ウィルオブ介護(旧：介護ワーク)の評判・口コミを徹底調査！利用するメリットや登録の流れも解説

本記事では、ウィルオブ介護（旧：介護ワーク）のリアルな評判・口コミを忖度なしで徹底調査しました。

ウィルオブ介護は派遣から正社員まで雇用形態を選んで探せる反面、「担当者の返信が遅い」「連絡が多い」といった評判・口コミを見て、登録をためらっている人もいるのではないでしょうか。

口コミの真相と対処法に加えて、公式サイトを調べて分かった派遣スタッフ向けの制度や、他社エージェントとの賢い併用術まで解説します。

【アンケート概要】
調査期間：2026年3月1日～2026年3月31日
調査方法：インターネットによるアンケート
調査対象：ウィルオブ介護を利用したことがある男女
※ユーザーアンケートより抜粋

【結論】ウィルオブ介護は「派遣や日勤など働き方を選びながら、職場を見てから決めたい」人におすすめ

ウィルオブ介護は、派遣や日勤など働き方を選びながら、職場を見てから決めたい人に最も向いている介護職向けの転職サービスです。株式会社ウィルオブ・ワークが運営し、正社員・契約社員・パート・派遣の求人を1つのサイトでまとめて探せます。

最大の特徴は、派遣なら就業前の職場見学を経て、登録から3日〜1週間ほどで働き始められる点です。派遣先にはウィルオブ・ワークの社員が常駐する制度もあり、働き始めてからの不安をその場で相談できます。

口コミでも「職場見学で雰囲気を確認できた」「派遣や紹介予定派遣で施設の雰囲気を知りながら働けた」という声が目立ち、入職後のミスマッチを避けたい人に向いたサービスだと分かりました。

一方で、正社員求人は地域によって選択肢が限られるという口コミもあります。正社員一本で探す人は、公開求人149,000件（2026年10月時点）のレバウェル介護を併用して、同じ条件でどれだけ選択肢が増えるかを先に確かめておくと安心です。

ウィルオブ介護の基本情報・サービス内容

サービス名	ウィルオブ介護（旧：介護ワーク）
運営会社	株式会社ウィルオブ・ワーク（東証プライム上場ウィルグループの子会社・職業紹介許可番号 13-ユ-080459）
公開求人数	38,000件（非公開求人を含む公式サイト掲載数）
非公開求人数	非公開（サイト未掲載の人気求人を登録者に優先紹介）
おすすめポイント	正社員・派遣・パートまで11区分の雇用形態から選んで探せる 派遣は職場見学のうえ登録から3日〜1週間ほどで就業開始が多い 派遣先にウィルオブ・ワークの社員が常駐する「フィールドサポーター制度」
対応地域	全国（47都道府県別の求人ページあり・東京4,600件／大阪2,800件）
公式サイト	https://kaigo-work.jp/

ウィルオブ介護は、厚生労働大臣の認可を受けた介護専門の転職支援サービスで、登録から就業後の相談まで無料で利用できます。

運営元の株式会社ウィルオブ・ワークは東証プライム上場のウィルグループの子会社で、介護のほか保育・コールセンター・製造など幅広い分野で人材派遣・人材紹介を手がけています。

サイト上に掲載していない非公開求人も多数あり、応募が殺到しやすい人気施設の求人は登録者に優先して紹介されます。

派遣で試しながら正社員も視野に入れたい人なら、まずはウィルオブ介護に登録して希望の働き方を伝えてみましょう。

ただし正社員求人の厚みまで比べたい場合は、次章以降で紹介するレバウェル介護やマイナビ介護職との併用が基本です。

【メリット】ウィルオブ介護の良い評判・口コミ

ウィルオブ介護の良い評判で最も多かったのは、派遣や職場見学で応募前に職場の雰囲気を確認できたという声です。

たとえば、未経験でも応募できる求人の多さや、条件交渉まで任せられる担当者の対応、入社後のフォローも高く評価されていました。

ここからは、口コミから見えた5つのメリットを順に紹介します。

5つのメリットを利用者のリアルな声とともに詳しく見ていきましょう。

メリット1：派遣や職場見学で、応募前に職場の雰囲気を確認できる

ウィルオブ介護の利用者から最も多く聞かれたのが、応募前に職場の雰囲気を確認できたという声です。

公式サイトのよくある質問でも、派遣で働く場合は就業前に就業先の見学をお願いしていると明記されています。紹介先の平均介護度や男女比といった詳しい内容も、担当者に聞けば答えてもらえる場合があります。

口コミにあるように、職場の人間関係や実際の残業時間、離職率まで担当者が事前に共有してくれるため、求人票の文字だけで応募先を決めずに済みます。

介護の仕事が続くかどうかは、給料よりも「一緒に働く人」と「現場の空気」で決まることが少なくありません。見学で自分の目で確かめてから返事ができるので、「入ってみたら話が違った」という後悔を減らせます。

「求人票だけでは不安」「前職で人間関係に疲れた」という人ほど、ウィルオブ介護で気になる施設の見学を先に申し出てみてください。

メリット2：資格なし・未経験でも応募できる求人が豊富

ウィルオブ介護は、無資格・未経験の人でも応募できる求人を多く扱っています。公式サイトのよくある質問には「資格をお持ちでない方もたくさん働いている」「仕事をする意欲があれば未経験でも資格がなくても働ける仕事を紹介する」と記載されています。

未経験者に仕事を紹介してきた実績があり、はじめての人にも仕事をしっかり教えられる就業先を案内すると案内されているため、口コミのように「未経験の分野でも安心して相談できた」という声につながっています。

派遣や紹介予定派遣で現場を経験しながら、初任者研修や実務者研修の取得を進めると、応募できる求人の幅と待遇が段階的に広がっていきます。

働きながら資格を無料で取りたい人には、カイゴジョブエージェントの併用が向いています。同グループの「カイゴジョブアカデミー」と連携した無料の資格取得制度があり、資格取得と就職活動を並行して進められるからです。

メリット3：待遇の良い求人が多く、地方でも紹介してもらえる

ウィルオブ介護は、月給や賞与の条件が明記された好待遇の求人を多く掲載しています。公式トップの新着求人ピックアップには賞与年2回や資格手当付きの正社員求人が並び、ハイクラス求人特集には月給40万円台の施設長・管理職求人もあります。

全国各地に拠点を展開しているため日々多くの新規求人が集まる点も、公式サイトが挙げる特徴です。口コミにある「地方でも求人が少ないことはなかった」という声は、この拠点網が背景にあります。

年収アップについても、エージェントが施設や病院へ直接交渉すると公式サイトに明記されており、自分では言い出しにくい給与の相談を任せられます。

「今より月給を上げたい」「地方で条件の良い職場を探したい」という人は、希望の月給と地域をそのまま担当者に伝えてみてください。

さらに多くの好条件求人を比べたいなら、レバウェル介護の併用が近道です。公開求人149,000件（2026年10月時点）と業界最大級で、同じ地域・同じ条件でどれだけ選択肢が増えるかを1度の登録で確かめられます。

メリット4：担当者の対応が親身で、条件交渉まで任せられる

ウィルオブ介護に登録すると、介護専門の転職エージェントが電話で経験・保有資格・希望条件を詳しくヒアリングし、担当エージェントとの面談も希望すれば受けられます。

口コミにあるように、特養と老健の業務の違いや厨房が直営か委託かといった働き方の違いまで説明してもらえるため、転職に慣れていない人でも判断材料がそろいます。

給与や勤務条件の交渉も担当者が代行してくれるので、「言いにくい条件を伝えられず妥協した」という失敗を避けられます。

見学の日程調整も仕事の都合に合わせてもらえたという声があるように、在職中で時間が取りにくい人ほど担当者に頼れる場面が多くなります。ささいな疑問でも、電話やメールで遠慮なく相談してみましょう。

メリット5：入社後のフォローアップがしっかりしている

ウィルオブ介護は、仕事を始めたあとも担当エージェントに電話で相談できると公式サイトの「ご利用の流れ」に明記されています。

派遣で働く場合はウィルオブ・ワークの社員が派遣先に常駐する「フィールドサポーター制度」があり、担当営業からも定期的にフォローの連絡が入ります。人材紹介で転職した人にも、エージェントによる就業後フォローが行われます。

「就業条件が聞いていた話と違う」「業務量が想定より多い」といった入社後のつまずきを、その場で相談して調整してもらえるのは、勤め始めの不安が尽きない時期には大きな安心材料です。

口コミの「困ったことがないか気にかけてくれた」という声のとおり、入社して終わりではなく職場に定着するまで伴走してもらえる点が、長く働きたい人に評価されています。

入職後の相談先を複数持っておきたいなら、マイナビ介護職の併用も検討してみてください。入職後もお客様相談室のスタッフが長期的にフォローする体制があり、キャリアの悩みをいつでも相談できます。

【デメリット】ウィルオブ介護の悪い評判・口コミ

ウィルオブ介護の悪い評判で目立つのは、担当者の返信の遅さ・連絡の多さ・正社員求人の少なさの3点です。

いずれも初回連絡で連絡のルールと希望条件を決め、他社を併用すれば抑えられるものですが、登録してから「想像と違った」と後悔しないよう、先に確認しておきましょう。

それぞれのデメリットについて、利用者の口コミと具体的な対処法を紹介します。

デメリット1：担当者のレスポンスが遅いことがある

ウィルオブ介護の悪い評判で最も目立ったのが、担当者のレスポンスの遅さです。

全国の拠点で多くの求職者と施設を担当しているため、選考の進捗確認や施設側からの回答待ちが重なると、返信が後回しになることがあります。

在職中で転職活動に使える時間が限られている人にとって、返信待ちで選考のテンポが落ちると、モチベーションの低下にもつながりかねません。

対処法

連絡が滞ったときは、「いつまでに返事がほしいか」を期限つきで伝え、電話とメールの両方で催促するのが確実です。

公式サイトでも希望の連絡時間帯を最初のヒアリングで伝えれば臨機応変に対応すると案内されているので、初回に「選考の進捗は◯日以内に連絡してほしい」と決めておきましょう。

それでも改善されない場合は、担当者の変更を申し出るか、他社エージェントとの併用で選考を止めない体制を作りましょう。

返信待ちの時間を減らしたいなら、レバウェル介護との併用がおすすめです。

レバウェル介護は初回ヒアリング後に「スカウト機能」が使えるため、担当者の返信を待たなくても希望に合った求人が向こうから届きます。

「ウィルオブ介護の紹介求人を軸にしつつ、レバウェル介護のスカウトで選考を並行させる」形にすれば、一方の返信が遅れても転職活動そのものは止まりません。

デメリット2：担当者からの連絡が多い

レスポンスの遅さとは反対に、「連絡が多すぎる」と感じた利用者もいました。

ウィルオブ介護の担当者は新着求人の紹介や進捗確認をこまめに行うため、選考が重なる時期は仕事中や夜間にLINEや電話が入ることもあります。

公式サイトのよくある質問には「無理に仕事の紹介はせず、希望に合った仕事があったときのみ連絡する」とありますが、希望条件を広めに伝えていると該当する求人が増え、連絡も増えやすくなります。

対処法

最初のヒアリングで「連絡はメール中心で」「電話は平日18時以降のみ」と具体的に伝えましょう。公式サイトも、連絡可能な時間帯を担当に伝えれば臨機応変に対応し、メールでの連絡も可能と案内しています。

あわせて希望条件を「譲れない条件」に絞って伝えると、紹介される求人が厳選され、連絡の回数そのものが減ります。

連絡のペースを自分で決めながら進めたい人には、マイナビ介護職との併用がおすすめです。

マイナビ介護職は担当者とのやりとりをメール・SMS・LINEから選べ、全国11会場での対面面談やWEB面談にも対応しているため、最初に連絡の頻度と方法を細かく調整できます。

「ウィルオブ介護は派遣や日勤の求人探し、マイナビ介護職は自分のペースで進める正社員探し」と役割を分ければ、連絡疲れを抑えながら両社の求人を比べられます。

デメリット3：派遣が中心で、正社員の求人が少ないと感じることがある

ウィルオブ介護は派遣や紹介予定派遣の求人が豊富な分、正社員の求人が少ないと感じた利用者もいました。

公式サイトの雇用形態別の検索ページで公開求人数を確認すると、正社員の求人数そのものは派遣を上回っています。

雇用形態	公開求人数
正社員｜常勤	13,000件
正社員｜夜勤専従	30
正社員｜日勤	6,300件
パート｜フルタイム	680
パート｜夜勤専従	600件
パート｜日勤	3,800件
パート｜時短・扶養内	230
契約・嘱託・準社員｜常勤	290件
契約・嘱託・準社員｜夜勤専従	30
契約・嘱託・準社員｜日勤	320
派遣社員	2,700件

ただし地域によっては派遣や非正規の求人が正社員を上回ることがあり、口コミのように長く働ける正社員の職場を探す人には選択肢が限られる場合があります。

対処法

正社員希望の人は、登録フォームの勤務形態で「正社員（夜勤OK）」か「正社員（夜勤NG）」を選び、電話ヒアリングで「派遣は考えていない」と先に伝えましょう。公式サイトによると直接雇用の仕事を紹介する専門のエージェントがいるため、正社員専門の窓口で話が進みます。

希望エリアの正社員求人が少ない場合は、都道府県別の求人ページで件数を確認したうえで、紹介予定派遣で正社員登用を目指す道も担当者に相談できます。

正社員求人の選択肢を一気に広げたいなら、レバウェル介護との併用がおすすめです。

レバウェル介護は公開求人149,000件（2026年10月時点）と業界最大級で、正社員・パートを問わず全国の求人を幅広くカバーしています。職場の人間関係や離職率といった内部情報の提供にも強く、正社員として入職したあとに「思っていた職場と違った」と感じるリスクを減らせます。

ウィルオブ介護で派遣や紹介予定派遣として職場の雰囲気を試しながら、レバウェル介護で正社員求人を並行して探す使い方が、雇用形態で妥協しないための近道です。

ウィルオブ介護のサービス内容

ウィルオブ介護のサポートは、電話ヒアリングから求人紹介・面接対策・条件交渉・就業後の相談まで介護専門の転職エージェントが担当し、派遣で働く場合は派遣先に常駐する社員と担当営業が加わる二重の体制になります（公式サイト「ご利用の流れ」「よくある質問」より）。

登録後に受けられるサポートと機能を、公式サイトの記載をもとに表で整理しました。

サポート内容一覧

サポート内容	詳細
求人紹介	38,000件（非公開求人含む・2026年10月時点）の中から、電話ヒアリングの内容をもとに希望に沿った求人を複数ピックアップして紹介 サイト上に合う求人が無い場合は、営業担当が施設へ直接交渉して条件を変更してもらうことも
履歴書・職務経歴書の添削	書類不備で落とされないよう担当のキャリアアドバイザーが応募書類を確認 採用担当者の目に留まるアピールになるよう作成をサポート
面接対策・模擬面接	施設ごとに異なる面接対策と面接のノウハウを伝授（公式サイト「ご利用の流れ」より） 模擬面接の実施は公式サイトに記載なし（要問い合わせ）
面接同行	公式サイトに記載なし（要問い合わせ）
日程調整・応募手続き代行	興味のある求人が見つかれば面接の日程調整を代行 紹介された求人は断ることができ、断った後は希望を再度聞いたうえで別の求人を提案
条件交渉代行	年収アップの希望はエージェントが施設・病院に直接交渉 希望条件に合う求人が無い場合も、勤務先と交渉して記載条件から変更してもらうことがある
職場見学の手配	派遣は就業前に就業先の見学を実施（公式サイト「よくある質問」より） 直接雇用の職場見学は公式サイトに記載なし（要問い合わせ）
退職サポート	公式サイトに記載なし（要問い合わせ） 在職中の登録は可能で、今の仕事が終わるタイミングを考慮した求人紹介に対応
入職後フォロー	仕事開始後も質問や不明点があればエージェントに電話で相談可能 派遣は派遣先に常駐する社員（フィールドサポーター）と担当営業の定期フォローあり

機能一覧（公式サイト確認時点）

機能	有無	補足
求人検索（詳細条件）	◯	都道府県・市区町村・施設形態（16区分）・職種（10区分）・雇用形態（11区分）・キーワードで絞り込み可
非公開求人の閲覧	◯	サイト未掲載の非公開求人が多数あり、登録者に優先して紹介
マイページ	×	公式サイトに記載なし
スカウト機能	×	公式サイトに記載なし
LINE連携	◯	求人ページでLINE・メール・電話での問い合わせを案内 担当者との連絡もメール対応可
アプリ	×	公式サイトに記載なし
診断コンテンツ	×	公式サイトに記載なし
求人ランキング	×	公式サイトに記載なし（働き方・職種別の「求人特集」8本で代替）
お役立ちコンテンツ	◯	「転職お役立ち情報」で介護資格・転職タイミング・職種別の給料などの記事を掲載
転職相談会・登録会	◯	派遣の登録会・お仕事説明会を全国の会場で開催（休日開催あり） 直接雇用は電話ヒアリングのほか担当エージェントとの面談も可

他の介護職向けエージェントと大きく違うのは、派遣・紹介予定派遣・正社員を同じ窓口で比べられ、派遣先にウィルオブ・ワークの社員が常駐する制度まで用意されている点です。

連絡手段は電話のほかメールでも可能で、公式サイトの求人ページではLINEでの問い合わせも案内されています。マイページやアプリは公式サイトに記載がないため、紹介された求人の管理は担当者とのやりとりが中心になります。

ここでは、ウィルオブ介護ならではの代表的なサービスを詳しく紹介します。

派遣先にウィルオブ・ワークの社員が常駐する「フィールドサポーター制度」

「フィールドサポーター制度」は、ウィルオブ・ワークの社員が派遣先に常駐し、派遣スタッフの困りごとをその場で相談できるウィルオブ介護独自の制度です。公式サイトのよくある質問（派遣に関するご質問）で案内されています。

派遣で働く場合に使える制度は、ほかにも次のようなものがあります。

制度	内容
フィールドサポーター制度	ウィルオブ・ワークの社員が派遣先に常駐し、勤め始めの不安や困りごとをその場で相談できる
担当営業の定期フォロー	就業開始後も担当営業から定期的にフォローの連絡が入る
前給制度	派遣就業の場合、最短で翌週から給料を受け取れる
有給休暇	6ヶ月勤務から付与（週5日以上の勤務なら10日間）、以降は1年ごとに付与
社会保険	加入条件を満たせば健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険に全員加入

「初めての施設に1人で入るのが不安」「派遣は放置されそうで心配」という人ほど、登録時に派遣を選び、就業先でのフィールドサポーター制度の有無を担当者に確認してみてください。

正社員は「専門ダイヤル」、派遣は「登録会」に分かれた雇用形態別の紹介窓口

ウィルオブ介護では、WEB登録後の連絡がフリーダイヤルか「正社員のお仕事紹介の専門ダイヤル」から入り、直接雇用の仕事を紹介する専門のエージェントが対応します。派遣を希望する場合は、全国の会場で開かれる登録会（お仕事説明会）に参加する流れです。

• 正社員・契約社員（直接雇用）：専門エージェントが電話でヒアリング→求人紹介→面接。登録会への参加は不要
• 派遣：オペレーターの電話で登録会の日程と会場を予約→来社登録（通常1〜2時間・私服可・持ち物は筆記用具とメモ帳）→就業先の見学→就業開始
• 登録会は休日にも開催され、どの会場でも同じ求人を扱う
• 忙しい人は登録会に参加せず電話で手続きを進めることも可能（求人確定後の最終確認時のみ来社）

「派遣か正社員か決めきれない」という人は、電話ヒアリングでそのまま伝えれば、おすすめの就業形態を提案してもらえます。

日勤正社員6,300件など働き方で絞れる8本の「求人特集」

ウィルオブ介護の公式サイトには、働き方や職種ごとに求人をまとめた特集ページが8本あり、登録前でも件数と求人内容を確認できます。

求人特集	公開求人数
日勤正社員求人特集	6,300件
夜勤専従求人特集（正社員）	30
ハイクラス求人特集	260（施設長・管理職など。月給40万円台の年俸制求人も掲載）
ケアマネ求人特集	820
生活相談員求人特集	420
看護助手求人特集	690
看護師求人特集	840
デイサービス求人特集	4,300件

特集ページの上部には「90.1%の方が満足した転職をしています」という表示があり、条件で絞ってから相談する使い方を公式サイト自体が案内しています。

「夜勤を減らしたい」「子育てと両立できる日勤に変えたい」という人は、特集の件数を見てから希望の働き方を担当者に伝えてみてください。

登録前に地元の求人数が分かる「都道府県別求人ページ」

ウィルオブ介護の「都道府県から介護職求人を探す」ページでは、47都道府県ごとの公開求人一覧を登録なしで閲覧できます。2026年10月時点で東京は4,600件、大阪は2,800件が掲載されており、市区町村・施設形態・職種・雇用形態でさらに絞り込めます。

• 施設形態は有料老人ホーム・デイサービス・訪問介護・グループホーム・特別養護老人ホームなど16区分
• 職種は介護職員・ホームヘルパー、看護師、ケアマネージャー、生活相談員、サービス提供責任者、機能訓練指導員、管理栄養士、施設長など管理職、看護助手、調理・調理補助の10区分
• 雇用形態は正社員・パート・契約社員・派遣社員の11区分
• 各求人には月給・賞与・資格手当の内訳と「この求人のポイント」を記載

「地方在住で求人があるか不安」という人は、まず自分の県のページで件数と月給の相場を確かめてから登録すると、面談で条件を具体的に伝えやすくなります。

ただし、公式サイトの求人ページや特集で分かるのは条件面までで、職場の人間関係や離職率といった内情は担当者への確認が必要です。ウィルオブ介護の紹介求人と、内部情報の提供に定評があるレバウェル介護やマイナビ介護職の紹介求人を並べて比べると、条件と内情の両面から判断できます。

ウィルオブ介護がおすすめの人・おすすめでない人

ウィルオブ介護は、派遣や職場見学で職場を試してから決めたい人や、未経験から介護職を始めたい人に向いています。逆に、担当者からの素早い返信や正社員求人の多さを最優先する人には、他社との併用が前提になります。

自分がどちらに当てはまるか確認して、利用するかどうかの判断材料にしてみてください。

ウィルオブ介護の最大の強みは、派遣で職場を試せる仕組みと、雇用形態を選んで探せる求人の幅です。おすすめに1つでも該当する人は、登録して希望の働き方を相談するだけでも価値があります。

返信の速さや正社員求人の多さを重視する場合は、目的に合った転職エージェントを組み合わせることが大切です。

次の章では各サービスの特徴を比較しているので、そのまま読み進めてみてください。

ウィルオブ介護と介護職向けエージェントの比較

ウィルオブ介護は派遣や働き方の選択肢に強く、正社員求人の幅と職場の内部情報はレバウェル介護・マイナビ介護職・カイゴジョブエージェントの併用で補うのが最も確実です。

ウィルオブ介護で働き方の選択肢を押さえつつ他のサービスも併用すると、正社員求人の幅が広がり、より自分に合った担当者に出会える確率が高まります。

ウィルオブ介護と介護職向けのおすすめ転職サービス3社を比較しました。

サービス名	求人数	特徴	対応エリア	おすすめの人
ウィルオブ介護	約3.8万件（非公開含む）	派遣・紹介予定派遣が豊富 職場見学と常駐社員のフォロー	全国	派遣で試してから決めたい人・未経験の人
レバウェル介護	約14.9万件	業界最大級の求人数 スカウト機能・内部情報に強い	全国	正社員求人を幅広く比べたい人
マイナビ介護職	約10.4万件	大手マイナビグループ運営 対面・WEB面談・面接同行	全国	じっくり相談しながら転職先を探したい人
カイゴジョブエージェント	約2.0万件	無料資格取得制度あり 東証プライム上場企業運営	全国	働きながら資格取得も目指したい人

それぞれの強みを理解し、自分に合うエージェントを見つけましょう。

ウィルオブ介護とレバウェル介護の違い

レバウェル介護（旧きらケア）は、業界最大級の求人数を保有する介護特化型の転職エージェントです。

未経験・無資格からの転職サポートにも力を入れており、職場の人間関係や離職率といったリアルな内部情報の提供にも定評があります。

初回ヒアリング後はスカウト機能が使えるため、自分から動かなくても希望に合った求人が届きます。

項目	ウィルオブ介護	レバウェル介護
求人数	38,000件（非公開求人含む）	149,000件
雇用形態	正社員・契約社員・パート・派遣・紹介予定派遣	正社員・契約社員・パート・派遣
求人の質	派遣・日勤など働き方で選べる	内部情報込みの好条件求人が豊富
サポートの質	派遣先常駐の社員と担当営業のフォロー	スカウト機能・LINE対応で待つだけでも進む
特徴的な強み	職場見学と派遣で試してから決められる	圧倒的な求人数と未経験サポート

レバウェル介護の基本情報

運営会社	レバウェル株式会社
公式サイト	https://job.kiracare.jp/
公開求人数	149,000件
対応職種	介護職・ヘルパー・ケアマネ等
対応エリア	全国

派遣で現場を確かめながら働きたいならウィルオブ介護、正社員求人を幅広く比べて内情まで知ったうえで選びたいならレバウェル介護がおすすめです。

とはいえ両社は得意分野が違うだけで、どちらも登録は無料なので、まずは2社に登録して紹介求人と担当者を見比べ、自分に合う方を主軸に据えるのが遠回りに見えて一番の近道です。

実際に利用した人の口コミはレバウェル介護の評判・口コミで詳しく紹介しています。

ウィルオブ介護とマイナビ介護職の違い

マイナビ介護職は、大手マイナビグループが運営する介護特化型の転職エージェントで、公開求人104,000件に加えて全体の約40%を非公開求人として扱っています。

介護職専任のキャリアアドバイザーが面接同行・条件交渉・入職後フォローまで一貫して担当し、2026年オリコン顧客満足度調査「介護転職」で総合第1位を獲得しています。

全国11会場での対面面談やWEB面談に対応し、連絡手段もメール・SMS・LINEから選べます。

項目	ウィルオブ介護	マイナビ介護職
求人数	38,000件（非公開求人含む）	104,000件
雇用形態	正社員・契約社員・パート・派遣・紹介予定派遣	正社員・契約社員・パートが中心
求人の質	派遣・日勤など働き方で選べる	質の高い非公開求人が約40%
サポートの質	電話ヒアリング中心・派遣は常駐社員のフォロー	面接同行・対面面談・入職後の相談窓口
特徴的な強み	職場見学と派遣で試してから決められる	大手ならではのキャリア支援

マイナビ介護職の基本情報

運営会社	株式会社マイナビ
公式サイト	https://kaigoshoku.mynavi.jp/
公開求人数	104,000件
対応職種	介護職・ヘルパー・ケアマネ・生活相談員等
対応エリア	全国（面談会場は全国11会場）

派遣や日勤など働き方から探すならウィルオブ介護、正社員として質の高い求人をじっくり選びたいならマイナビ介護職がおすすめです。

ウィルオブ介護で働き方の選択肢を押さえ、マイナビ介護職で正社員の非公開求人と面接同行を確保する組み合わせなら、雇用形態とサポートの両面で妥協せずに済みます。

実際に利用した人の口コミはマイナビ介護職の評判・口コミで詳しく紹介しています。

ウィルオブ介護とカイゴジョブエージェントの違い

カイゴジョブエージェントは、職場の内情を詳しく伝えて入職後のミスマッチを防ぐことに長けた転職エージェントです。

運営元の株式会社エス・エム・エスは介護業界に特化した事業を多数展開しており、施設ごとの働きやすさや職場環境に関する情報を豊富に蓄積しています。

転職支援実績は60,000人を超えており、じっくり相談しながら長く働ける職場を見つけたい人に向いています。

項目	ウィルオブ介護	カイゴジョブエージェント
求人数	38,000件（非公開求人含む）	20,000件
雇用形態	正社員・契約社員・パート・派遣・紹介予定派遣	正社員・契約社員・パートが中心
求人の質	派遣・日勤など働き方で選べる	内部情報が詳しくわかる
サポートの質	電話ヒアリング中心・派遣は常駐社員のフォロー	入職後の定着支援も行う
特徴的な強み	職場見学と派遣で試してから決められる	無料の資格取得制度と定着重視のマッチング

カイゴジョブエージェントの基本情報

運営会社	株式会社エス・エム・エス
公式サイト	https://www.kaigoagent.com/
求人数	20,000件
対応職種	介護職・ヘルパー／ケアマネージャー 生活相談員／サービス提供責任者／その他
対応エリア	全国

求人数の面ではウィルオブ介護が上回るため、まずはウィルオブ介護で働き方の選択肢を広げつつ、カイゴジョブエージェントで内情を確かめた職場探しを並行して進めるのが賢い使い方です。

求人の「量」と派遣の選択肢をウィルオブ介護で確保し、「入職後に後悔しない質」をカイゴジョブエージェントで担保すれば、数ある選択肢の中から長く働ける一社をじっくり選び抜けます。

実際に利用した人の口コミはカイゴジョブエージェントの評判・口コミで詳しく紹介しています。

ウィルオブ介護と大手転職エージェント3社との比較

介護以外の選択肢も残しておきたいなら、ウィルオブ介護に大手総合型エージェントを1社足すのが有効です。

介護に特化したウィルオブ介護だけでは、他業界の求人や介護経験を活かせる異業種からのオファーには出会えません。

ここからは、リクルートエージェント・マイナビ転職エージェント・dodaの3社との違いと併用メリットを解説します。

サービス名	タイプ	介護求人数 (総合求人数)	特徴
ウィルオブ介護	介護特化型	約3.8万件（非公開含む）	派遣から正社員まで働き方で選べる
リクルートエージェント	総合型	約1,000件 (約109万件)	転職者の8割が利用する最大手
マイナビ転職エージェント	総合型	非公開	20代支持率No.1
doda	総合型	職種別件数の表示なし (約31.8万件)	顧客満足度トップクラス

ウィルオブ介護とリクルートエージェントの違い

リクルートエージェントは、転職決定数No.1を誇る国内最大手の転職エージェントです。（※）

全業界・職種の求人を網羅し、特に非公開求人が豊富です。

※厚生労働省「人材サービス総合サイト」における、有料職業紹介事業者が報告した「4か月以上有期および無期」の就職者数（2025年度実績）2026年9月時点

項目	ウィルオブ介護	リクルートエージェント
求人数	介護 38,000件（非公開求人含む）	総合：約109万件（非公開含む） 介護：約1,000件
求人の質	派遣・日勤など働き方で選べる	大手・優良企業多数
サポートの質	電話ヒアリング中心・派遣は常駐社員のフォロー	実績豊富で体系的
専門性	介護業界に特化	幅広い業界をカバー
活動スタイル	エージェント主体（派遣は登録会あり）	エージェント主体

リクルートエージェントの基本情報

運営会社	株式会社インディードリクルートパートナーズ
公式サイト	https://www.r-agent.com/
求人数	約109万件（非公開求人約29万件を含む）
対応職種	営業/販売/経営企画/マーケティング 経理/総務/人事/IT/エンジニア/その他
対応エリア	全国・海外

介護に特化したウィルオブ介護と、求人数の多いリクルートエージェントの両方に登録し、併用するのが最もおすすめです。

介護職専門のサービスに軸足を置きつつ、リクルートエージェントで「介護経験を活かせる他業種」もチェックしておけば、視野を広げたうえで納得して介護の道を選び直せます。

実際に利用した人の口コミはリクルートエージェントの評判・口コミで詳しく紹介しています。

ウィルオブ介護とマイナビ転職エージェントの違い

マイナビ転職エージェントは、特に20代〜30代の若手層から絶大な支持を得ている大手エージェントです。

初めての転職でも安心できる、親身で丁寧なサポートに定評があります。

項目	ウィルオブ介護	マイナビ転職エージェント
求人数	介護 38,000件（非公開求人含む）	総合・介護 非公開
求人の質	派遣・日勤など働き方で選べる	独占求人・中小優良企業
サポートの質	電話ヒアリング中心・派遣は常駐社員のフォロー	親身で丁寧な対応
専門性	介護業界	全業界
活動スタイル	エージェント主体（派遣は登録会あり）	エージェント主体

マイナビ転職エージェントの基本情報

運営会社	株式会社マイナビ
公式サイト	https://mynavi-agent.jp/
求人数	非公開
対応職種	IT/通信/機械/電気/電子/素材/経営企画 営業職/クリエイティブ/その他
対応エリア	全国・海外

介護業界のみで転職を考えているならウィルオブ介護、他業界も少し視野に入れたいならマイナビ転職エージェントとの併用が効果的です。

「まずは介護で探しつつ、念のため他業界の可能性も知っておきたい」という人でも、どちらも登録は無料なので気軽に併用を始められます。

実際に利用した人の口コミはマイナビ転職エージェントの評判・口コミで詳しく紹介しています。

ウィルオブ介護とdodaの違い

dodaは自分で求人を探せる「転職サイト」と、プロのサポートが受けられる「エージェントサービス」の両方を一つのIDで利用できるのが最大の特徴です。

自分のペースで転職活動を進めたい人から人気があります。

項目	ウィルオブ介護	doda
求人数	介護 38,000件（非公開求人含む）	総合：約31.8万件（非公開含む） 介護：職種別件数の表示なし
求人の質	派遣・日勤など働き方で選べる	幅広い業界・職種
サポートの質	電話ヒアリング中心・派遣は常駐社員のフォロー	バランスの取れたサポート
専門性	介護業界	全業界
活動スタイル	エージェント主体（派遣は登録会あり）	自分主体＋エージェント

dodaの基本情報

運営会社	パーソルキャリア株式会社
公式サイト	https://doda.jp/
求人数	約31.8万件（非公開求人を含む）
対応職種	営業/SE/エンジニア/建築/土木 不動産/機械/電機/企画/管理/その他
対応エリア	全国・海外

ウィルオブ介護で介護業界の求人を軸に進めながら、dodaのスカウト機能でキャリアの可能性を広げる使い分けが効果的です。

担当者と進めるウィルオブ介護と、登録して待つだけのdodaを組み合わせれば、忙しくて時間が取れない時期でも転職活動の手を止めずに済みます。

実際に利用した人の口コミはdodaの評判・口コミで詳しく紹介しています。

ウィルオブ介護の利用の流れ

ウィルオブ介護は、チャット形式の登録から電話ヒアリング・求人紹介・面接（派遣は職場見学）・仕事開始までの5ステップで進み、派遣なら登録から3日〜1週間ほどで働き始められます。

直接雇用と派遣で途中の流れが少し変わるので、公式サイト「ご利用の流れ」に沿って違いも合わせて解説します。

STEP1：ウィルオブ介護の公式サイトからチャット形式で会員登録（約30秒〜1分）

ウィルオブ介護の公式サイトの登録フォームは、チャット形式で8つの質問に答えるだけで完了します。公式サイトには「カンタン30秒」「かんたん1分」と案内されています。

• 転職の気持ち：今すぐ転職したい／近いうちに転職したい／じっくり転職を考えたい／今は情報収集したい
• 保有資格（複数選択可）：介護福祉士／初任者研修／実務者研修／介護支援専門員／社会福祉士／無資格など
• 介護の経験の有無
• 希望の勤務形態：正社員（夜勤OK）／正社員（夜勤NG）／パート・こだわらない／派遣
• 生年月日・住所・氏名・メールアドレス・電話番号

「今は情報収集したい」を選んでも登録できるので、転職時期が決まっていない段階でも相談だけで利用できます。公式サイトのよくある質問にも「相談だけでも利用できます」と明記されています。

STEP2：介護専門の転職エージェントが電話でヒアリング

登録後、フリーダイヤルもしくは正社員のお仕事紹介の専門ダイヤルから電話があります。

これまでの仕事の経験・保有資格の有無・希望条件を電話で詳しく聞かれるので、希望の月給や勤務地、夜勤の可否などをすぐ答えられるようにしておきましょう。

担当エージェントとの面談も開催されているため、対面で相談したい人は電話で申し出てください。派遣を希望する場合は、この電話で登録会（お仕事説明会）の日程と会場を予約する流れになります。

日中の電話が難しい人は、連絡可能な時間帯と希望の連絡手段（メールなど）をこの時点で伝えておくと、以降のやりとりが楽になります。

STEP3：希望に沿った求人を複数紹介

ヒアリングした条件をもとに、担当者が希望に沿った求人をピックアップして電話で紹介してくれます。

公式サイトには「サイト上に掲載していない非公開求人が多数ある」と記載されており、人気施設の求人はサイト掲載前に登録者へ優先して案内されます。

紹介された求人は必ず面接に行く必要はなく、断れば希望を再度聞いたうえで別の求人を提案してもらえます。条件に合わない求人は遠慮なく断りましょう。

サイトに希望どおりの求人が無い場合でも、営業担当が施設へ直接交渉して条件を変えてもらえることがあるので、譲れない条件は具体的に伝えてください。

STEP4：面接（派遣は職場見学）・面接対策

興味のある求人が見つかったら、担当者が面接の日程調整を行います。

施設ごとに異なる面接対策と面接のノウハウを事前に伝えてもらえるため、介護職の面接で重視される人柄や利用者への想いの伝え方も含めて準備できます。

応募書類は担当のキャリアアドバイザーが確認・添削してくれるので、履歴書や職務経歴書は1人で作らずに相談しましょう。

派遣の場合は面接の代わりに就業前の職場見学があり、見学のうえで就業を決められます。すぐ働きたい人は登録から3日〜1週間程度で仕事を始めるケースが多く、直接雇用は面接を経るためもう少し時間がかかります。

STEP5：仕事開始・就業後のフォロー

内定または派遣先が決まったら仕事開始です。

ウィルオブ介護では、仕事を始めた後も質問や不明点があればエージェントに電話で相談できます。

派遣で働く場合は、派遣先に常駐するウィルオブ・ワークの社員（フィールドサポーター）と担当営業の定期フォローがあり、6ヶ月勤務から有給休暇が付与されます。

「聞いていた条件と違う」「業務量が多い」といった入社後の困りごとは、自分で抱え込まずに早めに担当者へ伝えることで、条件の確認や調整をしてもらえます。

ウィルオブ介護で内定を獲得するための活用術

ウィルオブ介護で希望どおりの内定を取る近道は、登録時と初回ヒアリングで「転職時期・勤務形態・連絡ルール・譲れない条件」の4点を正直に伝え切ることです。

この4点が伝わっていれば、口コミにある連絡の多さや派遣ばかりの紹介といったミスマッチはほとんど防げます。

ここからは、ウィルオブ介護の強みを活かして転職を成功させる具体的な活用法を6つ紹介します。

ただ求人を紹介してもらうだけでなく、主体的にサービスを使いこなしましょう。

登録時の「転職時期」と「希望の勤務形態」を正直に選ぶ

ウィルオブ介護の登録フォームでは、最初に転職の気持ちを4択で、次に希望の勤務形態を4択で選びます。ここで選んだ内容が、担当者の連絡の仕方と紹介求人の方向性を決めます。

「今すぐ転職したい」を選ぶとスピード重視で提案が進み、「今は情報収集したい」を選べば無理な紹介はせず希望に合う求人が出たときに連絡をもらう形になります。

実態と違う選択をすると、「連絡が多すぎる」「派遣ばかり紹介される」といったミスマッチの原因になります。

初回ヒアリングで連絡可能な時間帯と手段を伝える

口コミで多かった「連絡が多い」「返信が遅い」という不満は、最初の電話で連絡のルールを決めておくことでかなり減らせます。

ウィルオブ介護の公式サイトは、希望の連絡時間帯を最初のヒアリングで伝えれば臨機応変に対応し、メールでの連絡も可能と案内しています。

ルールを先に決めておけば、担当者の熱心さを負担に感じることなく、必要な連絡だけを受け取れます。

「譲れない条件」を先に伝え、無ければ条件交渉を頼む

ウィルオブ介護では、サイト上に希望に合う求人が無い場合でも、営業担当がクライアントに直接交渉して就業につながるケースが多数あると公式サイトに記載されています。

この仕組みを活かすには、希望条件を「絶対に譲れない条件」と「妥協できる条件」に分けて伝えることが大切です。

年収アップの交渉もエージェントが施設・病院へ直接行うので、自分で言い出しにくい希望こそ担当者に預けましょう。

派遣・職場見学で「試してから正社員」も選択肢に入れる

ウィルオブ介護ならではの使い方が、派遣や紹介予定派遣で職場を試してから長く働く職場を決める進め方です。

派遣は就業前に職場見学があり、登録から3日〜1週間程度で働き始める人が多いと公式サイトに記載されています。派遣先には常駐社員がいて困りごとをその場で相談でき、6ヶ月勤務から有給休暇も付与されます。

「前職を短期間で辞めてしまった」「施設形態を変えるのが初めて」という人ほど、試してから決める進め方で入職後のミスマッチを減らせます。

初任者研修など資格取得を並行して求人の幅を広げる

ウィルオブ介護は資格なしでも応募できる求人を扱っていますが、有利に転職するには資格の取得が効果的です。

介護の経験を問わないと明記している求人でも、介護スキルや経験のある人材を優先して採用したいと考える施設は少なくありません。

現職を続けながら転職活動をする人は、同時に資格の勉強まで進めると負担が大きくなります。資格は転職後に取得しても遅くないため、無理のない範囲で進めましょう。

成功率をさらに高めるなら「複数サービスの併用」がおすすめ

ウィルオブ介護は派遣や働き方の選択肢に強いサービスですが、正社員求人の幅や担当者の相性まで含めて転職の成功率を高めるには、他のエージェントとの併用がおすすめです。

ウィルオブ介護で働き方の選択肢を押さえつつ、目的別に他のサービスを組み合わせることで、より多くのチャンスをつかめます。

複数のエージェントに登録し、提案される求人の質や担当者の専門性を比較することで、最も信頼できるサービスを見極められます。

ただし、同じ求人に複数のエージェントから応募することはできません。

これは「オーナー権」というルールがあるためです。最終的には最も信頼できるエージェントに絞って応募を進めるのが効率的です。

ウィルオブ介護に関するよくある質問

ウィルオブ介護は費用が一切かからず、未経験でも利用でき、担当者の変更や退会も電話・メールで申し出るだけで済みます。

ここでは、登録前に多い9つの質問に回答します。

登録前の疑問や不安を解消し、安心して転職活動をスタートさせましょう。

Q. ウィルオブ介護の利用に費用はかかる？

A. ウィルオブ介護は登録から就業後の相談まで、すべて無料で利用できます。

公式サイトのよくある質問にも「登録の際はもちろん、相談を行っていく中で費用が発生することはありません」と明記されています。

Q. ウィルオブ介護の電話がしつこい時はどうしたらいい？

A. まずはウィルオブ介護の担当者に、希望する連絡手段（メールなど）と連絡可能な時間帯を具体的に伝えましょう。

公式サイトは「無理に仕事の紹介はせず、希望に合った仕事があった際にのみ連絡する」「連絡可能な時間帯を担当へ伝えれば臨機応変に対応する」と案内しています。

それでも改善されない場合は、担当者の変更を申し出るか、運営会社の問い合わせ窓口から連絡頻度について相談してください。

Q. ウィルオブ介護以外でおすすめの転職サービスは？

A. 正社員求人の多さと内部情報の提供を重視するなら「レバウェル介護」、面接同行まで含めた手厚いサポートを求めるなら「マイナビ介護職」の併用がおすすめです。

なかでも最初の併用先として選ぶなら、レバウェル介護が有力です。

業界最大級の149,000件（2026年10月時点）という求人数に加え、初回ヒアリング後はスカウト機能で求人が届くため、「ウィルオブ介護で出会えなかった正社員求人」と「返信待ちで止まる時間」の両方を一度に補えるからです。

ウィルオブ介護で派遣や働き方の選択肢を押さえ、レバウェル介護で正社員求人の取りこぼしをカバーする。
この組み合わせなら、雇用形態の幅と入職後の納得感を両立しやすくなります。

働きながら無料で資格を取りたいなら、「カイゴジョブエージェント」も選択肢に入れると良いでしょう。

Q. ウィルオブ介護を使わないほうがいいのはどんな人？

A. 以下の特徴に当てはまる人は、ウィルオブ介護単体ではなく他のサービスとの併用をおすすめします。

Q. ウィルオブ介護は介護職未経験でも利用できる？

A. ウィルオブ介護は未経験・無資格の人でも利用でき、公式サイトも「意欲があれば未経験でも資格がなくても働ける仕事を紹介する」と明記しています。

公式サイトのよくある質問には、未経験の人に多くの仕事を紹介してきた実績があり、はじめての人にもしっかり仕事を教えられる就業先を案内すると記載されています。

派遣や紹介予定派遣で現場を経験しながら初任者研修などの資格を取ると、応募できる求人の幅と待遇が広がります。

Q. ウィルオブ介護の担当者が合わない時はどうすればいい？

A. ウィルオブ介護の担当者に直接、または運営会社の問い合わせ窓口から担当者の変更を申し出ましょう。

担当者変更の専用フォームはないため、直接伝えにくい場合は株式会社ウィルオブ・ワークの「介護に関するサービスのお問い合わせ」から変更希望の旨を連絡してください。

変更後の担当者も合わないと感じたときは、他社エージェントに同じ希望を伝えて担当者を比べると、信頼できる方に絞って進められます。

Q. ウィルオブ介護を退会する方法は？

A. ウィルオブ介護を退会したい場合は、担当のエージェントに電話かメールで退会したい旨を伝えれば手続きしてもらえます。

担当者に直接言いづらい場合は、運営会社である株式会社ウィルオブ・ワークの問い合わせ窓口からも退会の申し出ができます。

Q. ウィルオブ介護は派遣だけでなく正社員の求人も紹介してもらえる？

A. ウィルオブ介護は派遣だけでなく、正社員や契約社員などの直接雇用の求人も紹介しています。

公式サイトには「直接雇用のお仕事を紹介する専門のエージェントがいる」と記載されており、正社員｜常勤の公開求人は13,000件、正社員｜日勤は6,300件（2026年10月時点）が掲載されています。

正社員希望の人は、登録フォームの勤務形態で「正社員（夜勤OK）」または「正社員（夜勤NG）」を選び、電話ヒアリングで派遣を希望しない旨を伝えると、正社員専門の窓口で話が進みます。

Q. ウィルオブ介護と「介護ワーク」は同じサービス？

A. ウィルオブ介護は、株式会社ウィルオブ・ワークが「介護ワーク」の名称で提供していた介護職向け人材サービスが、2024年2月1日に名称変更したものです。

運営会社の公式ニュースで「介護ワーク」から「ウィルオブ介護」への名称変更が案内されており、介護従事者向けと介護事業所向けのサービス名を統一する目的で変更されました。

以前に介護ワークへ登録していた人も、同じ運営会社のサービスとしてそのまま相談できます。

【まとめ】ウィルオブ介護は「働き方を選びながら、職場を見て決めたい」人の味方

ウィルオブ介護は、「派遣や日勤など働き方を選びながら、職場を見てから決めたい」人に最も向いた介護職向けの転職サービスです。派遣・紹介予定派遣から正社員まで雇用形態を選んで探せます。

最大の価値は、派遣なら職場見学のうえ登録から3日〜1週間ほどで働き始められ、派遣先にはウィルオブ・ワークの社員が常駐して困りごとをその場で相談できる点にあります。

一方で口コミでは担当者の返信の遅さや正社員求人の少なさへの不満もあるため、目的別に他社を組み合わせるのが賢い使い方です。

目的	主軸	併用先
正社員求人を幅広く比べたい	レバウェル介護	ウィルオブ介護（派遣・職場見学で試す）
面接同行まで手厚く伴走してほしい	マイナビ介護職	ウィルオブ介護（日勤・時短など働き方で探す）
職場の内情を重視してじっくり選びたい	カイゴジョブエージェント	ウィルオブ介護（派遣先の常駐社員に相談しながら働く）

ウィルオブ介護で働き方の選択肢と現場を試せる仕組みを確保し、提携エージェントで正社員求人と手厚いサポートを補えば、入職後のミスマッチや後悔を未然に防げます。

面倒な条件交渉はどのサービスでも担当者に任せられるので、働きながらでも負担なく活動できます。

「今の働き方を変えたい」と少しでも思うなら、まずはレバウェル介護に無料登録して正社員求人の選択肢を確かめ、派遣や見学から入りたい人はウィルオブ介護の登録フォームで「希望の勤務形態」を選んでみてください。