【最新版】レバウェル介護(旧きらケア)の評判は？やばい・しつこいなどの口コミの噂と利用者の本音を解説！

レバウェル介護(旧きらケア)は、厚生労働省から「適正な有料職業紹介事業者の認定制度」の認可を受けた介護士専門の転職サービスです。

本記事では「やばい」「しつこい」といった悪い口コミを目にし、利用を迷っている方向けに、レバウェル介護(旧きらケア)の評判を紹介します。

【アンケート概要】
調査期間：2026年3月1日～2026年3月31日
調査方法：インターネットによるアンケート
調査対象：レバウェル介護を利用したことがある男女
※ユーザーアンケートより抜粋

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レバウェル介護(旧きらケア)の良い評判・口コミ

この章では、利用者のアンケートからわかったレバウェル介護(旧きらケア)の良い評判を解説します。

年収アップを実現できた

レバウェル介護(旧きらケア)の良い評判として、年収アップを実現できたという声が上がっていました。

国税庁が実施した「​​令和4年分民間給与実態統計調査」によれば、介護職の平均年収は381万円と発表されています。

全職種の平均は458万円のため、介護職に携わっている方の中には「自身の給料に満足できていない」と思う方も多いかもしれません。

レバウェル介護では、「高給与」のこだわり条件で検索すると12,931件（※2026年4月時点）の求人がヒットします。

転職の際に求める第一条件が「年収アップ」や「キャリアアップ」の方は、レバウェル介護の利用がおすすめです。

質の高い求人が多かったので安心して探せた

レバウェル介護では「求人の質が高い」といった良い口コミも多くありました。

2026年4月時点でレバウェル介護(旧きらケア)は非公開求人を除いて12.1万件以上の求人を保有しており、福利厚生や年間休日などが充実している求人も多数存在します。

働く上で福利厚生や手当・賞与の有無などはモチベーションに直結するため、しっかりした求人が多いというのは安心感につながるでしょう。

会員登録をせずとも求人は検索できるため、まずは自身の希望条件で検索し、合うものがあれば登録してみるのも良いでしょう。

地方でも求人が充実していた

レバウェル介護(旧きらケア)の良い評判として、求人数の多さを評価する声がみられました。

2026年4月時点で、レバウェル介護（旧きらケア）の公開求人数は121,567件でした。

エージェント名	公開求人数
レバウェル介護（旧きらケア）	121,567件
マイナビ介護職	96,593件
カイゴジョブエージェント	17,544件
かいご畑	6,248件

このように求人数が豊富であれば、複数の転職先と比較でき、より良い転職先を選べるでしょう。

採用率が高まるような面接指導をしてくれた

レバウェル介護(旧きらケア)の良い評判として、丁寧な面接指導力を評価する声がありました。

面接が苦手という方や、「緊張してしまってうまく話せるか心配…」という方は決して少なくないでしょう。

レバウェル介護のアドバイザーは施設と密接な関係を築いているため、採用担当者の人柄や想定質問を教えてくれることも珍しくありません。

また希望すればアドバイザーに面接同行をしてもらうこともできますので、面接に関する不安がある方はぜひ利用したいサービスと評価できるでしょう。

担当者と相性が悪い時は変更してもらえた

レバウェル介護では、担当者を変更してくれた点を高く評価する口コミも見受けられました。

転職サービス利用でネックになるのが「相性の合わない担当者に当たったらどうしよう…」といった点ではないでしょうか。

レバウェル介護(旧きらケア)であれば希望することで担当者の変更ができますので、万が一相性が合わなかった場合でも安心です。

変更は公式サイトの「お問い合わせフォーム」からも要請できるため、担当者に伝えるのが気まずいと感じる方でも変更しやすいでしょう。

レバウェル介護（旧きらケア）の悪い評判・口コミ

良い評判がある一方で、レバウェル介護（旧きらケア）に関する悪い評判も寄せられました。

連絡がしつこい

レバウェル介護(旧きらケア)の悪い評判として、連絡が多いという意見もあります。

転職サービスを利用する上で、連絡を避けられない場面は多いですが、メールや電話がしつこく来ると、ストレスに感じてしまう方もいるでしょう。

連絡を少しでも減らしてもらうためには、以下の方法がおすすめです。

また口コミにあったように「条件に合う求人がなければ連絡を減らしてほしい」と伝えてみるのも有効でしょう。

連絡頻度の多さが気になる方は、担当者との連絡をLINEやチャットに限定できるサービスを選ぶのも一つの手です。

それでも改善されない場合は、「カイゴジョブエージェント」の併用も検討してみましょう。

カイゴジョブエージェントは求職者のペースや生活リズムを尊重した対応が特徴で、「仕事中は連絡を控えてほしい」「返信は夜にまとめてしたい」といった希望にも柔軟に応じてもらいやすいと好評です。

レバウェル介護の豊富な求人数を活かしつつ、連絡面のストレスは別のエージェントで補う形で併用するのがおすすめです。

メールや電話での連絡が遅く不安になった

レバウェル介護では「連絡がしつこい」という口コミがある一方で、「連絡が遅い」といった評判も見受けられました。

連絡がしつこいのも考えものですが、質問への返答が遅かったり、あまりにも音沙汰がないと不安になってしまう方もいるでしょう。

こちらも根本的には担当者との相性の問題になるため、連絡が返ってこず不安になった場合は変更を申し出ることをおすすめします。

変更の際に「1日以内には連絡を返してほしい」「この時間帯は連絡しないでほしい」などの要望をしっかり伝えることで、ミスマッチをなくせるでしょう。

それでも連絡の遅さが改善されない場合は、レスポンスの速さに定評のある他のエージェントへの切り替えや併用も視野に入れましょう。

「マイナビ介護職」はレスポンスの速さに定評があり、「今日中に確認したいことがある」「選考が迫っていて急ぎで相談したい」といった場面でも迅速に対応してもらいやすいと好評です。

レバウェル介護で進行中の選考を止めることなく、連絡面のフォローをマイナビ介護職で補う形で並行して活動することで、転職活動全体のテンポを落とさずに進められます。

担当者の対応に差がある

レバウェル介護では、悪い評判として「担当者の対応に差があるのではないか」といった意見も見られました。

これはレバウェル介護(旧きらケア)に限った話ではありませんが、担当者によって質が悪いと感じてしまったり、相性が合わないと感じることもあるでしょう。

対策としては、以下の方法が挙げられます。

口コミにも「担当者を変更してもらえた」との声がありますので、違和感を覚えた場合は遠慮なく変更の申し出をしましょう。

担当者の変更を申し出ても改善されない場合や、より専門性の高いアドバイスを求めたい場合は、「カイゴジョブエージェント」の利用も選択肢に入れてみましょう。

カイゴジョブエージェントは介護職に特化した専任アドバイザーが対応するため、「夜勤の実態はどうか」「この施設のケアの質は高いか」といった介護現場ならではの踏み込んだ相談にも対応してもらいやすいのが強みです。

レバウェル介護の豊富な求人数を活かしながら、キャリア相談の質はカイゴジョブエージェントで補うという使い方が賢明です。

求人の質にばらつきがある

レバウェル介護(旧きらケア)の評判として、求人の質を疑問視する声も上がっていました。

求職者にとって選択肢が広がることはメリットですが、一方で求人数が多いがゆえに、質が良くない求人が混ざってしまうデメリットもあるのでしょう。

より求人の質にこだわるのであれば、レバウェル介護(旧きらケア)のほかにも複数のサービスを併用し、求人を見比べて応募を検討するのがおすすめです。

非公開求人を1万件以上保有するカイゴジョブエージェントなら、表に出回らない好条件の求人に出会える可能性があります。

カイゴジョブエージェントは求人数こそレバウェル介護より少ないものの、担当アドバイザーが施設を直接訪問して職場環境や人間関係、運営状況を細かく把握した上で求人を厳選しているため、「条件は良さそうだけど職場の雰囲気が不安」という状況になりにくいのが強みです。

レバウェル介護で求人の幅を広げながら、カイゴジョブエージェントで職場の質を見極める、という形で使い分けることで、入職後のミスマッチを防ぎやすくなります。

レバウェル介護（旧きらケア）の特徴・強み

レバウェル介護(旧きらケア)は、医療・福祉分野で数々の人材紹介サービスを提供するレバレジーズメディカルケア株式会社が運営する転職サービスです。

他サービスと比べて圧倒的な求人数を保有しているのが特徴であり、直感的で使いやすく絞り込みやすいサイト構造になっているのも魅力といえます。

サービス概要
サービス名	レバウェル介護(旧サービス名：きらケア)
運営会社	レバレジーズメディカルケア株式会社
公開求人数	121,567件
許可番号	13-ユ-309623
認可番号	02008(1)
対応地域	北海道、東北、北陸、関東、東海、関西、中国、九州、沖縄 (※)
公式サイト	https://job.kiracare.jp/
電話番号	0120-295-888 受付時間：9:00-21:00（土日祝除く）
強い職種	ヘルパー・介護福祉士・ケアマネージャー

ここからは、レバウェル介護ならではの特徴を3つに絞って紹介していきます。

求人情報が豊富かつ検索しやすい

レバウェル介護(旧きらケア)の1つ目の特徴として、求人情報やこだわり条件が充実しており、検索しやすいことが挙げられます。

たとえばこだわり条件として、以下の項目があります。

さらにこれらの条件を選ぶと、画面下に即時で求人数が表示される仕組みになっているため、ストレスなく自分に合った求人が見つけられるでしょう。

ほかにもレバウェル介護では、「職場の雰囲気が分かる介護求人特集」と題して、実際に施設に訪問し、施設内やスタッフの写真、雰囲気などをリサーチした求人も豊富です。

どのような人たちと働くのかのイメージがつきやすいため、自身とのマッチ度を適切に見極められるでしょう。

介護職向けのお役立ち情報が充実している

レバウェル介護(旧きらケア)では、介護職の方向けに役立つ情報を多数発信しています。

たとえば失敗しない職場の選び方や、働きやすい施設の特徴、履歴書の書き方から面接でよく聞かれる質問まで、転職を考えている方にとって役立つ情報が盛りだくさんです。

ほかにもレバウェル介護を利用し、介護士から転職を成功させた人の体験談も掲載されているため、自分とよく似た境遇の人がいれば参考になるでしょう。

資格が取得できる「レバウェルスクール介護」を運営

レバウェルスクール介護とは、レバウェル介護と同じくレバレジーズメディカルケア株式会社が運営する、介護職向けのスクールです。

社会人・学生を問わず受講できるスクールであり、現在は以下の内容で開講しています。

取得できる資格	受講料	校舎
介護職員初任者研修 (旧ホームヘルパー2級)	41,980円	新宿校 大宮校 梅田校
介護福祉士実務者研修 (旧ホームヘルパー1級)	資格なし：110,000円 喀痰吸引等研修：95,000円 介護職員初任者研修：90,000円 ホームヘルパー2級：90,000円 ホームヘルパー1級：55,000円 介護職員基礎研修：33,000円	新宿校 大宮校

講師は現役の医療福祉職員のため、現場ですぐに活かせる知識をスムーズに学べるでしょう。

とはいえ有料のスクールかつ、決して安くはない受講料ですので、気が引けるという方もいるかもしれません。

しかし実は初任者研修に限り、講座を無料で受講できる方法があります。

レバウェル介護のエージェントサービスを利用して転職すれば、無料で資格を取ることが可能です。

資格があれば無資格より給料も応募できる求人も増えますので、介護業界で活躍したい方はぜひ相談してみてください。

レバウェル介護(旧きらケア)はこんな方におすすめ

評判・口コミを踏まえて、レバウェル介護(旧きらケア)がおすすめなのは以下のような方です。

レバウェル介護(旧きらケア)は、他の介護転職サービスと比べても圧倒的な求人を誇っているため、最初に登録する転職サービスとして非常におすすめです。

また専門アドバイザーの対応の手厚さも評価されているため、初めて転職をするため右も左もわからないという方や、妥協しない転職をおこないたい方にも向いています。

前もって人間関係・リアルな離職率などを伝えてもらえるため、入職してから後悔したくない方は利用すべきといえるでしょう。

レバウェル介護(旧きらケア)と他の介護士転職サービスの比較

ここまでレバウェル介護(旧きらケア)の口コミを見てきましたが、利用を検討するにあたって他のサービスと比較したい方もいるでしょう。

以下で詳しく比較をおこないますので、ぜひ参考にしてください。

全体的な求人数では「レバウェル介護（旧きらケア）」が優れており、約12万件という業界トップクラスの求人数を誇ります。

担当アドバイザーが施設を直接訪問して情報収集しているため、「実際の残業時間」「スタッフの定着率」「職場の雰囲気」といった求人票には載らない情報まで把握した上で紹介してもらえる点も強みです。

介護福祉士や初任者・実務者研修の求人は特に充実しており、これらの資格を持つ方にとっては選択肢の広さという点で他社を大きく上回ります。

一方、ケアマネジャー・社会福祉士といった専門資格を持つ方の転職には「マイナビ介護職」が候補となります。

マイナビ介護職は介護・福祉専門のキャリアアドバイザーが在籍しており、ケアマネジャーや社会福祉士といった資格を活かせる職場の特性や求められるスキルを深く理解した上で求人を提案してもらえます。

資格の専門性を正当に評価してくれる施設を見極めた上で紹介してもらえるため、「せっかく専門資格を持っているのに、活かせる職場に出会えない」という状況になりにくいのが強みです。

レバウェル介護(旧きらケア)の登録から利用までの流れ

この章では、レバウェル介護(旧きらケア)の登録から利用までの流れを紹介します。

レバウェル介護は正社員・派遣社員でそれぞれ利用の流れが異なりますので、以下から当てはまる方をクリックして確認してください。

正社員・パートの利用の流れ

レバウェル介護(旧きらケア)で正社員・パートを希望する場合は、以下の流れで進みます。

正社員・パートの場合は登録後に専任のアドバイザーがつき、希望条件をヒアリングして求人を紹介してくれます。

履歴書・職務経歴書の添削や、面接でよく聞かれる質問の共有、面接当日にアドバイザーが同行してくれるなどのサポートが受けられるため、安心して選考に臨めるでしょう。

内定後も年収交渉や入職手続き、円満退職に向けたアドバイスまで実施してくれるため、便利なサービスといえます。

ただし利用中にアドバイザーと相性が合わない、自分に合った求人が紹介されないなどのトラブルがあれば、担当者を変更してもらうのが賢明です。

また利用を一時中断したい、他のサービス等で内定先が決まった場合は、必ず担当者に一報を入れましょう。

もう使わないからといって連絡を絶ってしまうと、次に使いたいと思っても利用を断られてしまうリスクがあるからです。

派遣登録の利用の流れ

レバウェル介護派遣(旧きらケア介護派遣)で派遣登録をする場合は、以下の流れで進みます。

レバウェル介護で派遣社員として働く場合も、会員登録をし、担当者からのヒアリングを受けます。

聞き取った内容をもとに仕事がいくつか紹介されますので、気になるものがあれば職場見学の日程を組んでもらいましょう。

見学をして問題なければ、レバウェル介護と雇用契約を結びます。

ここで就業条件や待遇面、日払いサービスなどの福利厚生などを説明されるため、認識に相違がある箇所や、疑問点があれば必ず質問してクリアにしておきましょう。

レバウェル介護派遣では、就業後も定期的なサポートを受けられます。

レバウェル介護派遣で働く介護士の90.2%が利用継続を希望していることからも、サポートの手厚さがうかがえるでしょう。

レバウェル介護(旧きらケア)を活用して転職を成功させるコツ

この章では、レバウェル介護(旧きらケア)を上手に活用するコツを解説します。

希望条件に優先順位をつける

レバウェル介護(旧きらケア)を活用するコツの1つ目は、最初から条件を絞りすぎないことです。

利用開始時から細かすぎる条件を提示すると、転職先が思うように見つからなくなってしまう可能性があります。

逆に、条件設定を何もしない場合は、ヒットする求人数が多くなりすぎてしまうでしょう。

すべてに目を通すのは困難になり、どんな転職先を選ぶべきか迷いが生じてしまいます。

転職活動をスムーズに進めるコツは、条件に優先順位を決めることです。転職する際に「譲れない条件」「妥協できる条件」を決めれば、選択肢が広がっていきます。

人によって譲れないことや譲歩できることは異なっています。

ピックアップされた求人をチェックする中で、自分でも気づかなかった、内なる転職条件なども再発見できるかもしれません。

中には、優先順位をつけられない、自分が何を大切にしているかわからないと思う方もいるでしょう。

キャリアアドバイザーとともに職業人生を棚卸しする中で、条件がはっきりしてくるかもしれません。

担当者と相性が合わない時は変更する

レバウェル介護に登録すると担当者がつきますが、お互いに人間ですので馬が合わないと感じることもあるでしょう。

もし相性が合わない、対応に不満を感じるなどがあれば、遠慮せずに担当者の変更を申し出てください。

合わない状態でサポートをされ続けていると、ストレスが溜まったり、転職へのモチベーション自体が削がれてしまったりする可能性があるからです。

より良い転職をかなえるためにも、担当者との相性を重視し、必要に応じて変更することをおすすめします。

レバウェル介護(旧きらケア)以外の転職支援サービスも併用する

レバウェル介護(旧きらケア)を活用するための3つ目のコツは、転職支援サービスを複数登録しておくことです。

ほかの転職支援サービスと併用すれば、比較検討しながら活動できるからです。

たとえば、豊富な求人数を誇るレバウェル介護と、同様の特徴を持つ「マイナビ介護職」を併用すれば、介護業界の求人の動向をつかめるでしょう。

複数の転職支援サービスを並行すれば、使い勝手のいいWebサイトを見つけたり、相性のいいキャリアアドバイザーと出会えたりする可能性も高まります。

ただし一気に多くのサービスに登録するとスケジュール管理が大変になってしまうため、2～3社の転職支援サービスに登録することをおすすめします。

レバウェル介護(旧きらケア)と併用したい介護転職サービス

ここではレバウェル介護(旧きらケア)の弱みを補える転職サービスを3つ紹介します。

マイナビ介護職｜ケアマネ・SWなど有資格者に強い

介護福祉士・社会福祉士で求人をお探しの方には、大手マイナビが運営するマイナビ介護職を利用するのがおすすめです。

ほかにもケアマネージャーの求人も充実していますので、資格をいくつかお持ちの方はぜひ活用してみてはいかがでしょうか。

カイゴジョブエージェント｜求人の質と専門性の高さに強み

レバウェル介護と同時に登録しておきたいサービスとして、カイゴジョブエージェントも挙げられます。

登録すると1万件を超える好条件の非公開求人を紹介してもらえるほか、介護業界に精通したプロの専任パートナーが転職活動をサポートしてくれます。

レバウェル介護(旧きらケア)と比較すると求人数は少なくなりますが、両方とも求人の質や専門性の高さに強みを持っているため、比較してみるとよいでしょう。

かいご畑｜無資格・未経験から介護職を目指す方に強み

無資格・未経験から介護職にチャレンジしたい方には、かいご畑の利用がおすすめです。

かいご畑は「キャリアアップ応援制度」を設けており、対象の求人に就業しながら介護初任者研修などの資格を無料で取得できるため、「資格がないと応募できる求人が少ない」という状況を働きながら解消できます。

レバウェル介護と比べると求人数は少なくなりますが、無資格・未経験者を本当に受け入れる体制が整っている施設に絞って紹介してもらえるため、「未経験歓迎と書いてあったのに現場では即戦力扱いだった」というミスマッチが起きにくい点が強みです。

サービス概概要
サービス名	かいご畑
運営会社	株式会社ニッソーネット
公開求人数	6,200件以上
非公開求人数	非公開
対応地域	全国
公式サイト	https://kaigobatake.jp/

レバウェル介護(旧きらケア)に関するよくある質問

最後に、レバウェル介護(旧きらケア)に対して寄せられた質問と回答を紹介します。

レバウェル介護はやばいという噂は本当ですか？

レバウェル介護について調べると「やばい」という単語を目にします。

本当にレバウェル介護がやばいかどうかは正直利用者の受け取り方や担当キャリアアドバイザーの良し悪しによります。

例えば積極的に連絡して求職者との意思疎通を図るアドバイザーに対して「しつこくてやばい」という人もいれば熱心にサポートしてくれて嬉しかったという人もいます。

キャリアアドバイザーの当たり外れについては、まだ歴が浅いキャリアアドバイザーだと対応やサポートが不適切なことも起こり得るので、正直運の要素も含まれます。

大切なのは特定のサービスについて「やばい」と決めつけず、自分の希望や人柄に合ったサービスやキャリアアドバイザーと出会うためにまず登録してみる、ということです。
特にレバウェル介護は求職者と施設のマッチングを大切にし、そのために必要な情報を施設に直接訪問して獲得しています。

レバウェル介護がしつこい時の対処法が知りたいです

レバウェル介護にしつこい対応をされた時は、キャリアアドバイザーに直接連絡頻度を指定するか、それが気まずければ「お問い合わせフォーム」から連絡しましょう。

それでも改善されない場合はキャリアアドバイザー変更の依頼を、同じく問い合わせフォームから行います。

迅速に対応して欲しい場合は電話の方が緊急度高めに対応してもらえるのでフリーダイヤル（0120-298-888）に電話すると良いです。

レバウェル介護の利用で手数料はかかりますか？

レバウェル介護(旧きらケア)の登録・サービス利用に関して、求職者はすべて無料で利用できるため、別途手数料がかかることはありません。

レバウェル介護をはじめとする人材紹介会社は、求職者を施設に紹介し、入職が決まって初めて成功報酬を受け取る仕組みになっています。

紹介会社から求職者に料金を請求することは法律で禁じられているため、内定辞退をしたり退会したりしても、違約金を請求される心配はありません。

レバウェル介護の退会方法を教えてください

レバウェル介護(旧きらケア)を退会する方法としては、以下の3点が挙げられます。

担当者がついたあとであれば、メールやLINEで退会の旨を伝えるのが手っ取り早いですが、気まずいと感じる場合はレバウェル介護の退会フォームを利用しましょう。

レバウェル介護の登録者数はどのくらいですか？

レバウェル介護の公式サイトによれば、年間累計利用者数は80万人と発表されています。

開始から現在までの利用者数は発表されていませんが、かなり多くのユーザーが登録していることがわかります。

レバウェル介護の運営会社はどんなところですか？

レバウェル介護(旧きらケア)を運営しているレバレジーズメディカルケア株式会は、医療・介護それぞれの分野で人材紹介業を展開する会社です。

厚生労働省より「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」を受けているため、信頼性の高い会社と評価できるでしょう。

レバウェル介護以外には、以下のサービスを運営しています。

レバウェル介護の拠点はどこにありますか？

レバウェル介護(旧きらケア)の拠点があるのは、以下の都市です。

対面で面談を受けたいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。なお、本社所在地は以下の通りです。

レバウェル介護で面接同行はしてもらえますか？

レバウェル介護(旧きらケア)では、アドバイザーに面接同行をしてもらうことが可能です。

上記のような口コミも寄せられているため、面接に苦手意識がある方や不安が大きい方はぜひ活用してみてください。

無資格・未経験でもレバウェル介護は利用できますか？

レバウェル介護(旧きらケア)は無資格・未経験でも利用することが可能です。

無資格OKの求人は未経験可のものに比べると少なくなってしまいますが、働きながら資格取得を目指せる求人もあるため、チェックしておくと良いでしょう。

レバウェル介護では派遣の求人も取り扱っていますか？

レバウェル介護(旧きらケア)では、「レバウェル介護派遣（旧きらケア介護派遣）」という名称で派遣サービスも取り扱っています。

即日で社会保険に加入できるほか、日払いサービス「Payme」や無料の資格取得支援制度を備えているなど、手厚いサポートが強みの派遣会社です。

介護派遣の求人をお探しの方は、以下記事も参考にしてください。

まとめ｜レバウェル介護(旧きらケア)は業界最大級の求人数が強み！

最後に、レバウェル介護の評判をまとめて紹介します。

転職支援サービス全般にいえることですが、利用者が転職の条件を示せれば、上手に活用できるようです。

すぐに転職する場合でなくともレバウェル介護は活用できますので、悩んでいる方はぜひ相談してみてはいかがでしょうか。