアジョブと、登録して待つだけのdodaを組み合わせれば、忙しくて時間が取れない時期でも転職活動の手を止めずに済みます。

実際に利用した人の口コミはdodaの評判・口コミで詳しく紹介しています。

ケアジョブの利用の流れ

ケアジョブの登録から入職まで、専任のキャリアアドバイザーによるサポートの流れを5つのステップで紹介します。

登録から入職後のフォローまで同じ担当者がつくため、初めての転職でも迷わず進められます。

STEP1：公式サイトから無料登録（約1分）

まずはケアジョブの公式サイトの「無料で登録する」から会員登録をしましょう。

入力するのは、保有資格・希望の働き方・希望の転職時期・氏名・生年月日・住所（市区町村まで）・電話番号・メールアドレスといった基本項目だけです。

1分程度で完了し、職務経歴などの詳細は後の面談で伝えれば問題ありません。

公式サイトのQ&Aでは「半年後や1年後など転職自体が未定でも登録できる」と案内されているので、情報収集の段階でも気軽に登録できます。

STEP2：専任のキャリアアドバイザーから連絡・ヒアリング

登録後、ケアジョブの担当キャリアアドバイザーから電話またはメールで連絡が入ります。連絡の日時は希望に合わせて調整してもらえます。

ヒアリングでは、これまでの職歴・希望する転職時期・通勤できる範囲・希望年収や待遇・こだわりの条件などを伝えます。

連絡手段と連絡してほしい時間帯は、この最初のやり取りで伝えておくと、その後の連絡がしつこいと感じるリスクを減らせます。

「今の職場の何が不満で、次はどう働きたいか」がまとまっていなくても、相談しながら整理してもらえるので、率直に話してみましょう。

STEP3：非公開求人を含む求人紹介・職場見学

ヒアリング内容をもとに、非公開求人を含めた求人を紹介してもらえます。

ケアジョブの担当者は採用担当者と日常的に連絡を取っているため、求人票には載らない職場の雰囲気や、有給取得率・残業・離職率まで教えてくれます。

希望に合う求人があれば、希望勤務先の見学や面接対策、履歴書作成のアドバイスも相談できます（公式サイト「ご登録の流れ」STEP3）。

紹介された求人が合わなければ断って構いません。公式サイトのQ&Aでも「ご希望に合わない場合は他の求人をご案内します」と明記されています。

STEP4：応募・面接対策・面接同行

応募先が決まったら、担当者が希望の日時に合わせて施設側と面接日程を調整してくれます。

面接当日はキャリアアドバイザーが同行してくれるので、緊張しやすい人でも安心です。言葉足らずになった場面を担当者がフォローしてくれた、という利用者の声もあります。

面接でよく聞かれる質問や心構えは、公式サイトの「面接マニュアル」でも事前に確認できます。

介護職の選考では、スキルや経験以上に「人柄」や「利用者への想い」が重視されます。担当者から施設が求める人物像を聞いたうえで、自分の言葉で話せるように準備しておきましょう。

STEP5：内定・条件交渉・入職後フォロー

面接後、双方が納得したうえで内定となります。給与などデリケートな条件交渉は、経験豊富なキャリアアドバイザーが代行してくれます。

入職までの手続きも担当者が細かくフォローしてくれるので、退職日や有給消化の日程と入職日が重ならないように相談しながら進めましょう。

契約内容は入職前に必ず目を通し、面接で話した条件と相違がないか確認してください。気になる点があれば担当者経由で施設に確認してもらえます。

入職後も担当のキャリアアドバイザーがアフターフォローをしてくれるので、「聞いていた話と違う」と感じたときも、一人で抱え込まずに相談できます。

ケアジョブで内定を獲得するための活用術

ケアジョブの強みを活かし、転職を成功させるための具体的な活用法を5つ紹介します。

ただ求人を紹介してもらうだけでなく、主体的にサービスを使いこなしましょう。

希望条件は「譲れない順」にすべて伝える

ケアジョブのキャリアアドバイザーは、伝えられた希望条件をもとに非公開求人を選びます。条件があいまいだと、的外れな求人が届く原因になります。

たとえば、以下のように条件を具体的に、優先順位をつけて伝えることが大切です。

「絶対に譲れない条件」を2〜3個に絞って先に伝え、残りは「あれば嬉しい」と分けて伝えると、担当者が非公開求人の中から候補を絞り込みやすくなります。

有給取得率・残業・離職率など「聞きづらい内部情報」を担当者経由で確認する

ケアジョブの最大の強みは、担当者が採用担当者と日常的に連絡を取っていて、求人票では分からない情報を代わりに聞いてくれる点です。

公式サイトでも「有給休暇取得率や残業、離職率など、なかなか聞きづらい情報」を担当者がヒアリングをもとに届けると説明されています。

応募前に、以下のような項目を遠慮なく質問しましょう。

これらを踏まえて応募すれば、「入ってみたら聞いていた話と違った」というミスマッチをぐっと減らせます。

面接マニュアルのテンプレートで応募書類を先に作っておく

ケアジョブの公式サイトにある「面接マニュアル」では、履歴書・職務経歴書のテンプレートを無料でダウンロードできます。

登録前や面談を待っている間に書類のたたき台を作っておくと、求人紹介から応募までのスピードが上がり、急募の非公開求人にも間に合いやすくなります。

書類の完成度が上がるほど、担当者も施設に推薦しやすくなります。

面接同行と条件交渉代行を遠慮なく使う

ケアジョブでは、面接当日のキャリアアドバイザー同行と、内定後の条件交渉代行を標準のサポートとして受けられます。

面接が苦手な人ほど、同行してもらって言葉足らずの場面をフォローしてもらうのが得策です。担当者が施設長と顔なじみであれば、面接の雰囲気も和らぎます。

自分では言い出しにくいことを代わりに伝えてもらえるのが、エージェントを使う一番の価値です。

他社と併用して2〜3社に絞り、「オーナー権」に注意する

ケアジョブは非公開求人に強い一方で、公開求人数は約2万件と大手より少なめです。求人の取りこぼしを防ぐには、他社との併用がおすすめです。

公式サイトのQ&Aでも「複数の会社に登録しても問題ありません」と明記されており、他社にも登録している場合は担当者に伝えておくよう案内されています。

ただし、同じ求人に複数のエージェントから応募することはできません。これは「オーナー権」というルールがあるためです。同じ施設の求人が複数社から届いたら、信頼できる1社に絞って応募するのが効率的です。

登録する数は2〜3社程度に留め、把握しきれなくなるのを防ぎましょう。

ケアジョブに関するよくある質問

ケアジョブの利用を検討している人から寄せられる質問に回答します。

登録前の疑問や不安を解消し、安心して転職活動をスタートさせましょう。

Q. ケアジョブの利用に費用はかかる？

A. ケアジョブは、登録から転職・入職後のフォローまで、すべて無料で利用できます。

厚生労働大臣の許可（許可番号 13-ユ-316454）を受けた職業紹介サービスで、費用は転職が決まった施設側から支払われる仕組みです。求職者が支払う費用は一切ありません。

Q. ケアジョブの電話がしつこい時はどうしたらいい？

A. まずはケアジョブの担当者に、希望の連絡手段（メールなど）と時間帯を明確に伝えましょう。

すぐに転職する予定がなければ「半年後を目安に考えている」と伝えて構いません。公式サイトのQ&Aでも、転職時期が未定でも登録できると案内されています。

それでも改善されない場合は、お問い合わせフォームから連絡頻度について相談するか、担当者の変更を依頼してください。連絡を完全に止めたいときは、フリーダイヤル（0120-206-014）に登録解除を申し出れば対応してもらえます。

Q. ケアジョブ以外でおすすめの転職サービスは？他社と同時に使ってもいい？

A. 求人数と内部情報の両方を補うなら「レバウェル介護」、担当者の相性を比べるなら「マイナビ介護職」の併用がおすすめです。他社との同時利用は公式サイトのQ&Aでも問題ないと案内されています。

最初の併用先として選ぶなら、レバウェル介護が有力です。

業界最大級の149,000件（2026年10月時点）という求人数に加え、スカウト機能とLINE連絡に対応しているため、「ケアジョブで出会えなかった求人」と「電話に追われない進め方」の両方を一度に補えるからです。

ケアジョブを軸に、レバウェル介護で求人の取りこぼしをカバーする。
この組み合わせなら、非公開求人の紹介と選択肢の広さを両立しやすくなります。

同時利用の際は、同じ求人に複数のサービスから応募しないこと、他社にも登録していることを担当者に伝えておくこと、登録は2〜3社に留めることの3点に注意してください。

Q. ケアジョブを使わないほうがいいのはどんな人？

A. 以下の特徴に当てはまる人は、ケアジョブ以外のサービスとの併用をおすすめします。

Q. ケアジョブは無資格・未経験でも利用できる？

A. ケアジョブは無資格・未経験でも登録できますが、取り扱い求人は資格を持つ人向けが中心です。

公式サイトの案内対象は介護福祉士・実務者研修・初任者研修・ホームヘルパー1級／2級・ケアマネジャー・社会福祉士の資格を持つ人で、求人検索にも「無資格」の絞り込み項目はありません。

無資格から介護職を目指す人は、働きながら教材費以外0円で資格を取れる「かいご畑」や、未経験求人が豊富な「レバウェル介護」を併用するのが無難です。

Q. ケアジョブの担当者が合わない時はどうすればいい？

A. ケアジョブに担当者の変更を申し出ましょう。

直接伝えにくい場合は、お問い合わせフォームかフリーダイヤル（0120-206-014・受付9:30〜19:00・土日祝除く）から、担当者を変更してほしい旨を連絡してください。

変更後の担当者も合うとは限らないので、もう1社登録して担当者を比べられる状態にしておくと安心です。

Q. ケアジョブを退会する方法は？

A. ケアジョブのフリーダイヤル（0120-206-014）に連絡すれば、登録を解除できます。

公式サイトのQ&Aによると、個人情報保護の観点から、登録解除の際は担当者による本人確認が行われます。

転職はしなかったものの「良い求人があれば検討したい」という場合は、退会せずに連絡頻度を下げてもらう選択肢もあります。退会後の個人情報は厳重に管理されると公式サイトに明記されています。

Q. ケアジョブの運営会社と拠点は？

A. ケアジョブの運営会社は、北海道札幌市に本社を置く株式会社メディカルジョブセンターです。

2009年6月設立で、厚生労働大臣の許可（許可番号 13-ユ-316454／派13-317779）を受けて職業紹介・労働者派遣事業を行っています。看護師向けの「ナースジョブ」や保育士向けの「ほいくしジョブ」も同社の運営です。

拠点は札幌本社のほか、東京・大阪・広島・福岡の全国5ヶ所です。

札幌本社	〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西3丁目2番地 井門札幌ビル4階
東京本部	〒163-1306 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号 新宿アイランドタワー6階・20階
大阪支社	〒531-6134 大阪府大阪市北区大淀中1丁目1番30号 梅田スカイビル タワーウエスト34階
広島支社	〒732-0825 広島県広島市南区金屋町2番15号 KDX広島ビル7階
福岡支社	〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1番3号 リクルート天神ビル4階

Q. ケアジョブでは面接に同行してもらえる？

A. ケアジョブでは、面接当日にキャリアアドバイザーが同行してくれます（公式サイト「ご登録の流れ」STEP4）。

面接が苦手な人や緊張しやすい人は、担当者に「同行してほしい」と伝えて積極的に活用しましょう。言葉足らずになった場面をフォローしてもらえた、という利用者の声もあります。

【まとめ】ケアジョブは「非公開求人と内部情報で、地方でも好条件の職場を探したい」人の味方

ケアジョブは、介護職専門の専任アドバイザーが、非公開求人の紹介から面接同行・条件交渉・入職後フォローまで伴走してくれる転職エージェントです。

最大の価値は、取り扱い求人の約70%を占める非公開求人と、採用担当者と日常的に連絡を取る担当者から得られる職場の内部情報にあります。

一方で、連絡頻度や担当者の相性、公開求人数の少なさは、他社との併用でカバーするのが賢い使い方です。目的別の併用パターンは次のとおりです。

目的	主軸	併用先
地方で非公開求人を紹介してほしい	ケアジョブ	レバウェル介護（求人数最大級・スカウトあり）
連絡は最低限にして自分のペースで進めたい	レバウェル介護	ケアジョブ（電話の時間帯を指定して併用）
担当者の相性や提案の精度を比べたい	ケアジョブ	マイナビ介護職（タイプ診断・面談会場11ヶ所）
長く働けるかを見極めてから決めたい	ケアジョブ	カイゴジョブエージェント（定着支援に強い）

登録は無料で、転職時期が未定でも問題ありません。「今の職場を変えたい」と少しでも思うなら、まずは自分の地域にどんな非公開求人があるかを確認してみてください。