スタッフサービスメディカルの評判は最悪？利用者の口コミをもとに徹底解説！

本記事では、スタッフサービスメディカルのリアルな評判・口コミを忖度なしで徹底調査しました。

スタッフサービスメディカルは介護・看護・医療事務の派遣に強い大手ですが、「最悪」「電話連絡がしつこい」といった評判を目にして、登録をためらっている人も多いのではないでしょうか。

「未経験でも本当に紹介してもらえるのか」「派遣から正社員になれるのか」といった疑問にも答えながら、後悔しないための賢い使い方まで解説します。

【アンケート概要】
調査期間：2024年9月19日～9月26日
調査方法：インターネットによるアンケート
調査対象：スタッフサービスメディカルを利用したことがある男女
※ユーザーアンケートより抜粋

【結論】スタッフサービスメディカルは「未経験・無資格から派遣で介護の仕事を始めたい」人におすすめ

スタッフサービスメディカルは、未経験・無資格から派遣で介護の仕事を始めたい人に最も向いている転職サービスです。介護・看護・医療事務の派遣を専門に扱う株式会社スタッフサービスのサービスで、最初の一歩を踏み出しやすい入口として使えます。

公式サイトの掲載案件数は80,000件（2026年10月時点）で、「未経験者OK」「資格なしOK」「週3日以内勤務OK」といった条件で絞り込める求人を多数そろえています。

登録者の約55%が他業界からの転職者で、担当者が就業するまで求人を紹介し続ける方針を公式に掲げているため、「応募しても受からない気がする」という段階の人でも相談しやすい環境があります。

派遣で職場を試してから直接雇用へ切り替える働き方にも対応しているので、いきなり正社員で失敗したくない人にとって、現実的な選択肢になります。

一方で、取り扱いは派遣・紹介予定派遣が中心です。最初から正社員で好条件の職場を狙う人や、職場の人間関係まで事前に知りたい人は、介護職専門のエージェントであるレバウェル介護との併用が安心です。

スタッフサービスメディカルの基本情報・サービス内容

サービス名	スタッフサービスメディカル
運営会社	株式会社スタッフサービス（メディカル事業本部）
公開求人数	80,000件
非公開求人数	公式サイトに記載なし
おすすめポイント	未経験・資格なしOKの求人に注力し、就業するまで担当者が紹介を継続 派遣で試してから直接雇用へ切り替える働き方に対応
対応地域	全国（札幌から沖縄まで各地に医療・介護オフィスを展開）
公式サイト	https://www.staffservice-medical.jp/

スタッフサービスメディカルは、労働者派遣事業と有料職業紹介事業の許可を受けた、看護・医療・介護分野専門の人材サービスです。

運営元の株式会社スタッフサービスは1981年創立の大手人材会社で、事務派遣の「オー人事」で知られるグループのメディカル事業本部が介護・医療分野を担当しています。

派遣・紹介予定派遣・正社員・パート・アルバイトのすべての働き方に対応し、働きながら雇用形態を変える相談もできます。

ただし、スタッフサービスメディカルの求人は派遣が中心で、正社員の好条件求人や職場の内部情報は介護職専門のエージェントの方が詳しく把握しています。

派遣で入口を広げつつ、正社員転職や職場選びの精度は専門エージェントで補うのが、失敗しにくい使い方です。

【メリット】スタッフサービスメディカルの良い評判・口コミ

スタッフサービスメディカルの良い評判で最も多かったのは、求人数が多く、未経験・無資格・40代以上でも応募できる求人が豊富だったという声です。

たとえば、担当者の丁寧なカウンセリングや面接練習のサポート、条件で探しやすい求人検索も評価されていました。

ここからは、口コミから見えた5つのメリットを順に紹介します。

5つのメリットを利用者のリアルな声とともに詳しく見ていきましょう。

メリット1：求人数が業界最大級で、地方の求人も豊富

スタッフサービスメディカルの公式サイトに掲載されている求人は80,000件（2026年10月時点）で、介護職の派遣会社としては業界最大級の規模です。

職種は介護・ヘルパーのほか、看護助手・医療事務・調理補助まで幅広く、雇用形態も派遣・紹介予定派遣・正社員・パートから選べます。

地方の求人が豊富なのは、札幌から沖縄まで全国各地に医療・介護専門のオフィスを置き、地域ごとに求人開拓を行っているためです。

口コミにある「登録しておくだけでも新着求人の案内が届く」という使い方ができるので、今すぐ転職しない人でも、地元の求人の相場感をつかむ目的で登録しておけます。

ただし、求人の多さは派遣を含めた数字で、正社員の好条件求人だけを比較したい人には物足りない場合があります。正社員求人まで含めて149,000件（2026年10月時点）から選びたいなら、レバウェル介護を併用すると、地方でも選択肢を取りこぼしにくくなります。

メリット2：未経験・無資格・40代以上でも応募できる求人が多い

スタッフサービスメディカルは、公式サイトで「未経験・資格なしOKのお仕事に力を入れて用意している」と明言し、中高年の就業者が多いことも公表しています。

求人検索には「未経験者OK」「資格なしOK」「主婦・主夫活躍中」「ブランクOK」といった絞り込み条件が用意されており、自分が応募できる求人だけを最初から表示できます。

未経験者を受け入れる企業との取引を増やしていると公式が説明しているため、口コミのように「資格がなくても介護施設に転職できた」という結果につながります。

さらに、介護職員初任者研修を会社負担で受講できる資格取得支援制度があり、働きながら資格を取って応募できる求人の幅を広げられます。

「年齢や経験を理由に断られるのではないか」と不安な人ほど、最初の相談先として使いやすいサービスです。

未経験から入って正社員まで見据えるなら、グループの「カイゴジョブアカデミー」と連携して無料で資格を取れるカイゴジョブエージェントも候補に入れておきましょう。資格取得から正社員転職までの道筋を一緒に描けます。

メリット3：担当者のカウンセリングが丁寧で、業界知識が豊富

スタッフサービスメディカルでは、担当者がヒアリングシートをもとに希望条件を細かく聞き取り、希望の理由まで明確にしてから求人を案内します。

公式サイトでも「就業前の不安や就業への希望にトコトン寄り添う」「時短や勤務日数の相談に応じる」と案内しており、口コミの「いろんな働き方があると分かった」という声はこの姿勢の表れです。

介護・医療分野に特化した担当者が付くため、「派遣と正社員のどちらが合うか」「時短でも続けられる職場はあるか」といった働き方の相談から始められます。

条件が整理された状態で求人を見られるので、自分に合わない求人に応募して時間を無駄にする失敗を減らせます。

一方で、担当者が持っている情報は求人票の条件が中心で、施設ごとの人間関係や離職率までは聞けないことがあります。職場の雰囲気まで知ったうえで決めたいなら、アドバイザーが施設に足を運んで集めた内部情報を教えてくれるマイナビ介護職を併用してみてください。

メリット4：面接練習などのサポートで、選考に自信を持って臨める

スタッフサービスメディカルは派遣だけでなく職業紹介（正社員・契約社員・パート）も扱っており、面接や書類選考がある求人では担当者が選考に向けたサポートを行います。

派遣の場合は派遣先との面接は原則ありませんが、紹介予定派遣や職業紹介では面接があるため、口コミのように面接練習を受けて合格できたという声につながっています。

スタッフサービスメディカルの就業先アンケートでは、介護施設の採用は経験や資格より「人柄・コミュニケーション」「意欲・動機」を重視する企業が多いと分かっています。担当者はその点を踏まえて受け答えを整えてくれます。

面接で落ち続けていた人が、伝え方を変えるだけで合格したという口コミは、選考のポイントを知っている担当者がいる価値そのものです。

ただし、履歴書・職務経歴書の添削や面接同行については公式サイトに記載がなく、サポートの範囲は担当者によって差が出る可能性があります。

書類添削から面接同行、内定後の条件交渉まで一貫して任せたいなら、キャリアアドバイザーの面接同行を公式サービスとして案内しているマイナビ介護職を併用すると、選考対策の抜けをなくせます。

メリット5：希望条件で求人を探しやすく、年収アップにつながった声もある

スタッフサービスメディカルの求人検索は「カンタンお仕事検索」と「より詳しい条件で検索」の2段階になっており、登録前でも全求人を条件で絞り込めます。

詳しい条件では、勤務地・職種・雇用形態・施設形態に加えて、時給や年収の下限、「残業なし」「土日休み」「日勤」「扶養内勤務」「駅チカ」といった働き方の条件まで指定できます。

時給の下限を指定して検索できるため、口コミにある「条件の良い求人だけを比較して年収アップにつなげる」という使い方が自分の手でできます。

気になる求人は「いいねリスト」に保存しておけるので、登録前に候補を集めてから担当者に相談すると、面談の時間を求人の比較に使えます。

派遣の時給はパートより高めに設定されることが多く、資格や経験がある人は条件交渉のサポートも受けられるため、現職より収入を上げる余地があります。

なお、公開されている求人はすべて検索できる反面、非公開求人の案内は公式サイトに記載がありません。表に出ない好条件求人まで比較したいなら、非公開求人が全体の約40%を占めるマイナビ介護職にも登録しておくと、選択肢の上限が広がります。

【デメリット】スタッフサービスメディカルの悪い評判・口コミ

スタッフサービスメディカルの悪い評判で目立つのは、電話連絡の多さ・希望と違う求人の案内・時給の低さの3点で、「最悪」「しつこい」という声もほぼこの3点に集約されます。

いずれも初回連絡で条件と連絡手段を具体的に伝え、他社を併用すれば抑えられるものですが、登録してから「想像と違った」と後悔しないよう、先に確認しておきましょう。

それぞれのデメリットについて、利用者の口コミと具体的な対処法を紹介します。

デメリット1：電話連絡がしつこいと感じることがある

スタッフサービスメディカルは、登録後に希望条件を詳しく聞き取るために電話で連絡する運用を公式サイトで明示しており、登録直後は電話が集中しやすい仕組みです。

また、派遣は募集が先着順で埋まるため、条件に合う求人が出るたびに連絡が入りやすく、在職中の人には負担に感じられます。

公式サイトは「無理な仕事の紹介はせず、希望に合った仕事がある場合に連絡する」と説明しています。それでも連絡手段が電話とメール中心のため、出られない時間帯に電話が重なると口コミのような不満につながります。

対処法

登録後の初回連絡で、「連絡は平日18時以降だけ」「求人案内はメールで」と、希望する連絡手段と時間帯を具体的に伝えましょう。

メッセージで伝えても改善しない場合は、担当者に直接、または就業中の相談ダイヤル（0120-515-045・平日9:00〜18:00）へ連絡し、担当者の変更を申し出てください。

転職後や利用をやめたあとに求人案内を止めたいときは、マイページの退会だけでは派遣登録が残ります。お仕事エントリー・相談窓口（0120-515-864・平日9:00〜18:00）で登録情報の抹消を依頼しましょう。

電話のラリーに追われずに転職活動を進めたいなら、レバウェル介護との併用がおすすめです。

レバウェル介護はLINEで担当者とやり取りでき、初回ヒアリング後は希望に合う求人が届くスカウト機能も使えるため、自分の空き時間に求人を確認しながら進められます。

スタッフサービスメディカルで派遣の入口を確保しつつ、レバウェル介護はLINEとスカウトで待つだけにしておけば、連絡疲れを最小限にしながら両社の求人を比較できます。

デメリット2：希望と違う地域・条件の求人が送られてくる

スタッフサービスメディカルは登録情報をもとに、希望条件に近い求人を広めに案内する運用のため、通勤圏から外れた求人のメールが届くことがあります。

担当者が「選択肢を広げるため」にあえて近い条件を提案するケースと、希望条件の伝え方があいまいで担当者に優先順位が伝わっていないケースの両方が考えられます。

公式サイトの「先輩フレンドの声」でも「担当者によって対応が違う」「担当者同士の情報共有がなく同じことを複数回聞かれた」という指摘があったと公表しており、会社としても改善を図っている段階です。

対処法

希望条件は「通勤30分圏内は絶対」「時給1,400円以上は絶対」「施設形態は妥協できる」のように、譲れない条件と妥協できる条件を分けて伝えましょう。

合わない求人が届いたときは、「勤務地が希望から外れている」と理由を添えて断ると、担当者の提案精度が回を追うごとに上がります。

それでも提案がしっくりこないなら、同じ希望条件をマイナビ介護職にも伝えて、提案の質を見比べるのが効果的です。

マイナビ介護職は介護職専任のキャリアアドバイザーが希望条件を1時間以上かけて聞き取り、施設に足を運んで集めた内部情報込みで求人を提案するため、「なぜこの求人を勧めるのか」の説明が具体的です。

スタッフサービスメディカルとマイナビ介護職の両方に同じ条件を伝えれば、どちらが自分の意図を正確にくみ取ってくれるかを比べたうえで、納得できる方を軸に進められます。

デメリット3：時給が低めの求人があり、エリアや担当者によって差がある

スタッフサービスメディカルは未経験・無資格でも働ける求人に力を入れているため、就業のハードルが低い分、時給が低めに設定された求人も多く含まれます。

「週2〜3日OK」「扶養内勤務」といった働きやすさを優先した求人ほど時給は抑えられやすく、経験者が条件だけで比較すると物足りなく感じます。

また、求人は全国にありますが、都市部と地方で件数に差があるため、通勤圏や施設形態で絞り込むと候補が一気に減る地域があります。

対処法

求人検索の「給与から選ぶ」で時給の下限を先に指定し、資格や経験がある人は登録時にその旨を伝えて、経験者向けの求人を優先して案内してもらいましょう。

連絡が遅いと感じたときは、就業中の相談ダイヤル（0120-515-045）に連絡すれば担当者以外の窓口でも状況を確認でき、担当者の変更も依頼できます。

高時給の求人や地方の選択肢を増やしたいなら、業界最大級の149,000件（2026年10月時点）の求人を持つレバウェル介護の併用がおすすめです。

レバウェル介護は派遣・パート・正社員まで雇用形態をまたいで比較でき、職場の人間関係や離職率といった内部情報も率直に共有してくれるため、時給と働きやすさの両方を見て職場を選べます。

スタッフサービスメディカルで未経験可の派遣求人を押さえつつ、レバウェル介護で高時給・地方の求人を上乗せすれば、「条件で絞ったら候補がなかった」という状況を避けられます。

スタッフサービスメディカルのサービス内容

スタッフサービスメディカルのサポートは、派遣・紹介予定派遣を主体に「求人紹介から就業後のフォローまで専任の担当者が窓口になる」形です。面接同行や書類添削のような正社員転職向けのサービスは公式サイトに記載がありません。

登録後に受けられるサポートと機能を、公式サイトの記載をもとに表で整理しました。

サポート内容一覧

サポート内容	詳細
求人紹介	公開求人80,000件（2026年10月時点）から、担当者がヒアリングシートをもとに希望条件を細かく聞き取って電話・メールで案内 就業が決まるまで紹介を続ける方針を公式に明示
履歴書・職務経歴書の添削	公式サイトに記載なし（要問い合わせ） 派遣は登録した職歴・スキルをもとに派遣先へ推薦されるため、履歴書の提出が不要な求人が中心
面接対策・模擬面接	公式サイトに記載なし（要問い合わせ） 利用者の口コミでは、職業紹介の求人で面接のトレーニングを受けられたという声あり
面接同行	公式サイトに記載なし（要問い合わせ）
日程調整・応募手続き代行	派遣・紹介予定派遣は、就業条件の明示から派遣先との調整までスタッフサービスメディカルが窓口 職業紹介は面接・書類選考の日程を担当者が仲介
条件交渉代行	「言い出しにくい条件交渉」を担当者がフォローすると公式サイトに明記 時短や勤務日数の相談にも対応
職場見学の手配	公式サイトに記載なし（要問い合わせ）
退職サポート	派遣は契約期間の満了で終了するため退職交渉は不要 「次の仕事を探してほしい」という相談も担当者が受け付ける
入職後フォロー	専任の担当者が定期的に状況をヒアリング 就業中の相談ダイヤル（0120-515-045）とハラスメントホットライン（0120-330-584）を用意 直接雇用に切り替わった後も半年に1度、就業先へヒアリング

機能一覧（公式サイト確認時点）

機能	有無	補足
求人検索（詳細条件）	◯	職種・雇用形態・施設形態・時給／年収の下限・時間曜日（残業なし、土日休み、扶養内勤務など）・こだわり条件（未経験者OK、資格なしOK、中高年歓迎など）・資格で絞り込み可 気になる求人は「いいねリスト」に保存できる
非公開求人の閲覧	×	公式サイトに記載なし
マイページ	◯	登録者専用マイページで給与明細・各種申請・速払いサービスの登録が可能
スカウト機能	×	公式サイトに記載なし
LINE連携	×	公式サイトに記載なし（連絡は電話・メール）
アプリ	×	公式サイトに記載なし
診断コンテンツ（登録不要）	◯	「お仕事紹介診断」（5つの質問で紹介可能な求人があるかを判定）
人気求人ランキング	×	公式サイトに記載なし
お役立ちコンテンツ	◯	「働き方によるメリット・デメリット」「介護・看護助手のお仕事紹介動画」「ユマニチュード無料講座」
転職相談会・登録会	×	相談会の案内なし（来社不要のカンタン1分Web登録と電話相談 0120-515-864 で対応）

他の介護職向けエージェントと大きく違うのは、派遣・紹介予定派遣を主体に「派遣で試してから直接雇用へ切り替える」働き方を前提にサポートし、就業中も専任の担当者が定期的にフォローを続ける点です。

連絡手段は電話とメールが中心で、LINEやアプリはありません。電話が負担な人は、初回連絡の時点で希望の手段と時間帯を伝えておきましょう。

ここでは、スタッフサービスメディカルならではの代表的なサービスを詳しく紹介します。

登録不要・5つの質問で分かる「お仕事紹介診断」

「お仕事紹介診断」は、会員登録もログインも不要で、5つの質問に答えるだけで紹介できる求人があるかを判定できるスタッフサービスメディカルの無料コンテンツです。

質問の内容と、回答によって表示される結果は以下のとおりです。

質問	結果で分かること
介護の経験はありますか？（身体介護を含む）	経験がなくても「未経験・資格なしOKの求人に力を入れている」と案内され、担当者と相談しながら就業まで紹介を受けられることが分かる
年齢はおいくつですか？	中高年でも「資格なし・中高年の方が応募できる求人に力を入れている」と表示され、年齢で門前払いされないことが分かる
看護・医療・介護の資格はお持ちですか？	資格があれば「色々な仕事に応募でき、社員・キャリアアップにつながる仕事も紹介できる」と案内される
応募しようとしている仕事をしっかりできる自信はありますか？	自信がなくても「担当者と一緒に相談しながら就業するまで仕事を紹介する」という方針が示される
性格のタイプはどちらですか？	性格の傾向に合わせて、担当者に相談すべきポイントが分かる

「自分に紹介される求人があるのか分からない」という未経験やブランクのある人ほど、登録前に診断で不安を確かめてから、Web登録に進む使い方が向いています。

給料日を待たずに受け取れる「速払いサービス」

「速払いサービス」は、働いた分の給料を給料日を待たずに受け取れるスタッフサービスメディカルの福利厚生サービスで、派遣就業中の人が利用できます。

スタッフサービスメディカルの給与は月末締め・翌月25日払いのため、就業開始から初回の給料日まで最長で約2ヶ月空きますが、速払いを使えば勤務した分を先に受け取れます。

項目	内容
利用できる金額	（契約時給×月内の勤務時間−30,000円）×80% 例：時給1,400円・実働7時間・20日勤務なら132,000円まで申込可
受け取りまでの時間	利用可能額が1,000円を超えていれば、申込から1〜数時間で入金（金融機関の営業時間内）
利用料	申込1回につき440円（税込） PayPayアカウント・PayPay銀行への入金は1回370円（税込）
反映のタイミング	勤怠管理がe-staffing／e-TimeCardの就業先は、承認後に毎日反映 それ以外の就業先は勤怠締め後に月1〜2回の反映
申込の締切	毎月の最終申込締切は翌月第4平日の14:00。締切を過ぎると利用可能額は0円にリセット

「前職を辞めてから初回の給料日まで生活費が心配」「急な出費に備えたい」という人にとって、派遣で働き始める不安を減らしてくれる仕組みです。

認知症ケア技法「ユマニチュード」の講座を無料で受けられる

スタッフサービスメディカルは、フランス発祥の認知症ケア技法「ユマニチュード」のオンライン講座「初めてのユマニチュード」（120分）を、参加費無料で年に数回開催しています。

ユマニチュードは「見る・話す・触れる・立つ」の4つの柱で、ケアを受ける人に「自分は大切にされている」と感じてもらう技法で、講座はユマニチュード認定インストラクターが講師を務めます。

• 講座内容：ケアとは／ユマニチュードとは／ユマニチュードの哲学／4つの柱の技術／ケアのための5つのステップ
• 開催形式：ZOOMによるオンライン開催（登録済みの人はマイページから申し込み）
• 受講者アンケート：93.9%が満足、98%が実践、87.7%が役立っていると回答（スタッフサービス専用コース受講者アンケートより）
• 講座の開催予定：2026年12月15日（火）、2027年2月9日（火）ほか

「認知症の利用者への対応が不安で介護に踏み出せない」という人は、この講座を受けてから求人を選ぶと、施設形態の希望も具体的に伝えられるようになります。

就業後も半年ごとにフォローが続く「フレンド」制度

スタッフサービスメディカルは、自社を通じて介護・看護・医療分野で働いている人を「フレンド」と呼び、派遣から直接雇用に切り替わった後も伴走を続ける方針を掲げています。

公式サイトトップによると、フレンドの人数は8,257人（派遣4,753人・直接雇用3,504人／2024年3月末時点）で、直接雇用に切り替わった人が4割超を占めています。

• 就業中は専任の担当者が定期的に状況を確認し、就業環境や条件の困りごとを相談できる
• 直接雇用に切り替わった後も、半年に1度、就業先へ活躍状況のヒアリングを実施
• 紹介予定派遣（最長6ヶ月）や派遣期間中の合意による直接雇用への切り替えに対応
• 就業中の相談ダイヤル（0120-515-045・平日9:00〜18:00）とハラスメントホットライン（0120-330-584・平日9:00〜19:00）を用意
• お友達紹介キャンペーンがあり、紹介した人・された人の双方にQUOカードまたは現金の特典（紹介は年間10名まで）

「派遣で職場を試してから正社員になりたい」「入職後に相談できる第三者がほしい」という人にとって、就業後まで続くフォローは大きな安心材料です。

ただし、スタッフサービスメディカルの公式サイトから分かるのは制度や求人の条件までです。施設ごとの人間関係や離職率といった職場の内情は、登録して担当者に聞いても求人票の範囲を出ないことがあります。

職場の内情まで確かめてから決めたい人は、施設への取材で内部情報を集めている介護職専門のエージェントを併用し、条件と職場の空気の両方を見て選びましょう。

スタッフサービスメディカルがおすすめの人・おすすめでない人

スタッフサービスメディカルは、未経験・無資格から派遣で介護を始めたい人や、職場を試してから直接雇用を目指したい人に向いています。逆に、最初から正社員の好条件求人を狙う人や、職場の内情まで知ってから決めたい人には、介護職専門エージェントとの併用が前提になります。

自分がどちらに当てはまるか確認して、利用するかどうかの判断材料にしてみてください。

スタッフサービスメディカルの最大の強みは、未経験・無資格からでも派遣で介護の仕事を始めやすい入口の広さです。おすすめに1つでも該当する人は、登録して求人の案内を受けるだけでも損はありません。

正社員の好条件求人や職場の内情を重視したい場合は、目的に合った介護職専門のエージェントを選ぶことが大切です。

次の章では各サービスの特徴を比較しているので、そのまま読み進めてみてください。

スタッフサービスメディカルと介護職向けエージェントの比較

スタッフサービスメディカルは派遣の入口として優れており、正社員求人と職場の内部情報はレバウェル介護・マイナビ介護職・カイゴジョブエージェントの併用で補うのが最も確実です。

スタッフサービスメディカルで派遣の求人を押さえつつ、正社員求人や内部情報に強いエージェントを併用することで、求人の選択肢が広がり、より自分に合った担当者に出会える確率が高まります。

スタッフサービスメディカルと介護職向けのおすすめ転職エージェント3社を比較しました。

サービス名	総合評価	求人数	特徴	おすすめ
スタッフサービスメディカル	★4.1	約8.0万件	派遣・紹介予定派遣が主体 未経験・無資格OK求人に注力	20代～60代
レバウェル介護	★4.8	約14.9万件	業界最大級の求人数 派遣求人あり・LINE対応	20代～50代
マイナビ介護職	★4.5	約10.4万件	大手の安心感 非公開求人約40%・面接同行	20代～50代
カイゴジョブエージェント	★4.4	約2.0万件	無料資格取得制度 東証プライム上場企業運営	20代～50代

それぞれの強みを理解し、自分に合うエージェントを見つけましょう。

スタッフサービスメディカルとレバウェル介護の違い

レバウェル介護（旧きらケア）は、業界最大級の求人数を保有する介護職専門の転職エージェントです。

未経験・無資格からの転職サポートにも力を入れており、派遣からパート・正社員まで雇用形態をまたいで求人を比較できます。

職場の人間関係や離職率といったリアルな内部情報の提供にも定評があり、入職後のミスマッチを防ぎたい人から高く評価されています。

項目	スタッフサービスメディカル	レバウェル介護
総合評価	4.1	4.8
求人数	80,000件	149,000件
求人の質	未経験・派遣求人が中心	派遣から正社員まで幅広い
サポートの質	就業中も専任担当者がフォロー	内部情報の提供と未経験サポートが手厚い
特徴的な強み	速払い・直接雇用への切り替え	圧倒的な求人数とLINE・スカウト対応

レバウェル介護の基本情報

運営会社	レバウェル株式会社
公式サイト	https://job.kiracare.jp/
公開求人数	149,000件
対応職種	介護職・ヘルパー・ケアマネ等
対応エリア	全国

派遣で職場を試したいならスタッフサービスメディカル、雇用形態を問わず選択肢の広さと職場の内情を重視するならレバウェル介護がおすすめです。

とはいえ両社は得意分野が違うだけで、どちらも登録は無料なので、まずは2社に登録して紹介求人と担当者を見比べ、自分に合う方を主軸に据えるのが遠回りに見えて一番の近道です。

実際に利用した人の口コミはレバウェル介護の評判・口コミで詳しく紹介しています。

スタッフサービスメディカルとマイナビ介護職の違い

マイナビ介護職は、株式会社マイナビが運営する介護職専門の転職エージェントで、2026年オリコン顧客満足度調査「介護転職」で総合第1位を獲得しています。

取り扱い求人の約40%が非公開求人で、介護職専任のキャリアアドバイザーが面接同行・条件交渉・入職後フォローまで一貫して担当します。

アドバイザーが施設に足を運んで集めた職場の雰囲気や定着率の情報をもとに提案してくれるため、「入ってみたら違った」というミスマッチを減らせます。

項目	スタッフサービスメディカル	マイナビ介護職
総合評価	4.1	4.5
求人数	80,000件	104,000件
求人の質	未経験・派遣求人が中心	質の高い非公開求人が豊富
サポートの質	就業中も専任担当者がフォロー	面接同行・条件交渉まで一貫対応
特徴的な強み	速払い・直接雇用への切り替え	施設訪問で集めた内部情報

マイナビ介護職の基本情報

運営会社	株式会社マイナビ
公式サイト	https://kaigoshoku.mynavi.jp/
公開求人数	104,000件
対応職種	介護職・ヘルパー／ケアマネージャー 生活相談員／サービス提供責任者／その他
対応エリア	全国（面談会場は全国11会場）

派遣から始めたいならスタッフサービスメディカル、正社員の好条件求人を手厚いサポート付きで狙うならマイナビ介護職がおすすめです。

派遣で現場経験を積みながらマイナビ介護職で正社員求人を並行して探すと、「いつまで派遣を続けるか」の出口を早めに用意できます。

実際に利用した人の口コミはマイナビ介護職の評判・口コミで詳しく紹介しています。

スタッフサービスメディカルとカイゴジョブエージェントの違い

カイゴジョブエージェントは、職場の内情を詳しく伝えて入職後のミスマッチを防ぐことに長けた転職エージェントです。

運営元の株式会社エス・エム・エスは介護業界に特化した事業を多数展開しており、施設ごとの働きやすさや職場環境に関する情報を豊富に蓄積しています。

転職支援実績は60,000人を超えており、グループの「カイゴジョブアカデミー」と連携して働きながら無料で資格を取得できる制度も用意しています。

項目	スタッフサービスメディカル	カイゴジョブエージェント
総合評価	4.1	4.4
求人数	80,000件	20,000件
求人の質	未経験・派遣求人が豊富	内部情報が詳しくわかる
サポートの質	就業中も専任担当者がフォロー	入職後の定着支援も行う
特徴的な強み	速払い・直接雇用への切り替え	無料の資格取得制度

カイゴジョブエージェントの基本情報

運営会社	株式会社エス・エム・エス
公式サイト	https://www.kaigoagent.com/
求人数	20,000件
対応職種	介護職・ヘルパー／ケアマネージャー 生活相談員／サービス提供責任者／その他
対応エリア	全国

求人数の面ではスタッフサービスメディカルが大きく上回ります。まずはスタッフサービスメディカルで派遣の選択肢を広げつつ、カイゴジョブエージェントで資格取得と正社員転職を並行して進めるのが賢い使い方です。

求人の「量」をスタッフサービスメディカルで確保し、「資格と入職後に後悔しない質」をカイゴジョブエージェントで担保すれば、派遣から正社員までの道筋を一本につなげられます。

実際に利用した人の口コミはカイゴジョブエージェントの評判・口コミで詳しく紹介しています。

スタッフサービスメディカルと大手転職エージェント3社との比較

介護以外の正社員求人も残しておきたいなら、スタッフサービスメディカルに大手総合型エージェントを1社足すのが有効です。

介護・医療の派遣に特化したスタッフサービスメディカルだけでは、他業界の求人や介護経験を活かせる異業種からのオファーには出会えません。

ここからは、リクルートエージェント・マイナビ転職エージェント・dodaの3社との違いと併用メリットを解説します。

サービス名	総合評価	タイプ	介護求人数 (総合求人数)	特徴
スタッフサービスメディカル	★4.1	介護・医療派遣特化型	約8.0万件	未経験・無資格OKの派遣求人が豊富
リクルートエージェント	★4.8	総合型	約1,000件 (約109万件)	転職者の8割が利用する最大手
マイナビ転職エージェント	★4.7	総合型	非公開	20代支持率No.1
doda	★4.7	総合型	職種別件数の表示なし (約31.8万件)	顧客満足度トップクラス

スタッフサービスメディカルとリクルートエージェントの違い

リクルートエージェントは、転職決定数No.1を誇る国内最大手の転職エージェントです。（※）

全業界・職種の求人を網羅し、特に非公開求人が豊富です。

※厚生労働省「人材サービス総合サイト」における、有料職業紹介事業者が報告した「4か月以上有期および無期」の就職者数（2025年度実績）2026年9月時点

項目	スタッフサービスメディカル	リクルートエージェント
総合評価	4.1	4.8
求人数	介護・医療 80,000件	総合：約109万件（非公開含む） 介護：約1,000件
求人の質	未経験・派遣求人が中心	大手・優良企業多数
サポートの質	就業中も専任担当者がフォロー	実績豊富で体系的
専門性	介護・医療の派遣に特化	幅広い業界をカバー

リクルートエージェントの基本情報

運営会社	株式会社インディードリクルートパートナーズ
公式サイト	https://www.r-agent.com/
求人数	約109万件（非公開求人約29万件を含む）
対応職種	営業/販売/経営企画/マーケティング 経理/総務/人事/IT/エンジニア/その他
対応エリア	全国・海外

派遣で介護を始めるスタッフサービスメディカルと、正社員の求人数が圧倒的なリクルートエージェントの両方に登録し、併用するのが最もおすすめです。

介護の派遣に軸足を置きつつ、リクルートエージェントで「介護経験を活かせる他業種」もチェックしておけば、視野を広げたうえで納得して介護の道を選び直せます。

実際に利用した人の口コミはリクルートエージェントの評判・口コミで詳しく紹介しています。

スタッフサービスメディカルとマイナビ転職エージェントの違い

マイナビ転職エージェントは、特に20代〜30代の若手層から絶大な支持を得ている大手エージェントです。

初めての転職でも安心できる、親身で丁寧なサポートに定評があります。

項目	スタッフサービスメディカル	マイナビ転職エージェント
総合評価	4.1	4.7
求人数	介護・医療 80,000件	総合・介護 非公開
求人の質	未経験・派遣求人が中心	独占求人・中小優良企業
サポートの質	就業中も専任担当者がフォロー	親身で丁寧な対応
専門性	介護・医療の派遣	全業界

マイナビ転職エージェントの基本情報

運営会社	株式会社マイナビ
公式サイト	https://mynavi-agent.jp/
求人数	非公開
対応職種	IT/通信/機械/電気/電子/素材/経営企画 営業職/クリエイティブ/その他
対応エリア	全国・海外

介護の派遣で働き始めたいならスタッフサービスメディカル、他業界の正社員転職も少し視野に入れたいならマイナビ転職エージェントとの併用が効果的です。

「まずは介護の派遣で働きつつ、念のため他業界の可能性も知っておきたい」という人でも、登録は無料なので気軽に併用を始められます。

実際に利用した人の口コミはマイナビ転職エージェントの評判・口コミで詳しく紹介しています。

スタッフサービスメディカルとdodaの違い

dodaは自分で求人を探せる「転職サイト」と、プロのサポートが受けられる「エージェントサービス」の両方を一つのIDで利用できるのが最大の特徴です。

自分のペースで転職活動を進めたい人から人気があります。

項目	スタッフサービスメディカル	doda
総合評価	4.1	4.7
求人数	介護・医療 80,000件	総合：約31.8万件（非公開含む） 介護：職種別件数の表示なし
求人の質	未経験・派遣求人が中心	幅広い業界・職種
サポートの質	就業中も専任担当者がフォロー	バランスの取れたサポート
活動スタイル	担当者主体	自分主体＋エージェント

dodaの基本情報

運営会社	パーソルキャリア株式会社
公式サイト	https://doda.jp/
求人数	約31.8万件（非公開求人を含む）
対応職種	営業/SE/エンジニア/建築/土木 不動産/機械/電機/企画/管理/その他
対応エリア	全国・海外

スタッフサービスメディカルで派遣の紹介を受けながら介護の現場経験を積み、dodaのスカウト機能でキャリアの可能性を広げる使い分けが効果的です。

担当者と進めるスタッフサービスメディカルと、登録して待つだけのdodaを組み合わせれば、忙しくて時間が取れない時期でも転職活動の手を止めずに済みます。

実際に利用した人の口コミはdodaの評判・口コミで詳しく紹介しています。

スタッフサービスメディカルの利用の流れ

スタッフサービスメディカルは、カンタン1分Web登録から電話ヒアリング・求人案内・就業条件の確認・就業開始までの5ステップで進み、就業後は希望に応じて直接雇用への切り替えも相談できます。

登録から就業後のフォローまで担当者が一貫して窓口になるため、派遣が初めての人でも進め方に迷いません。

STEP1：公式サイトの「カンタン1分Web登録」で登録

スタッフサービスメディカルの公式サイトの「カンタン1分Web登録」から、来社せずにオンラインで登録できます。

登録フォームの必須項目は、氏名・性別・生年月日・電話番号・メールアドレス・希望職種・住所（都道府県）と、派遣と職業紹介のどちらを希望するかの選択です。

最寄駅・保有資格・就業開始可能日は任意入力なので、詳しい職歴は後の電話ヒアリングで伝えれば足ります。

就業開始可能日は「即日」「1週間後〜」「1ヶ月後〜」「未定」から選べるため、すぐに転職する予定がない情報収集段階の人でも登録できます。

電話で登録したい人は、お仕事エントリー・相談窓口（0120-515-864・平日9:00〜18:00）でも受け付けています。

STEP2：担当者から電話で連絡を受け、希望条件をヒアリング

登録後、スタッフサービスメディカルの担当者から電話で連絡が入り、ヒアリングシートをもとに希望条件を聞き取られます。

勤務地・職種・雇用形態・時給の下限・勤務日数・時短の希望に加えて、職歴やスキルを伝えると、条件に合う求人を探してもらえます。

「派遣か正社員か迷っている」「子どもの送り迎えに合わせて働きたい」といった相談も、この段階で伝えておくと働き方の提案を受けられます。

連絡の時間帯や手段の希望は、この初回連絡で伝えておくのが、電話の負担を減らす一番のポイントです。

STEP3：希望に合う求人の案内を受けて応募

担当者が希望条件に合う求人を見つけると、電話やメールで案内が届きます。

派遣の求人は応募が先着順のため、条件に合う求人が案内されたら早めに返事をすると、募集が埋まる前に応募できます。

求人によっては残業の目安も案内時に伝えてもらえるので、引き受けるかどうかの判断材料として確認しましょう。

紹介予定派遣や職業紹介の求人では、派遣先や求人企業との面接・書類選考があり、担当者が日程の仲介と選考の準備を手伝います。

STEP4：就業条件の確認と就業開始

仕事が決まると、派遣の場合はスタッフサービスメディカルと雇用契約を結び、就業条件の明示と給与の支払いはスタッフサービスメディカルが行います。

派遣先からは仕事内容や残業の指示を受ける形になるため、条件と指示系統の違いを契約前に確認しておきましょう。

給与は月末締め・翌月25日払いで、初回の給料日まで待てない場合は速払いサービスを利用できます。

社会保険の加入要件を満たす場合は、スタッフサービスメディカルの社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）に加入します。

STEP5：就業中のフォローと、希望に応じて直接雇用へ切り替え

就業開始後も専任の担当者が定期的に状況を確認し、職場の人間関係や業務内容の悩みを相談できます。

紹介予定派遣の場合は最長6ヶ月の派遣期間の後、本人と派遣先の合意で直接雇用に切り替わり、一般の派遣でも派遣期間中に双方が合意すれば直接雇用への切り替えを相談できます。

派遣先の同一組織で働けるのは最長3年のため、長く働きたい職場が見つかったら、期限の前に担当者へ直接雇用の希望を伝えましょう。

直接雇用に切り替わった後も、半年に1度、就業先へのヒアリングでフォローが続きます。

派遣からの切り替えではなく、最初から正社員の求人で入職したい場合は、マイナビ介護職のような正社員求人に強いエージェントを併用すると、応募先の選択肢を広げられます。

スタッフサービスメディカルで希望の職場を決めるための活用術

スタッフサービスメディカルで希望の職場に落ち着く近道は、初回ヒアリングで「譲れない条件＋理由」と「派遣・紹介予定派遣・職業紹介のどれで働くか」を先に伝えることです。

この2点が伝わっていれば、口コミにある希望と違う求人の案内や電話の多さはかなり減らせます。

ここからは、スタッフサービスメディカルの強みを活かして派遣から希望の職場に落ち着くための具体的な活用法を6つ紹介します。

ただ求人を紹介してもらうだけでなく、主体的にサービスを使いこなしましょう。

希望条件は「譲れない条件＋理由」で伝える

スタッフサービスメディカルの担当者はヒアリングシートをもとに希望条件を聞き取り、条件に近い求人を広めに案内します。

希望と違う求人が届く原因の多くは、担当者に条件の優先順位が伝わっていないことです。

登録後の初回ヒアリングで、以下のように条件を整理して伝えましょう。

理由まで伝えておくと、担当者は条件を外した求人を勧めにくくなり、案内の精度が上がって求人メールの整理に追われずに済みます。

派遣・紹介予定派遣・職業紹介のどれで働くか先に決めておく

スタッフサービスメディカルは派遣・紹介予定派遣・職業紹介（正社員・契約社員・パート）のすべてに対応しているため、働き方を決めずに登録すると案内が散らばります。

公式サイトの「働き方によるメリット・デメリット」を参考に、条件面の違いを押さえておきましょう。

登録フォームには「派遣のみ」「職業紹介のみ」「両方（派遣を優先）」「両方（職業紹介を優先）」の選択があるので、迷う場合は「両方」を選んで担当者に相談するのが安全です。

未経験なら「お仕事紹介診断」と資格取得支援を最初に相談する

未経験・無資格の人は、登録前に「お仕事紹介診断」で紹介できる求人があるかを確かめ、登録後の初回連絡で資格取得支援について聞いておきましょう。

スタッフサービスメディカルには介護職員初任者研修を会社負担で受講できる制度があり、資格の有無で応募できる求人と時給が変わる介護業界では、早めに取っておくほど選択肢が広がります。

担当者は資格取得の予定を知っていれば、無資格のうちから研修制度が整った職場を優先して案内できるため、資格取得と収入アップを同じ職場で実現しやすくなります。

相談ダイヤルと定期ヒアリングを使って直接雇用につなげる

スタッフサービスメディカルの就業後フォローは、専任担当者の定期ヒアリングと、就業中の相談ダイヤル（0120-515-045・平日9:00〜18:00）の2本立てです。

直接雇用を目指す人は、このフォローを「待つ」だけでなく、次のように能動的に使いましょう。

担当者に希望が伝わっていれば派遣先との調整を早めに始めてもらえ、フレンドの4割超が直接雇用に切り替わっているように、派遣を正社員への現実的な入口にできます。

担当者と合わない場合は早めに変更を申し出る

スタッフサービスメディカルの担当者との相性は、求人案内の精度や連絡のしやすさを大きく左右します。

「連絡が遅い」「希望と違う求人ばかり届く」と感じた場合は、遠慮なく担当者の変更を依頼しましょう。

担当者本人に伝えにくいときは、就業中の相談ダイヤル（0120-515-045）やお仕事エントリー・相談窓口（0120-515-864）から連絡すれば、別の窓口で対応してもらえます。

公式サイトも「担当者によって対応が違う」という指摘を受けて改善を図っていると公表しているので、早めに申し出ることが自分に合う担当者に出会う近道です。

正社員求人と内部情報は他社エージェントで補う

スタッフサービスメディカルは派遣の入口として優れていますが、正社員の非公開求人や職場の内情については、介護職専門のエージェントの方が詳しい情報を持っています。

スタッフサービスメディカルを軸にしつつ、目的別に他のサービスを組み合わせることで、より多くの選択肢を持てます。

複数のサービスに登録して提案される求人の質や担当者の専門性を比較することで、最も信頼できるサービスを見極められます。

ただし、同じ求人に複数のエージェントから応募することはできません。

これは「オーナー権」というルールがあるためです。最終的には最も信頼できるエージェントに絞って応募を進めるのが効率的です。

スタッフサービスメディカルに関するよくある質問

スタッフサービスメディカルは登録も紹介も無料で、未経験でも利用でき、担当者の変更や退会は相談ダイヤルとマイページから手続きできます。

ここでは、登録前に多い9つの質問に回答します。

登録前の疑問や不安を解消し、安心して転職活動をスタートさせましょう。

Q. スタッフサービスメディカルの利用に費用はかかる？

A. スタッフサービスメディカルは登録も求人紹介も無料で、年会費などもかかりません。

派遣登録は無料と公式サイトに明記されており、登録の条件も特にないため、在職中や他の派遣会社に登録中の人でも登録できます。

Q. スタッフサービスメディカルの電話がしつこい時はどうしたらいい？

A. まずはスタッフサービスメディカルの担当者に、希望の連絡手段（メールなど）と時間帯を明確に伝えましょう。

それでも改善されない場合は、就業中の相談ダイヤル（0120-515-045）に連絡して担当者の変更を依頼してください。利用をやめた後も求人案内が続く場合は、お仕事エントリー・相談窓口（0120-515-864）で登録情報の抹消を依頼すると止まります。

Q. スタッフサービスメディカル以外でおすすめの転職サービスは？

A. 正社員求人と職場の内部情報まで含めて選びたいなら「レバウェル介護」、面接同行など手厚いサポートで正社員転職を決めたいなら「マイナビ介護職」の併用がおすすめです。

なかでも最初の併用先として選ぶなら、レバウェル介護が有力です。

業界最大級の149,000件（2026年10月時点）という求人数に加え、派遣から正社員まで雇用形態をまたいで比較でき、LINEでやり取りできるからです。「スタッフサービスメディカルで出会えなかった正社員求人」と「電話の負担」の両方を一度に補えます。

スタッフサービスメディカルを派遣の入口に、レバウェル介護で正社員求人と内部情報をカバーする。
この組み合わせなら、選択肢の広さと入職後の納得感を両立しやすくなります。

働きながら無料で資格を取って正社員を目指したいなら、「カイゴジョブエージェント」も選択肢に入れると良いでしょう。

Q. スタッフサービスメディカルを使わないほうがいいのはどんな人？

A. 以下の特徴に当てはまる人は、スタッフサービスメディカル以外の他のサービスとの併用をおすすめします。

Q. スタッフサービスメディカルは介護職未経験でも利用できる？

A. スタッフサービスメディカルは未経験・無資格の人でも利用でき、むしろ未経験者向けの求人に力を入れています。

公式サイトは「経験・資格を全く問わない仕事を多数紹介している」と明記しており、登録者の約55%が他業界からの転職者です。

求人検索で「未経験者OK」「資格なしOK」に絞り込めるほか、介護職員初任者研修を会社負担で受講できる資格取得支援制度も用意されています。

Q. スタッフサービスメディカルの担当者が合わない時はどうすればいい？

A. スタッフサービスメディカルの担当者に直接、または相談ダイヤルから担当者の変更を申し出ましょう。

直接伝えにくい場合は、就業中の相談ダイヤル（0120-515-045・平日9:00〜18:00）へ「担当者を変えてほしい」と連絡すれば、別の窓口で対応してもらえます。

Q. スタッフサービスメディカルを退会する方法は？

A. スタッフサービスメディカルのマイページから退会でき、求人案内も止めたい場合は電話で登録情報の抹消を依頼します。

マイページから退会しても派遣登録は継続された状態のため、求人案内が届くことがあります。案内を完全に止めたい場合は、お仕事エントリー・相談窓口（0120-515-864・平日9:00〜18:00）へ連絡し、「登録情報を抹消する手続きをしたい」と伝えましょう。

登録情報を抹消すると、次回スタッフサービスメディカルを利用するときに初回登録の手続きが必要になる点に注意してください。

Q. スタッフサービスメディカルとスタッフサービスの違いは？

A. スタッフサービスメディカルとスタッフサービスでは、取り扱う職種が異なります。

運営会社はいずれも株式会社スタッフサービスで、介護・医療分野はメディカル事業本部が担当しています。紹介している求人の分野が異なるだけで、福利厚生や速払いサービスはグループ共通で利用できます。

Q. スタッフサービスメディカルの給料日はいつ？

A. スタッフサービスメディカルの派遣の給与は、毎月1日〜末日の就業分が翌月25日に振り込まれます。

派遣先が変わっても締め日・支払日は変わらず、振込日が土日祝日の場合は前営業日の支払いになります。給料日を待てない場合は、働いた分を先に受け取れる速払いサービス（申込1回440円）を利用できます。

健康保険は全国健康保険協会（協会けんぽ）で、加入要件を満たす場合はスタッフサービスメディカルの社会保険に加入します。

【まとめ】スタッフサービスメディカルは「派遣から介護を始める」入口として活用しよう

スタッフサービスメディカルは、「派遣から介護を始める」入口として活用するのが最も賢い使い方です。未経験・無資格の人が派遣で介護の仕事を始め、職場を試してから直接雇用へ進むための入口として頼れます。

最大の価値は、就業するまで担当者が紹介を続ける方針と、速払いや資格取得支援、就業後も続くフォローで「働き始める不安」を減らしてくれる点にあります。

一方で、口コミにある電話の多さや希望と違う求人の案内は、初回連絡で条件と連絡手段を具体的に伝えることでかなり抑えられます。

目的別の併用パターンは次のとおりです。

目的	主軸	併用先
正社員の好条件求人と職場の内部情報を押さえたい	レバウェル介護	スタッフサービスメディカル（派遣で職場を試す）
面接同行・条件交渉まで任せて正社員転職を決めたい	マイナビ介護職	スタッフサービスメディカル（未経験可の派遣求人）
無料で資格を取りながら正社員を目指したい	カイゴジョブエージェント	スタッフサービスメディカル（速払い・就業後フォロー）

派遣の入口を確保しながら正社員求人と内部情報を専門エージェントで補えば、「入ってみたら違った」という後悔を減らして長く働ける職場にたどり着けます。

「まずは未経験から介護の現場に入りたい」と思うなら、スタッフサービスメディカルの求人を確認しつつ、レバウェル介護などの介護職専門エージェントにも登録しておきましょう。選択肢を広げた状態で最初の一歩を踏み出せます。